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Garantie
Pentair Water garantit que si ce produit est utilisé aux fins pour
lesquelles il a été conçu, s'il est correctement installé, mis à l'abri
et ventilé contre les intempéries, la vermine, la poussière, etc., il est
exempt de tout défaut matériau et de fabrication au moment de son
achat initial.
Cette garantie est limitée au coût du produit et ne couvre pas les frais
de tierces parties, y compris ceux des électriciens, des plombiers, etc.,
à moins que Pentair Water les ait autorisés.
Modalités et conditions applicables sur le plan international :
Pendant combien de temps la garantie est-elle en vigueur sur le plan
international?
1)
Toutes les pièces de ce produit Pentair Water sont garanties
pendant 12 mois à compter de l'achat initial. Si une pièce devait
s'avérer défectueuse à la suite de tels défauts durant la période
déterminée, elle sera remplacée gratuitement. (Ceci n'inclut pas les
frais de déplacement, de dépose et de repose.)
Modalités et conditions applicables en australie et en Nouvelle-
zélande :
1)
Veuillez lire attentivement les instructions fournies avant d'utiliser
ce produit Pentair Water.
Ce produit doit être installé et utilisé conformément aux instructions
fournies. Sa garantie ne s'applique pas s'il est utilisé d'une manière
autre que conformément aux instructions.
Ce que la garantie couvre :
Pentair Water garantit que ses produits sont exempts de défaut de
matériau et de fabrication pendant la période de garantie. Si un produit
venait à présenter un vice de matériau ou de fabrication pendant la
période de garantie, Pentair Water, à sa seule discrétion, le réparera
ou le remplacera par un produit identique. Le produit ou les pièces de
rechange peuvent inclure des pièces ou des composants réusinés ou
remis à neuf.
Pendant combien de temps la garantie est-elle en vigueur :
1)
Toutes les pièces de ce produit Pentair Water sont garanties
pendant 60 mois à compter de la date de l'achat initial.
2)
La main-d'œuvre effectuée par un atelier de réparation agréé
sera gratuite pendant les 12 premiers mois à compter de la date de
l'achat initial si l'appareil s'avérait défectueux en raison d'un défaut de
fabrication ou d'un matériau fourni par Pentair Water Australie.
Le service sur place effectué par un agent technique autorisé Pentair
Water engagera des frais de déplacement, de dépose et de repose,
payables par le client.
Si ce produit Pentair Water est vendu à des fins commerciales, comme
il est défini dans les pratiques commerciales pertinentes et la législation
sur la Trade Practices and Consumer Protection, la garantie sera de six
mois à compter de la date d'achat par le consommateur.
Qui est protégé par la garantie?
Cette garantie n'est valable que pour l'acheteur au détail.
Ce que la garantie ne couvre pas :
1)
Les dommages, détériorations ou défaillances causés par :
a) Les accidents, abus, négligences, le feu, la foudre, l'eau ou toute
autre catastrophe naturelle, des modifications non autorisées du produit
ou le fait de ne pas avoir respecté les instructions fournies avec le
produit.
b) Les réparations ou les tentatives de réparation par une personne non
autorisée par Pentair Water.
c) Les dommages subis par le produit pendant le transport.
d) La dépose ou la repose du produit.
e) Toute cause externe au produit, telle que des fluctuations du courant
d'alimentation ou toute panne.
f) L'utilisation de fournitures ou de pièces non conformes aux
caractéristiques de Pentair Water.
g) L'usure normale.
h) L'infiltration d'eau ou toute exposition du produit à des conditions
corrosives anormales ou de « marche à vide ».
i) Toute autre cause n'ayant aucun rapport avec le produit.
2)
Les dommages causés au produit dont la conséquence est
l'utilisation du produit d'un autre fabricant avec un produit Pentair
Water et ses compagnies affiliées.
3)
La pénétration d'insectes dans l'unité ayant provoqué une
défaillance électrique n'est pas garantie. Ce type d'incident doit être
évité.
Pièces de rechange :
Les pièces de rechange sont généralement stockées pendant une
période de temps raisonnable après la dernière production.
