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Idiomas disponibles
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Consulte las siguientes tablas cuando esta unidad no funcione de forma correcta. Si el problema que
experimenta no aparece en la lista o la instrucción no lo soluciona, póngase en contacto con el
vendedor o distribuidor que le proporcionó el producto.
P1: El indicador LED no se enciende.
Problema
La electricidad está
desactivada.
P2: Tengo un problema de audio
Problema
El audio de la otra unidad no
se puede oír.
El audio de esta unidad no
se puede oír en la otra
unidad.
La unidad genera ruidos de
retroalimentación.
La unidad genera eco.
La unidad genera ruidos.
El audio es resquebrajante.
La unidad no funciona.
Solución de problemas
Causa
El cable USB no está conectado de forma
adecuada.
Causa
Los altavoces están en silencio.
El micrófono en la otra unidad está en silencio.
El volumen del altavoz está establecido en el
mínimo.
La sensibilidad del micrófono está
establecida en el mínimo en la otra unidad.
El micrófono está en silencio en esta unidad.
Los altavoces en la otra unidad están en silencio.
La sensibilidad del micrófono está
establecida en el mínimo.
El volumen del altavoz está establecido en el
mínimo en la otra unidad.
Esta unidad está ubicada cerca de la pared.
Un objeto está ubicado cerca de esta unidad.
Esta unidad se utiliza en una habitación con
alta reverberación.
Otro micrófono está conectado.
Hay un problema con la configuración del
equipo en otra unidad.
Un dispositivo que interfiere con esta unidad
está ubicado cerca de ella.
El volumen del altavoz es muy alto.
La PC no reconoce la unidad.
Solución
Compruebe que el cable USB esté conectado
firmemente.
Solución
Desactive la función de silencio del altavoz.
–
Aumente el volumen del altavoz.
–
Apague la función de silencio del micrófono.
–
Aumente la sensibilidad del micrófono.
–
Aleje la unidad de la pared.
Evite colocar un objeto delante de los
micrófonos de esta unidad.
• Si coloca objetos con alta absorción de
sonido en la habitación, no lo haga delante
de los micrófonos.
• Disminuya el volumen del altavoz para
reducir la reverberaciones.
Seleccione esta unidad en la configuración de
audio de la PC/ del software de conferencia web.
–
Aleje esta unidad del dispositivo.
Disminuya el volumen del altavoz.
Si ve un signo "?" o "!" en el administrador de
dispositivos, elimine el dispositivo y luego
vuelva a conectar el cable USB de esta unidad.
Spanish 101
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