Dell OptiPlex 5055 Manual Del Propietário
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Factor de forma pequeño Dell OptiPlex 5055
Manual del propietario
Modelo reglamentario: D11S
Tipo reglamentario: D11S003
June 2020
Rev. A01
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Resumen de contenidos para Dell OptiPlex 5055

  • Página 1 Factor de forma pequeño Dell OptiPlex 5055 Manual del propietario Modelo reglamentario: D11S Tipo reglamentario: D11S003 June 2020 Rev. A01...

  • Página 2: Tabla De Contenido

    Tabla de contenido Capítulo 1: Manipulación del equipo....................6 Instrucciones de seguridad..............................6 Apagado del equipo................................7 Apagado de la : Windows..............................7 Antes de manipular el interior del equipo..........................7 Después de manipular el interior del equipo........................7 Capítulo 2: Chasis........................... 8 Vista del chasis frontal................................
  • Página 3 Actualización de la BIOS en sistemas con BitLocker activado................57 Actualización del BIOS del sistema mediante una unidad flash USB..............57 Actualización del BIOS de Dell en entornos Linux y Ubuntu..................58 Actualización del BIOS desde el menú de inicio único F12..................... 58...
  • Página 4 Capítulo 6: Solución de problemas....................66 Códigos de los indicadores LED de alimentación y de diagnóstico................66 Diagnóstico de evaluación previa al arranque del sistema mejorada (ePSA)..............71 Capítulo 7: Obtención de ayuda...................... 72 Cómo ponerse en contacto con Dell..........................72 Tabla de contenido...
  • Página 5 Una señal de PRECAUCIÓN indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte. © 2020 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados. Dell, EMC, y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o de sus...

  • Página 6: Capítulo 1: Manipulación Del Equipo

    únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Lea y siga las instrucciones de seguridad proporcionadas con el producto.

  • Página 7: Apagado Del Equipo

    Apagado del equipo Apagado de la : Windows PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos, guarde todos los archivos que tenga abiertos y ciérrelos, y salga de todos los programas antes de apagar la computadora. 1. Haga clic o toque 2.

  • Página 8: Capítulo 2: Chasis

    Chasis Temas: • Vista del chasis frontal • Vista posterior del chasis Vista del chasis frontal 1. Botón de encendido e indicador luminoso de alimentación 2. Indicador luminoso de actividad de la unidad de disco duro 3. Lector de tarjeta de memoria (opcional) 4.

  • Página 9: Vista Posterior Del Chasis

    Vista posterior del chasis 1. Puerto de línea de salida 2. DisplayPort 3. Puerto serie 4. Puerto para teclado PS/2 5. Puertos USB 3.0 6. Puertos USB 2.0 (admite encendido inteligente) 7. Ranuras para tarjetas de expansión: 8. Puerto del conector de alimentación 9.

  • Página 10: Capítulo 3: Desmontaje Y Reensamblaje

    Desmontaje y reensamblaje Temas: • Cubierta posterior • Bisel frontal • Dispositivo de almacenamiento • Tarjeta de expansión • Cubierta de refrigeración • Batería de tipo botón • Unidad óptica • SSD PCIe M.2 • Ensamblaje del disipador de calor •...
  • Página 11 3. Levante la cubierta y extráigala del equipo. Desmontaje y reensamblaje...

  • Página 12: Instalación De La Cubierta

    Instalación de la cubierta 1. Coloque la cubierta en el equipo y deslícela hacia delante hasta que encaje en su lugar. 2. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Bisel frontal Extracción del bisel frontal 1.

  • Página 13: Instalación Del Embellecedor Frontal

    Instalación del embellecedor frontal 1. Introduzca las lengüetas del bisel en las ranuras del chasis. 2. Presione el bisel hasta que las lengüetas encajen en su lugar. 3. Coloque la cubierta. 4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
  • Página 14 4. Levante y extraiga el ensamblaje de la unidad de disco duro del equipo. Desmontaje y reensamblaje...

  • Página 15: Extracción De La Unidad De Disco Duro De 2,5 Pulg Del Soporte De La Unidad De Disco Duro

    Extracción de la unidad de disco duro de 2,5 pulg del soporte de la unidad de disco duro 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: la cubierta Ensamblaje de unidades de disco duro de 2,5 pulgadas 3.

