Tabla de contenido
Guía de introducción
Solución de problemas generales (Continuación)
Problema
El equipo se detiene
periódicamente.
El cursor no se mueve al
usar las teclas de flecha
del teclado.
No se puede extraer
la cubierta del equipo
o el panel de acceso.
El rendimiento
es deficiente.
10
Causa
El controlador de red está
cargado pero no se ha
establecido ninguna
conexión de red.
Es posible que la tecla
Bloq
Num esté activada.
La función de bloqueo de
Smart Cover, que poseen
algunos equipos, está
bloqueada.
La temperatura
del procesador es
demasiado elevada.
El disco duro está lleno.
www.hp.com
Solución
Establezca una conexión de red o
utilice la utilidad Computer Setup
o el administrador de dispositivos
de Microsoft Windows para desactivar
el Controlador de red.
Pulse la tecla Bloq Num. Para
utilizar las teclas de flecha, el indicador
luminoso de Bloq Num no debe estar
encendido. La tecla Bloq Num se
puede desactivar (o activar) en
Computer Setup.
Desbloquee el bloqueo de Smart
Cover con la utilidad Computer
Setup.
La llave de seguridad de Smart
Cover, un dispositivo para desactivar
manualmente el bloqueo de Smart
Cover, puede adquirirse a través de
HP. Necesitará una llave de
seguridad siempre que se olvide de la
contraseña, se produzca un corte de la
alimentación o falle el equipo.
1. Asegúrese de que el flujo del
aire que se dirige al equipo
no esté bloqueado.
2. Asegúrese de que los ventiladores
estén conectados y funcionen
correctamente (algunos ventiladores
sólo funcionan si es necesario).
3. Asegúrese de que el disipador de
calor del procesador esté instalado
correctamente.
Transfiera datos del disco duro para
liberar espacio en el mismo.
Tabla de contenido
Solución de problemas
