U.S.Robotics R24.0193.00 Guia De Instalacion página 81

F
ELSÖKNING
Om du får problem med modemet bör du först kontrollera att det har installerats korrekt.
Windows 98SE/Me: Klicka på Start, välj Inställningar och klicka sedan på
Kontrollpanelen. Dubbelklicka på ikonen Modem. I fönstret "Egenskaper för modem"
visas en beskrivning av modemet. Klicka på fliken Diagnostik. Kontrollera att rätt modem
markeras. Klicka på knappen Mer information. Ett antal kommandon och svar från
modemet visas. Det innebär att installationen är klar. Om modemet inte visas och/eller du
inte ser ett antal kommandon och svar, kontrollerar du att alla kontakter är ordentligt
anslutna till modemet och på datorns baksida. Kontrollera att PWR-lampan lyser. Stäng av
och starta om datorn. Kontrollera modemet igen från Kontrollpanelen enligt ovan.
Windows 2000/XP: Klicka på Start, Inställningar och sedan Kontrollpanelen.
Dubbelklicka på ikonen Telefoner och modem. Klicka på fliken Modem. Kontrollera att rätt
modem markeras. Klicka på knappen Egenskaper. Klicka på fliken Diagnostik. Klicka på
knappen Fråga modem. Ett antal kommandon och svar från modemet visas. Det innebär
att installationen är klar. Om modemet inte visas och/eller du inte ser ett antal kommandon
och svar, kontrollerar du att alla kontakter är ordentligt anslutna till modemet och på
datorns baksida. Kontrollera att PWR-lampan lyser. Stäng av och starta om datorn.
Kontrollera modemet igen från Kontrollpanelen enligt ovan.
PROBLEM: PWR-lysdioden tänds inte.
Möjlig lösning:
Kontrollera att drivrutinerna för modemet har installerats. PWR-lampan lyser inte förrän
drivrutinerna har installerats. Om drivrutinerna är installerade läser du följande möjliga
lösningar.
Möjlig lösning:
Kontrollera att USB-kabeln är ansluten och sitter i ordentligt i båda ändarna.
Möjlig lösning:
Försök med en annan USB-port på datorn. Om en USB-hubb används kan du försöka sätta
i kabeln i USB-porten på datorn.
Möjlig lösning:
Om modemet har fungerat tidigare men du har tagit bort USB-kabeln från datorn och sedan
anslutit den igen, kan du försöka med en annan USB-port. Det kan ursprungligen ha ställts
in på den andra USB-porten. Du bör kunna notera viss aktivitet från datorn t.ex.
hårddiskaktivitet eller en timglasikon under några sekunder när du sätter i eller tar bort en
USB-kabel från datorn eller USB-enheten. Om du inte ser någon aktivitet kanske systemet
inte kommunicerar korrekt med USB-portarna.
Möjlig lösning:
USB-porten kanske inte är aktiverad. Du kontrollerar att USB har aktiverats i systemet i
Windows 98 eller Me genom att klicka på Start, Inställningar och sedan på
Kontrollpanelen. Dubbelklicka på ikonen System och klicka sedan på fliken
Enhetshanteraren. Du kontrollerar att USB har aktiverats i systemet i Windows 2000
genom att klicka på Start, Inställningar och sedan Kontrollpanelen. Dubbelklicka på
ikonen System, klicka på fliken Maskinvara och sedan på knappen Enhetshanteraren.
För alla Windows-användare: Om USB har aktiverats visas en USB-ikon och orden "USB-
styrenhet" under ikonen Dator. Om USB inte har aktiverats måste du aktivera USB i
systemets BIOS. Instruktioner finns i dokumentationen från datortillverkaren. När USB-
porten har aktiverats i systemets BIOS, identifieras och installeras USB-funktioner
automatiskt när Windows startas om.
79