Problema
Es difícil abrir la tapa.
La bombilla no funciona.
La temperatura del congelador
es demasiado alta.
La temperatura del congelador
es demasiado baja.
El aparato no funciona. No enf-
ría ni se encienden las luces.
Atención al cliente
Si después de las comprobaciones anteriores el aparato
no funciona correctamente, póngase en contacto con el
centro de servicio técnico más cercano.
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Causa posible
Las juntas de la tapa están sucias o
pegajosas.
La válvula está bloqueada.
La bombilla es defectuosa.
La temperatura no se ha ajustado co-
rrectamente.
La tapa no cierra correctamente o no
está bien cerrada.
El aparato no se ha enfriado lo sufi-
ciente antes de empezar a congelar.
Se han introducido grandes cantida-
des de alimentos para congelar al
mismo tiempo.
Los alimentos introducidos en el
aparato estaban demasiado calientes.
Los productos para congelar estaban
demasiado cerca unos de otros.
La tapa se ha abierto con frecuencia.
La tapa se ha dejado abierta durante
mucho tiempo.
La temperatura no se ha ajustado co-
rrectamente.
El enchufe no está bien colocado en
la toma de corriente.
El aparato no recibe corriente eléctri-
ca.
El aparato no está encendido.
No hay tensión en la toma de co-
rriente (pruebe a conectar otro apara-
to para ver si funciona).
Limpie las juntas de la tapa.
Compruebe la válvula.
Consulte "Sustitución de la bombilla".
Seleccione una temperatura más baja.
Asegúrese de que la puerta cierra co-
rrectamente y de que la junta esté sin
daños y limpia.
Deje que el aparato se enfríe lo sufi-
ciente.
Espere varias horas y vuelva a com-
probar la temperatura. La próxima vez,
reduzca la cantidad de alimentos que
desea congelar al mismo tiempo.
Deje que los alimentos se enfríen a
temperatura ambiente antes de alma-
cenarlos.
Coloque los productos de forma que
el aire pueda circular libremente entre
ellos.
No abra la tapa a menos que sea im-
prescindible.
No deje la tapa abierta más tiempo del
necesario.
Seleccione una temperatura más alta.
Enchufe el aparato correctamente a la
toma de corriente.
Conecte otro aparato a la misma toma
de corriente para comprobar que fun-
ciona.
Encienda el aparato.
Llame a un electricista.
Para agilizar el servicio, anote el modelo específico y el
número de serie del aparato y facilítelos al personal téc-
nico. Los números se encuentran en el certificado de
Solución