O fax puxa várias folhas ao mesmo tempo
Causa
O papel pode não estar colocado
corretamente.
As folhas de papel podem estar coladas
umas às outras.
A bandeja multiuso pode estar com
excesso de folhas.
Tipos de papel diferentes podem estar
colocados na bandeja multiuso.
Os atolamentos de papel são freqüentes
Causa
O papel utilizado pode ser a causa dos
atolamentos.
Problemas no envio/recepção de fax
Problemas de envio
Não é possível enviar um documento
Causa
O Cartucho FINE (FINE Cartridge) pode
não estar instalado corretamente.
O fax pode ter superaquecido.
O fax pode não estar configurado para o tipo
de linha telefônica utilizada (pulsos/tons).
O documento pode não ter sido
colocado corretamente na bandeja
de documentos.
O botão de discagem rápida direta ou o
código de discagem rápida codificada que
você digitou pode não estar registrado
para o recurso que você deseja usar.
Você pode ter errado na discagem ou o
número pode estar errado.
O fax do destinatário pode estar sem
papel.
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Solução de problemas
Verifique se a pilha de papel está colocada corretamente na bandeja multiuso
e se a guia de papel está ajustada corretamente (consulte as Instruções de
configuração fácil).
Separe bem as folhas de papel antes de colocar a pilha na bandeja multiuso.
Isso evita que as folhas de papel grudem umas nas outras (consulte as
Instruções de configuração fácil).
Verifique se a pilha de papel da bandeja multiuso não está excedendo a
marca de limite do papel (
Não exceda a capacidade máxima da bandeja multiuso (consulte a pág. 79).
Não force a colocação da pilha de papel na bandeja multiuso.
Coloque apenas um tipo de papel.
Certifique-se de colocar um papel que satisfaça os requisitos do seu fax
(consulte a pág. 16).
Separe bem as folhas de papel antes de colocar a pilha na bandeja multiuso.
Isso evita que as folhas de papel grudem umas nas outras (consulte as
Instruções de configuração fácil).
Verifique se o papel que você está usando e o seu ambiente de impressão
estão dentro das especificações do fax (consulte a pág. 16 e a pág. 79).
Experimente colocar uma pilha de papel nova na bandeja multiuso.
Verifique se o Cartucho FINE (FINE Cartridge) está instalado corretamente.
Não remova um Cartucho FINE (FINE Cartridge) usado, a não ser para
substituí-lo por um novo.
Desligue o fax e deixe-o esfriar por alguns minutos. Em seguida, volte a ligá-lo e
tente enviar novamente.
Verifique se o fax está configurado para o tipo certo de linha telefônica
(consulte a pág. 10).
Retire o documento, empilhe-o se necessário e coloque-o corretamente na
bandeja de documentos (consulte a pág. 16).
Verifique se a tampa da impressora está fechada.
Verifique o botão de discagem rápida direta ou o código de discagem rápida
codificada e certifique-se de que está registrado corretamente (consulte a
pág. 13).
Disque o número novamente ou verifique se o número está correto.
Ligue para o destinatário e peça para verificar se há papel no fax.
Ação
) (consulte as Instruções de configuração fácil).
Ação
Ação