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Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
Mi teléfono no se conecta a ninguna red o aparece "Sin servicio"
•
Intente ver si su teléfono móvil capta alguna red en otra ubicación.
•
Verifique la cobertura de la red con su operador.
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Verifique la validez de su tarjeta SIM con su operador.
•
Intente seleccionar manualmente la(s) red(es) disponible(s) (vea "11.1.7 SClB Redes móviles")
•
Inténtelo nuevamente más tarde si es que la red está sobrecargada.
Mi teléfono no se conecta a Internet
•
Compruebe que el número IMEI (presione *#06#) sea el mismo que el que aparece en la caja o en
su garantía.
•
Asegúrese de que el servicio de acceso a Internet de su tarjeta SIM esté disponible.
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Verifique los ajustes de conexión a Internet del teléfono.
•
Asegúrese de que se encuentra en un lugar con cobertura de red.
•
Intente conectarse más tarde o desde otra ubicación.
Tarjeta SIM no válida
•
Compruebe que la tarjeta SIM esté insertada correctamente (consulte "Introducir y extraer la
tarjeta SIM").
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Compruebe que el chip de su tarjeta SIM no esté dañado o rayado.
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Asegúrese de que el servicio de la tarjeta SIM esté disponible.
No es posible realizar una llamada
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Compruebe que ha marcado un número válido y que ha tocado
•
Para las llamadas internacionales, verifique los códigos de país/zona.
•
Compruebe que su teléfono está conectado a una red y que la red no esté sobrecargada o no
disponible.
•
Verifique su abono con un operador (crédito, validez de la tarjeta SIM, etc.).
•
Compruebe que no ha prohibido las llamadas salientes.
•
Compruebe que el teléfono no se encuentre en modo vuelo.
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