Tabla de contenido
Aviso importante
Antes de llamar al servicio de
atención al cliente o llevar el
teléfono al servicio técnico,
compruebe si los problemas de
su teléfono se describen en esta
sección.
1. Memoria del teléfono
Cuando el espacio disponible en
la memoria del teléfono móvil
sea inferior al 10%, su teléfono
no podrá recibir ningún mensaje
nuevo. Es necesario comprobar la
memoria del teléfono y eliminar
algunos datos, como aplicaciones
o mensajes, para disponer de
más espacio en la memoria.
Para gestionar la aplicación
1
En la pantalla de inicio,
toque la ficha Aplicaciones
y seleccione Ajustes>
Aplicaciones> Administrar
aplicaciones.
2
Cuando se muestren todas
las aplicaciones, desplácese
y seleccione la aplicación que
desea desinstalar.
6
3
Toque Desinstalar y toque
Aceptar para desinstalar la
aplicación que desee.
4
Después de desinstalar la
aplicación, apague y reinicie
el teléfono.
2. Optimización de la
duración de la batería
Puede aumentar la duración
de la batería mediante la
desconexión de aquellas
funciones que no necesita
ejecutar de forma constante
en segundo plano. También
puede supervisar cómo las
aplicaciones y recursos del
sistema consumen la energía de
la batería.
Para aumentar la duración de
su batería
- Desconecte las
comunicaciones de radio que
no utilice. Si no está utilizando
las funciones de Wi-Fi,
Bluetooth o GPS, apáguelas.
Tabla de contenido
