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Solución de problemas
Solución de otros problemas técnicos
V
I S I T E E L S I T I O
W
E B D E A S I S T E N C I A T É C N I C A D E
http://support.dell.com para obtener ayuda sobre cuestiones generales de uso,
instalación y solución de problemas.
E
N V Í E U N M E N S A J E D E C O R R E O E L E C T R Ó N I C O A
http://support.dell.com y pulse sobre E-Mail Dell (Enviar un mensaje de correo
electrónico a Dell) en la lista Communicate (Comunicar). Envíe un mensaje de
correo electrónico a Dell sobre el problema; recibirá a través del correo
electrónico una respuesta de Dell en unas horas.
L
L A M E A
D
E L L
— Si no puede solucionar el problema con la ayuda del sitio
Web de asistencia técnica de Dell ni con el servicio de correo electrónico, llame a
Dell para solicitar asistencia técnica (consulte la página 75).
Reinstalación de drivers y utilidades
AVISO: el sitio Web de asistencia técnica de Dell, http://support.dell.com y el
CD Drivers and Utilities (Drivers y utilidades) proporcionan los drivers
aprobados para los ordenadores Dell™. Si instala drivers obtenidos de otras
fuentes, puede que el ordenador no funcione correctamente.
Inserte el CD Drivers and Utilities (Drivers y utilidades) en la unidad
1
de CD o de DVD.
Pulse dos veces sobre el icono Mi PC en el escritorio.
2
Pulse dos veces sobre el icono correspondiente a la unidad de CD o de
3
DVD.
Pulse dos veces sobre la carpeta del sistema operativo.
4
D
E L L
— Vaya a
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— Vaya a
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