IKEA TILLREDA Manual De Instrucciones página 36

36
ελαττωματική λειτουργία του προϊόντος.
• Οι επισκευές που δεν πραγματοποιήθηκαν
από εξουσιοδοτημένους και/ή από
αντισυμβαλλόμενους τεχνικούς παροχής
υπηρεσιών σέρβις, ή όταν έχουν
χρησιμοποιηθεί μη γνήσια ανταλλακτικά.
• Επισκευές λόγω εσφαλμένης
εγκατάστασης ή εγκατάστασης που δεν
πληρεί τις προδιαγραφές.
• Η χρήση της συσκευής σε μη οικιακό
περιβάλλον, π.χ. επαγγελματική χρήση.
• Ζημιές κατά τη μεταφορά. Αν ο πελάτης
μεταφέρει το προϊόν στο σπίτι του ή
σε άλλη διεύθυνση, η IKEA δεν είναι
υπεύθυνη για οποιαδήποτε ζημιά
προκληθεί κατά τη μεταφορά. Ωστόσο,
αν η IKEA μεταφέρει το προϊόν στη
διεύθυνση παράδοσης του πελάτη, η
βλάβη που μπορεί να προκληθεί κατά τη
μεταφορά θα καλυφθεί από την IKEA.
• Το κόστος για την αρχική εγκατάσταση
της συσκευής IKEA. Ωστόσο, αν ένας
εξουσιοδοτημένος πάροχος υπηρεσιών
σέρβις της IKEA ή αντισυμβαλλόμενός
του επισκευάσει ή αντικαταστήσει τη
συσκευή υπό το καθεστώς εγγύησης, ο
εξουσιοδοτημένος πάροχος υπηρεσιών
σέρβις ή ο αντισυμβαλλόμενός του θα
επανεγκαταστήσει την επισκευασμένη
συσκευή ή θα εγκαταστήσει τη συσκευή
αντικατάστασης, αν χρειάζεται.
Πώς εφαρμόζεται η εθνική νομοθεσία
Η εγγύηση IKEA σάς προσφέρει
συγκεκριμένα νόμιμα δικαιώματα που
καλύπτουν ή υπερκαλύπτουν τις τοπικές
νομικές απαιτήσεις. Ωστόσο αυτές οι
προϋποθέσεις δεν περιορίζουν με κανένα
τρόπο τα δικαιώματα του καταναλωτή που
περιγράφηκαν στην τοπική νομοθεσία.
Περιοχή ισχύος
Για συσκευές που αγοράστηκαν σε μια χώρα
της Ε.Ε. και μεταφέρθηκαν σε άλλη χώρα της
Ε.Ε., οι υπηρεσίες θα προσφερθούν εντός του
πλαισίου των όρων εγγύησης που ισχύουν
στη νέα χώρα. Η εκτέλεση των υπηρεσιών
επισκευής στο πλαίσιο της εγγύησης
είναι υποχρεωτική, μόνο εάν η συσκευή
συμμορφώνεται και έχει εγκατασταθεί
σύμφωνα με:
• τις τεχνικές προδιαγραφές της χώρας
στην οποία υποβάλλεται το αίτημα για
εργασίες εγγύησης,
• τις Οδηγίες συναρμολόγησης και τις
Πληροφορίες ασφάλειας του εγχειριδίου
χρήσης.
ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ για συσκευές IKEA
Μην διστάζετε να απευθύνεστε στην IKEA
για να:
• αίτημα εργασιών στο πλαίσιο της
εγγύησης,
• ζητήσετε διευκρινίσεις σχετικά με τις
λειτουργίες των συσκευών IKEA.
Για να διασφαλιστεί η παροχή βέλτιστης
υποστήριξης, διαβάστε προσεκτικά τις
Οδηγίες συναρμολόγησης ή/και το Εγχειρίδιο
χρήσης πριν επικοινωνήσετε μαζί μας.
Τρόπος επικοινωνίας για αιτήματα
επισκευών
Το κέντρο υποστήριξης πελατών IKEA θα
σας εξυπηρετήσει τηλεφωνικά με βασικές
οδηγίες αποκατάστασης του προβλήματος
της συσκευής σας κατά την υποβολή του
τηλεφωνικού αιτήματός σας. Ανατρέξτε
στον κατάλογο IKEA ή επισκεφτείτε την
ηλεκτρονική διεύθυνση www.ikea.com για
τον τοπικό τηλεφωνικό αριθμό και το ωράριο
λειτουργίας.
Για να σας παρέχουμε ταχύτερη
εξυπηρέτηση, κοινοποιήστε μας τον
αριθμό προϊόντος IKEA (8ψήφιος
κωδικός) που βρίσκεται στην πινακίδα
τεχνικών χαρακτηριστικών της συσκευής
σας.
ΦΥΛΑΞΤΕ ΤΗΝ ΑΠΟΔΕΙΞΗ ΑΓΟΡΑΣ!
Αποτελεί αποδεικτικό αγοράς και είναι
απαραίτητη ώστε να ισχύει η εγγύηση. Η
απόδειξη αγοράς αναγράφει, επίσης, την
ονομασία IKEA και τον αριθμό προϊόντος
(8ψήφιος κωδικός) για κάθε μία από τις
συσκευές που αγοράσατε.
Χρειάζεστε επιπλέον βοήθεια;
Για οποιαδήποτε περαιτέρω απορία που δεν
σχετίζεται με την Υποστήριξη των συσκευών
σας, επικοινωνήστε με το τηλεφωνικό κέντρο
του πλησιέστερου καταστήματος IKEA.
Συνιστάται να διαβάσετε προσεκτικά το
εγχειρίδιο της συσκευής πριν επικοινωνήσετε
μαζί μας.
ΕΛΛΗΝΙΚΑ