U.S.Robotics R24.0193.00 Guia De Instalacion página 93

F
EILSØKING
PROBLEM: Programvaren jeg bruker, gjenkjenner ikke modemet.
Mulig løsning:
Programvaren for kommunikasjon fungerer kanskje ikke som den skal dersom du har mer
enn én versjon installert, dersom du bruker en gammel versjon, eller dersom du bruker mer
enn én type programvare for kommunikasjon på datamaskinen. Vi anbefaler på det
sterkeste å bruke den programvaren for kommunikasjon som følger med modemet på CD-
ROM-en med installasjonsprogrammet.
Mulig løsning:
Du har kanskje valgt feil modemtype i programvaren eller i Windows. Windows 98- og Me-
brukere: Klikk på Start-knappen i Windows, på Innstillinger og på Kontrollpanel. Når
Kontrollpanel åpnes, klikker du på Modem. Windows 2000- og XP-brukere: Klikk på
Start-knappen i Windows, på Innstillinger og på Kontrollpanel. Når Kontrollpanel
åpnes, klikk på Telefon- og modemalternativer. Klikk deretter på kategorien Modem. Det
vises en liste over installerte modemer. Du kan også legge til, fjerne eller vise egenskapene
til modemene i dette vinduet. U.S. Robotics-modemet du har installert, skal nå vises på
listen over installerte modemer. Hvis ingen av modembeskrivelsene på listen stemmer
overens med U.S. Robotics-modemet, eller det ikke vises noen modemer, er modemet ikke
riktig installert. Prøv å installere modemet på nytt.
Mulig løsning:
Hvis du bruker Ekstern pålogging, er funksjonen kanskje ikke riktig konfigurert. Kontroller
konfigurasjonen, og pass på at du har valgt riktig modem: Dobbeltklikk på Min
datamaskin, og dobbeltklikk på Ekstern pålogging. Høyreklikk på forbindelsen du prøver
å bruke, og klikk på Egenskaper. Kontroller at beskrivelsen i modemboksen stemmer med
beskrivelsen av modemet du bruker. Hvis den ikke stemmer, velger du modemet med riktig
beskrivelse.
PROBLEM: Modemet ringer ikke ut, eller det svarer ikke på
inngående samtaler.
PROBLEMER MED OPPRINGING OG SVARING:
Mulig løsning:
Du kan ha en telefonledning med dårlig forbindelse koblet til modemet, eller
telefonledningen kan være koblet til feil kontakt. Telefonledningen skal være koblet til
kontakten som er merket TELCO på modemet, og til telefonkontakten i veggen. Bruk
telefonkontakten som fulgte med modemet, hvis det er mulig.
KONTORBRUKERE:
Mulig løsning:
Du kan ha koblet telefonkontakten fra modemet til en digital linje. Kontakt avdelingen som
er ansvarlig for telefonsystemet, hvis du er usikker på hvorvidt du bruker en digital
telefonlinje.
Hvis telefonsystemet krever at du ringer et prefiks (vanligvis 0 eller 9) for å få bylinje, må du
huske å legge til dette prefikset før det nummeret du vil ringe.
BRUKERE MED TELEFONSVARER:
Mulig løsning:
Hvis du har telefonsvarer på linjen levert av det lokale telefonselskapet, kan du ha en
annen summetone når du har meldinger som venter. Les av meldingene for å gjenopprette
den vanlige summetonen.
91