Epson EPL-5800 Manual Del Usuario página 143

El controlador de la impresora se ha instalado como
"dispositivo desconocido" en el Administrador de
Dispositivos
En una instalación "plug-and-play", algunos problemas pueden
interrumpir la instalación. Con la impresora activada y conectada
a través del cable USB, consulte el Administrador de dispositivos
en el menú Mi PC. Si se ha instalado una Impresora USB o la EPL
5800 como Dispositivo desconocido, la impresora no se ha
instalado correctamente. Desconecte el cable USB de la impresora,
conéctelo de nuevo y reinstale el controlador de la impresora.
No se puede imprimir desde Windows
Es posible que el puerto de la impresora del controlador sea
incorrecto. Para comprobar el ajuste del puerto de la impresora,
seleccione la ficha Detalles del cuadro de diálogo Propiedades
del controlador de la impresora.
La impresora no se visualiza en la carpeta de impresoras
El ordenador no reconoce la conexión con la impresora.
Compruebe que la impresora esté activada. Si utiliza el interface
USB y la impresora no aparece en la carpeta de Impresoras,
desconecte el cable USB y conéctelo de nuevo. Si de esta forma no
resuelve el problema, instale de nuevo el controlado de la
impresora. Para más información, consulte el Manual de
Instalación.
Solucionar problemas
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