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Causa
Es posible que el soporte del cabezal de impresión todavía contenga la cinta o el material de protección.
Qué hacer
Abra la tapa superior y compruebe que ni el material de protección ni la cinta siguen en el soporte del
cabezal de impresión.
Si ve que el material de protección o la cinta siguen en el soporte, retírelos y cierre la tapa superior.
Si con este procedimiento no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de
servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
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Solución de problemas