Pentair Water ne garantit pas que les pièces de rechange seront
disponibles pendant toute la période raisonnable et se réserve le
droit de cesser la fourniture de pièces de rechange ou de service
de réparation en cas de force majeure indépendante de sa volonté,
y compris retirer des pièces de rechange de la vente à la suite de
modifications apportées aux lois ou autres, comme cela lui semble
bon.
Comment obtenir un service :
En Australie, appeler au 1800 664 266
En Nouvelle-Zélande, appeler au 0800 664 269
Les réclamations en vertu de cette garantie doivent être accompagnées
de la date d'achat, du modèle et du numéro de série du produit ainsi
que des nom, adresse et numéro de téléphone du demandeur.
1)
Pour obtenir un service sous garantie, vous devrez fournir soit au
bureau de l'état de Pentair Water, soit à l'agent de service recommandé
: -
a) Le produit.
b) Une confirmation écrite précisant la nature de votre
demande.
c) La preuve de la date de l'achat initial.
d)
Tous les détails de la personne-ressource, y compris son nom et
adresse.
e) Le numéro de série du produit, le cas échéant.
2)
Le produit doit être envoyé en port payé par le client à un agent
de service agréé Pentair Water.
3)
Les travaux d'entretien sous garantie seront refusés ou suspendus
sur tout matériel auquel le personnel chargé de l'entretien ne peut y
pas facilement accéder, c'est-à-dire tout produit derrière une barrière,
un mur de tuiles ou de briques, installé sur un toit ou à l'extérieur du
mur d'un deuxième étage, y compris les points d'accès à l'alimentation
électrique inaccessibles.
4)
Les services d'entretien d'un produit qui s'avèrerait défectueux
en raison d'un abus, de l'usure normale, d'une mauvaise utilisation ou
installation seront facturés au propriétaire au tarif horaire en vigueur
des agents de service.
Limitations des garanties implicites :
IL N'EXISTE AUCUNE GARANTIE EXPRESSE OU IMPLICITE QUI SE
PROLONGE AU-DELÀ DE LA DESCRIPTION CONTENUE DANS LA
PRÉSENTE, Y COMPRIS TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ
MARCHANDE ET D'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER.
exclusion des dommages :
LA RESPONSABILITÉ DE PENTAIR WATER EST LIMITÉE AU COÛT DE
LA RÉPARATION OU DU REMPLACEMENT DU PRODUIT. PENTAIR
WATER NE SERA PAS TENUE RESPONSABLE :
1)
DES DOMMAGES AUX AUTRES PROPRIÉTÉS CAUSÉS PAR TOUT
DÉFAUT ÉVENTUEL DU PRODUIT, LES DOMMAGES REPOSANT SUR
LES INCONVÉNIENTS, LA PERTE D'UTILISATION DU PRODUIT, DE
TEMPS, DE PROFITS, D'OCCASIONS D'AFFAIRES, DE CLIENTÈLE,
TOUTE INTERFÉRENCE DE RELATIONS D'AFFAIRES OU TOUT
AUTRE PRÉJUDICE COMMERCIAL, MÊME SI LA POSSIBILITÉ DE TELS
DOMMAGES AVAIT ÉTÉ AVISÉE.
2)
TOUT AUTRE DOMMAGE, QUEL QU'IL SOIT, INDIRECT OU
AUTRE.
3)
TOUTE RÉCLAMATION CONTRE LE CLIENT PAR UNE AUTRE
PARTIE.
Loi en vigueur :
Cette garantie vous donne des droits légaux spécifiques, bien que vous
puissiez en avoir d'autres pouvant varier d'un état à l'autre. Rien dans
la présente garantie limite ou restreint, ou vise à déroger les privilèges
ou recours, le cas échéant, auxquels l'acheteur ou le con-sommateur
du produit peut avoir droit en vertu de la législation fédérale ou de
l'état de l'Aus-tralie sur la protection du consommateur, de la New
Zealand Sale of Goods Act, de la Consumer Guarantees Act, de la Fair
Trading Act ou toute autre législation ou administration lé-galement
compétente, pertinente et applicable en Nouvelle-Zélande.
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