  • Página 16: Instalación De La Unidad De Disco Duro De 2,5 Pulg En El Soporte De La Unidad De Disco Duro

    Instalación de la unidad de disco duro de 2,5 pulg en el soporte de la unidad de disco duro 1. Doble el lado del soporte de la unidad de disco duro, alinee las clavijas del soporte con la unidad de disco duro e insértelas. 2.
  • Página 17 4. Para extraer la tarjeta de expansión PCIe: a. Tire del pestillo de liberación para desbloquear la tarjeta de expansión PCIe [1]. b. Presione la lengüeta de liberación [2] y levante la tarjeta de expansión PCIe para extraerla del equipo [3]. NOTA: La lengüeta de liberación se encuentra en la base de la tarjeta de expansión.

  • Página 18: Instalación De La Tarjeta De Expansión Pcie

    5. Repita los pasos para extraer cualquier tarjeta de expansión PCIe adicional. Instalación de la tarjeta de expansión PCIe 1. Inserte la tarjeta de expansión en el conector de la placa base. 2. Presione la tarjeta de expansión hasta que encaje en su lugar. 3.
  • Página 19 NOTA: Imagen que muestra cómo extraer la cubierta también disponible en la cubierta. b. Levante la funda de enfriamiento y retírela del sistema. Desmontaje y reensamblaje...

  • Página 20: Instalación De La Cubierta De Refrigeración

    Instalación de la cubierta de refrigeración NOTA: Al insertar la cubierta en el ensamblaje del procesador, asegúrese de que los cable de datos y de alimentación de la unidad óptica no queden atrapados dentro de la cubierta. 1. Alinee las ranuras de la cubierta de refrigeración con los tornillos del disipador de calor. 2.

  • Página 21: Instalación De La Batería De Tipo Botón

    Instalación de la batería de tipo botón 1. Sostenga la batería con el signo + hacia arriba y deslícela debajo de las lengüetas de fijación situadas en el lado positivo del conector. 2. Presione la pila dentro del conector hasta que encaje en su lugar. 3.
  • Página 22 b. Deslice la lengüeta azul para desbloquear el ensamblaje de la unidad óptica [2]. 4. Para extraer el ensamblaje de la unidad óptica, realice lo siguiente: a. Tire de la lengüeta hacia arriba para liberar el ensamblaje [ 1]. b. Sujetando la lengüeta, desconecte los cables de la unidad óptica [ 2]. c.

  • Página 23: Instalación De La Unidad Óptica

    5. Para extraer la unidad óptica, realice lo siguiente: a. Presione la lengüeta para liberar la unidad óptica [1]. b. Extraiga la unidad óptica del ensamblaje [ 2][ 3]. Instalación de la unidad óptica 1. Deslice la unidad óptica en el ensamblaje de la unidad óptica. 2.

  • Página 24: Instalación De Ssd Pcie M.2

    Instalación de SSD PCIe M.2 1. Inserte la SSD PCIe M.2 en el conector 2. Presione la lengüeta de plástico azul para fijar la SSD PCIe M.2. 3. Coloque: la unidad óptica la cubierta de refrigeración Ensamblaje de unidades de disco duro de 2,5 pulgadas el bisel frontal la cubierta 4.

  • Página 25: Instalación Del Ensamblaje Del Disipador De Calor

    3. Para extraer el ensamblaje del disipador de calor, realice lo siguiente: a. Desconecte el cable del ensamblaje del disipador de calor del conector situado en la placa base [1]. b. Afloje los 6 tornillos cautivos que fijan el ensamblaje del disipador de calor a la placa base [2]. NOTA: Afloje los tornillos en función de los números que figuran en la placa base.

  • Página 26: Procesador

    Procesador Extracción del procesador 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: la cubierta el bisel frontal Ensamblaje de unidades de disco duro de 2,5 pulgadas la cubierta de refrigeración la unidad óptica Ensamblaje del disipador de calor 3.

  • Página 27: Interruptor De Intrusión

    PRECAUCIÓN: No emplee fuerza para colocar el procesador. Cuando el procesador está colocado de forma correcta, se encaja fácilmente en el zócalo. 2. Alinee el indicador de la pata 1 del procesador con el triángulo en el socket. 3. Coloque el procesador en el socket de manera tal que las ranuras del procesador se alineen con los salientes del socket. 4.

  • Página 28: Instalación Del Interruptor De Intrusiones

    Instalación del interruptor de intrusiones 1. Coloque el interruptor de intrusiones en la ranura del equipo. 2. Conecte el cable del interruptor de intrusiones a su conector en la placa base. 3. Coloque: la cubierta de refrigeración el bisel frontal la cubierta 4.

  • Página 29: Instalación De Un Módulo De Memoria

    b. Extraiga el módulo de memoria del conector en la placa base. Instalación de un módulo de memoria 1. Alinee la muesca del módulo de memoria con la lengüeta del conector del módulo de memoria. 2. Inserte el módulo de la memoria en el zócalo de la memoria. 3.

