Problemas Con El Correo Electrónico, El Módem E Internet - Dell 500 Manual Del Propietário

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Problemas con el correo electrónico, el módem
e Internet
PRECAUCIÓN:
sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la
del producto
NOTA:
Conecte el módem únicamente a un conector de teléfono analógico. El módem
no funciona si está conectado a una red telefónica digital.
C
O M P R U E B E L A C O N F I G U R A C I Ó N D E S E G U R I D A D D E
O D E L C O R R E O D E
electrónico:
1 En Outlook Express, haga clic en Herramientas, en Opciones y en Seguridad.
2 Haga clic en Do not allow attachments (No permitir archivos adjuntos) para
eliminar la marca de verificación.
C
O M P R U E B E L A C O N E X I Ó N D E L A L Í N E A T E L E F Ó N I C A
C
O M P R U E B E E L C O N E C T O R D E L T E L É F O N O
C
O N E C T E E L M Ó D E M D I R E C T A M E N T E A L A T O M A D E T E L É F O N O D E L A P A R E D
U
T I L I C E U N A L Í N E A T E L E F Ó N I C A D I F E R E N T E
Verifique que la línea telefónica esté conectada a la toma del módem
(indicada mediante una etiqueta verde o un icono en forma de conector).
Asegúrese de que oye un clic al insertar el conector de la línea telefónica en
el módem.
Desconecte la línea telefónica del módem y conéctela a un teléfono. Después
escuche el tono de marcar.
Si hay otros dispositivos telefónicos que comparten la línea, como un
contestador, un fax, un protector contra sobretensiones o un repartidor de
línea, omítalos y conecte el módem directamente al enchufe telefónico de
la pared. Si utiliza una línea con una longitud de 3 metros (10 pies) o más,
pruebe con una más corta.
E
J E C U T E L A U T I L I D A D D E D I A G N Ó S T I C O D E L M Ó D E M
Programas→ Herramienta de diagnóstico del módem→ Utilidad de diagnóstico
del módem. Siga las instrucciones de la pantalla para identificar y resolver los
problemas con el módem (la utilidad de diagnóstico del módem no se encuentra
disponible en algunos equipos).
86
Solución de problemas
Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta
.
Si no puede abrir los archivos adjuntos de su correo
W
:
I N D O W S
Guía de información
M
O
I C R O S O F T
U T L O O K
Haga clic en Inicio→
:
®
E
X P R E S S
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