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Solución de problemas
Problemas con el escáner
C
O M P R U E B E L A C O N E X I Ó N D E L C A B L E D E A L I M E N T A C I Ó N
de que el cable de alimentación del escáner está debidamente conectado a una
fuente de alimentación eléctrica en funcionamiento y que el escáner está
encendido.
C
O M P R U E B E L A C O N E X I Ó N D E L C A B L E D E L E S C Á N E R
que el cable del escáner está debidamente conectado al ordenador y al escáner.
D
E S B L O Q U E E E L E S C Á N E R
si dispone de una lengüeta o un botón de bloqueo.
V
U E L V A A I N S T A L A R E L D R I V E R D E L E S C Á N E R
documentación incluida con el escáner para las instrucciones.
Problemas con la almohadilla de
contacto
C
O M P R U E B E L A C O N F I G U R A C I Ó N D E L A A L M O H A D I L L A D E
— Pulse sobre el botón Inicio, seleccione Configuración, pulse Panel
C O N T A C T O
de control y, a continuación, pulse dos veces sobre el icono Mouse. Pruebe a
ajustar la configuración.
Problemas con el teclado externo
D
E S C O N E C T E E L C A B L E D E L T E C L A D O
página 18). Desconecte el cable del teclado y examine el conector del cable para
comprobar si hay patas dobladas o rotas.
— Asegúrese de que el escáner está desbloqueado
— Consulte la
— Apague el ordenador (consulte la
— Asegúrese
— Asegúrese de
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