Resolución De Problemas Del Lector De Tarjetas Ic - Riso ComColor Serie Guía De Resolución De Problemas

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Resolución de problemas del lector de tarjetas IC
Esta sección describe cómo resolver problemas frecuentes que surgen cuando se utiliza el lector de tarjetas IC opcional.
No es posible iniciar sesión utilizando la
tarjeta IC.
Falta una tarjeta IC registrada.
2-28
Problema
Posible causa y acción que llevar a cabo
Compruebe si la tarjeta IC se está utilizando con otra tarjeta a la vez. Si
las tarjetas interfieren entre sí, es posible que no pueda iniciar sesión
utilizando la tarjeta IC.
Asegúrese de que la tarjeta IC esté correctamente colocada en el lector
de tarjetas. Si la tarjeta IC está demasiado lejos del lector de tarjetas IC,
la tarjeta IC no se reconoce, provocando un error de autentificación.
Compruebe que el cable USB del lector de tarjetas IC está conectado
correctamente. Si no está conectado correctamente, es posible que no
pueda iniciar sesión utilizando la tarjeta IC.
Asegúrese de que el administrador ha registrado su tarjeta IC. El
administrado debe haber registrado la tarjeta IC con anterioridad.
El atributo del servidor externo que se usa para autenticación de la tarj.
IC no está ajustado correctamente. Para obtener información detallada
sobre qué medidas tomar, póngase en contacto con su administrador.
Póngase en contacto con el administrador lo antes posible.
La tarjeta IC permite al usuario iniciar sesión en la máquina e imprimir
documentos. Una tercera persona no autorizada puede asumir su
identidad y conseguir el acceso a datos utilizando su tarjeta IC. Si
advierte que ha perdido su tarjeta, póngase inmediatamente en contacto
con su administrador.
Serie ComColor Guía de resolución de problemas 03

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