  • Página 30: Tarjeta Sd

    Tarjeta SD Extracción del lector de tarjetas SD 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: la cubierta el bisel frontal Ensamblaje de unidades de disco duro de 2,5 pulgadas la cubierta de refrigeración la unidad óptica SSD PCIe M.2 3.

  • Página 31: Unidad De Fuente De Alimentación

    la cubierta de refrigeración Ensamblaje de unidades de disco duro de 2,5 pulgadas el bisel frontal la cubierta 4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Unidad de fuente de alimentación Extracción de la unidad de fuente de alimentación (PSU) 1.
  • Página 32 5. Para extraer la PSU: a. Presione la lengüeta de liberación azul [1]. b. Deslice la unidad de fuente de alimentación y levántela para extraerla del equipo [2]. Desmontaje y reensamblaje...

  • Página 33: Instalación De La Unidad De Fuente De Alimentación (Psu)

    Instalación de la unidad de fuente de alimentación (PSU) 1. Introduzca la PSU en la ranura. 2. Deslice la unida de fuente de alimentación hacia la parte posterior del equipo hasta que encaje en su lugar. 3. Reemplace los tornillos (6 lb) para fijar la PSU al equipo. 4.

  • Página 34: Instalación Del Interruptor De Alimentación

    Ensamblaje de unidades de disco duro de 2,5 pulgadas la cubierta de refrigeración la unidad óptica 3. Para soltar el interruptor de alimentación: a. Desconecte de la placa base el cable del interruptor de alimentación [1]. b. Presione las lengüetas de retención del interruptor de alimentación para extraer el interruptor de alimentación del equipo [2, 3]. Instalación del interruptor de alimentación 1.

  • Página 35: Altavoz

    Altavoz Extracción del altavoz 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: la cubierta el bisel frontal Ensamblaje de unidades de disco duro de 2,5 pulgadas la cubierta de refrigeración la unidad óptica 3.

  • Página 36: Placa Base

    la cubierta 4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Placa base Extracción de la placa base 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: la cubierta el bisel frontal Ensamblaje de unidades de disco duro de 2,5 pulgadas...
  • Página 37 4. Desconecte los siguientes cables y retire los siguientes tornillos de la placa base: a. PSU [1] b. la caja de la unidad de disco duro y de la unidad óptica mantiene una distancia del tornillo [ 2] c. PSU [3] d.
  • Página 38 5. Para extraer la placa del panel de E/S: a. Extraiga los 6 tornillos de fijación del panel de E/S. b. Deslice y empuje hacia la parte frontal del equipo [ 2]. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 39 6. Para extraer la placa base, realice lo siguiente: a. Extraiga los 12 tornillos que fijan la placa base al equipo. b. Deslice la placa base y levántela para extraerla del equipo [2]. Desmontaje y reensamblaje...

  • Página 40: Instalación De La Placa Base

    Instalación de la placa base 1. Sujete la placa base por los bordes y alineela hacia la parte posterior del equipo. 2. Baje la placa base del chasis hasta los conectores de la parte posterior de la placa base. 3. Alinee con las ranuras del chasis y los orificios de los tornillos de la placa base con los separadores en el equipo. 4.

  • Página 41: Diseño De La Placa Base

    Tarjeta SD SSD PCIe M.2 el procesador la cubierta de refrigeración la unidad óptica Ensamblaje de unidades de disco duro de 2,5 pulgadas el bisel frontal la cubierta 8. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

  • Página 42: Capítulo 4: Tecnología Y Componentes

    Dell Client Command Suite. La administración en banda significa que el sistema operativo está en funcionamiento y el dispositivo está conectado a una red de modo que puede administrar. El Dell Client Command Suite de herramientas se puede aprovechar de forma individual o con una consola de administración de sistemas como...

  • Página 43: Administración De Sistemas Fuera De Banda: Dash

    El sistema OptiPlex 5055 se ofrece con cualquiera de las tres versiones de APU Ryzen, CPU Ryzen o APU serie A de AMD. ● OptiPlex 5055 con APU serie A: se ofrece con AMD Ryzen 7 Pro 1700, Ryzen 5 Pro 1500 y Ryzen 3 Pro 1300.

  • Página 44: Apu Amd Ryzen

    ● Alimentación: la tecnología SenseMI de AMD emplea sensores en el chip para el escalamiento dinámico de la frecuencia y el voltaje definidos automáticamente en el procesador en sí, lo que permite utilizar mejor los recursos disponibles. ● Seguridad y virtualización: Ryzen ofrece cifrado seguro de memoria (SME) y virtualización cifrada segura (SEV) para el cifrado de la memoria en tiempo real, lo cual protege al sistema de los ataques de arranque en frío.

