Tabla de contenido
Pobre calidad general de la
impresión.
La imagen recibida tiene
un contraste bajo.
Las imágenes recibidas
están distorsionadas.
La calidad de copia es
pobre y/o aparecen puntos
negros.
Recepción/Copia
interrumpida.
Un documento recibido o
copias impresas presentan
rayas.
• Es importante seleccionar un papel que sea
adecuado para la impresora de transferencia térmica
de su aparato telefax. Recomendamos usar papel de
calidad láser que tiene un acabado muy liso. Papel
para copiadoras también sirve, pero algunas veces
tiende a producir una calidad de impresión más clara.
• Pida al emisor que envíe documentos con un
contraste más alto. Si el contraste sigue demasiado
bajo, su unidad puede tener un problema. Haga una
copia para comprobarlo.
• El ruido en la línea telefónica puede ocasionar la
distorsión. Solicite al remitente que trate de repetir el
envío.
• El cabezal de registro puede estar sucio. Ver
"Cabezal de impresión" en el Capítulo 10.
• Haga una copia de otro documento en su máquina. Si
la copia también está distorsionada, la máquina
puede tener un problema. Si el problema persiste,
diríjase al servicio postventa.
• Cualquier partícula de suciedad o de material extraño
sobre la mesa de escaneo causa la aparición de
manchas en las copias y en los mensajes telefax
transmitidos. Limpie el cabezal de impresión telefax y
la mesa de escaneo como se ha descrito en el
Capítulo 10.
• En caso de recepción o copia muy prolongadas, el
cabezal de registro puede sobrecalentarse.
Desconecte la máquina y deje que se enfríe.
• Cerciórese de que el panel de mandos y la cubierta
del compartimiento de impresión bajo el mismo están
completamente cerrados (presione hacia abajo en los
laterales de cada uno). (Para cerrar la cubierta del
compartimiento de impresión, tome la parte superior
del panel de mandos y tire para abrirlo, y, a
continuación, presione sobre ambos lados de la
cubierta del compartimiento de impresión.)
Problemas y soluciones
89
Tabla de contenido
