enrutador.
P: ¿Por qué la cámara no reconoce la tarjeta microSD?
R: Se recomienda insertar y quitar la tarjeta microSD solo cuando la
cámara de vigilancia esté apagada. Verifique la funcionalidad de la
tarjeta en una computadora. Formatee la tarjeta en formato FAT32.
La aplicación también puede mostrar el error "no se pudo encontrar la
tarjeta SD" en caso de mala conexión del teléfono móvil o la cámara.
P: ¿El dispositivo está en línea y tiene un evento de alarma, pero el
teléfono móvil no muestra la notificación?
R: En primer lugar, verifique en la configuración del teléfono móvil que
la aplicación tenga todos los permisos habilitados. En circunstancias
normales, cuando se activa una alarma, aparecerá un mensaje en la barra
de notificaciones del teléfono. Debe establecer un sonido o vibración en
la notificación.
Advertencia, al visualizar la cámara en tiempo real a través de la
aplicación, no recibirás alarmas de la cámara de video porque la función
predeterminada del dispositivo es ver la cámara, momento en el
cual se considera que el usuario ya está viendo imágenes en vivo y las
notificaciones ya no son necesarias. Sin embargo, la cámara de vigilancia
almacenará todos los mensajes de alarma y las imágenes.
Manual de usuario - 41