Tabla de contenido
Término de garantía
Queda expresado que esta garantía contractual es verificada mediante las siguientes condiciones:
Nombre del cliente:
Firma del cliente:
Nº de la factura:
Fecha de la compra:
Modelo:
Revendedor:
1. Todas las partes, piezas y componentes del producto son garantizados contra eventuales vicios de fabricación, que posiblemente
vengan a presentar, por el plazo de 5 (cinco) años – siendo este de 90 (noventa) meses de garantía legal y 57 (cincuenta y siete)
meses de garantía contractual –, contado a partir de la fecha de la compra del producto por el Señor Consumidor, de acuerdo con lo
que consta en la factura de compra del producto, que es parte integrante de este Término en todo el territorio nacional. Esta garantía
contractual comprende el cambio gratuito de partes, piezas y componentes que presenten defecto de fabricación, que incluye los
gastos con la mano de obra utilizada en ese reparo. Cuando no se constate defecto de fabricación y sí, defecto(s) proveniente(s) del
uso inadecuado, el Consumidor será responsable de los gastos.
2. Se debe hacer la instalación del producto de acuerdo con el Manual del Producto y/o Guía de Instalación. Si su producto necesita la
instalación y configuración por un técnico capacitado, busque un profesional idóneo y especializado, siendo que los costos de estos
servicios no están incluidos en el valor del producto.
3. Constatado el defecto, el Consumidor deberá comunicarse inmediatamente con el Servicio Autorizado más cercano que consta en
la relación ofrecida por el fabricante – solamente estos técnicos están autorizados a examinar y reparar el defecto durante el plazo
de garantía previsto aquí. Si esto no es respetado, esta garantía perderá su validez, ya que el producto debe haber sido violado.
4. En la eventualidad que el Consumidor solicite la atención domiciliaria, deberá encaminarse al Servicio Autorizado más próximo para
consultar la tasa de visita técnica. Cuando se constate la necesidad de retirar el producto, los gastos resultantes del transporte,
seguridad de ida y vuelta del producto, quedan bajo responsabilidad del Consumidor.
5. La garantía perderá totalmente su validez si ocurre cualquiera de las siguientes hipótesis: a) Si el defecto no es de fabricación,
pero sí es causado por el Consumidor o por terceros, personal ajeno al fabricante; b) Si los daños al producto son originados
por accidentes, siniestros, agentes de la naturaleza (Rayos, inundaciones, derrumbes, etc.); humedad, tensión en la red eléctrica
(Sobretensión provocada por accidentes o fluctuaciones excesivas en la red); instalación/uso en disconformidad con el Manual del
Usuario o resultante del desgaste natural de las partes, piezas y componentes; c) Si el producto ha sufrido influencia de naturaleza
química, electromagnética, eléctrica o animal (Insectos, etc.); d) Si el número de serie del producto ha sido adulterado o borrado; e)
Si el aparato ha sido violado.
6. Esta garantía no cubre la pérdida de datos, por lo tanto, se recomienda, si es el caso del producto, que el Consumidor haga una copia
de seguridad regularmente de los datos que constan en el producto.
7. Intelbras no se responsabiliza por la instalación de este producto, y también por eventuales intentos de fraudes y/o sabotajes en sus
productos. Mantenga al día las actualizaciones del software y aplicaciones utilizados, si es el caso, así como las protecciones de red
necesarias para protección contra invasiones (hackers). El equipo está garantizado contra vicios dentro de sus condiciones normales
de uso, siendo importante que se tenga en cuenta que, por ser un equipo electrónico, no está libre de fraudes y engaños que puedan
interferir en su correcto funcionamiento.
8. Tras su vida útil, el producto se debe entregar a una asistencia técnica autorizada de Intelbras o realizar directamente el destino
final ambientalmente adecuado, evitando impactos ambientales y a la salud. En caso que lo prefiera, la pila/batería, así como los
demás electrónicos de la marca Intelbras sin uso, se puede desechar en cualquier punto de recolección de Green Eletron (gestora de
residuos electroelectrónicos a la cual estamos asociados). En el caso de duda sobre el proceso de logística reversa, entre en contacto
con nosotros por los teléfonos (48) 2106-0006 o 0800 704 2767 (de lunes a viernes, de las 08 a las 20h y los sábados de las 08 a
las 18h) o a través del e-mail [email protected].
Siendo estas las condiciones de este Término de Garantía complementaria, Intelbras S/A se reserva el derecho de mo-
dificar las características generales, técnicas y estéticas de sus productos sin previo aviso.
El proceso de fabricación de este producto no está cubierto por los requisitos de la ISO 14001.
Todas las imágenes de este manual son ilustrativas.
Google Chrome es una marca registrada de Google Inc. Firefox es una marca registrada de Mozilla Foundation. Microsoft Edge es una marca
registrada de Microsoft Corporation. Android es una marca registrada de Google, Inc.
Nº de serie:
25
Tabla de contenido