  • Página 45: Amd Radeon R5 M430

    Tabla 2. Especificaciones principales (continuación) Especificación AMD Radeon R7 M450 Amplitud del bus 128 bits Velocidad de funcionamiento de la 1,125 GHz memoria Tecnología DDR3 SDRAM Resolución externa máx. 1920 x 1080 Tipo de interfaz PCI Express 3.0 x16 AMD Radeon R5 M430 La AMD Radeon R5 M430 es una tarjeta de gráfico de nivel de entrada para laptops.

  • Página 46: Velocidad

    respuesta a las demandas de los consumidores, con una velocidad estimada 10 veces mayor que la de su predecesor. En resumen, las características del USB 3.1 Gen 1 son las siguientes: ● Velocidades de transferencia superiores (hasta 5 Gb/s) ● Aumento máximo de la alimentación del bus y mayor consumo de corriente de dispositivo para acomodar mejor a los dispositivos con un alto consumo energético ●...

  • Página 47: Compatibilidad

    único requiere casi 2 Gb/s de rendimiento. Donde antes la capacidad de 480 Mb/s suponía una limitación, los 5 Gb/s actuales son más que alentadores. Con su velocidad prometida de 4,8 Gb/s, el estándar se abrirá camino entre algunos productos que anteriormente no eran habituales para los puertos USB, como los sistemas de almacenamiento RAID externos.

  • Página 48: Errores De Memoria

    Ilustración 1. Diferencia de muesca Mayor espesor Los módulos DDR4 son un poco más gruesos que los de la DDR3 para dar cabida a más capas de señal. Ilustración 2. Diferencia de grosor Borde curvo Los módulos DDR4 tienen un borde curvo para ayudar con la inserción y aliviar la tensión en el PCB durante la instalación de la memoria. Ilustración 3.
  • Página 49 Se debe activar el bus de PCIe del modo de baja potencia para restablecer la conexión con el dispositivo. Esto afecta la latencia, que también se conoce como latencia de salida de ASPM. Tecnología y componentes...

  • Página 50: Capítulo 5: System Setup (Configuración Del Sistema)

    Menú de inicio Presione <F12> cuando aparezca el logotipo de Dell™ para iniciar un menú de inicio de una vez con una lista de los dispositivos de inicio válidos del sistema. Las opciones de diagnósticos y de configuración del BIOS también se incluyen en este menú. Los dispositivos que aparecen en el menú...
  • Página 51 Tabla 5. General (continuación) Opción Descripción ● System Information (Información del sistema): muestra la versión del BIOS, la etiqueta de servicio, la etiqueta de activo, la etiqueta de propiedad, la fecha de propiedad, la fecha de fabricación, el código de servicio rápido y la actualización de firmware con firma. ●...
  • Página 52 Tabla 6. Configuración del sistema (continuación) Opción Descripción Funcionamiento de SATA Permite configurar el modo operativo de la controladora de unidad de disco duro integrada. ● Desactivado = los controladores SATA están ocultos ● AHCI (activado de forma predeterminada) ● RAID ON (RAID encendida): se configura SATA para permitir el modo RAID (esta opción está desactivada de manera predeterminada).

  • Página 53: Descripción

    Tabla 8. Seguridad (continuación) Opción Descripción Contraseña del sistema Permite establecer, cambiar o eliminar la contraseña del sistema. Contraseña de HDD-0 interno Permite establecer, cambiar y eliminar la contraseña de HDD interno. Contraseña de HDD-1 interno Permite establecer, cambiar y eliminar la contraseña de HDD interno. Contraseña de HDD-2 interno Permite establecer, cambiar y eliminar la contraseña de HDD interno.
  • Página 54 Tabla 9. Arranque seguro Opción Descripción Habilitar arranque seguro Permite habilitar o deshabilitar la función de inicio seguro. ● Disable (Desactivar): opción seleccionada de manera predeterminada ● Activar Administración de claves experta Le permite manipular las bases de datos con clave de seguridad solo si el sistema se encuentra en Custom Mode (Modo personalizado).
  • Página 55 Tabla 11. Administración de energía (continuación) Opción Descripción Reemplazo de control del Le permite determinar la velocidad del ventilador del sistema. Cuando esta opción está activada, el ventilador ventilador del sistema funciona a la velocidad máxima. Esta opción está deshabilitada de manera predeterminada.

  • Página 56: Actualización Del Bios En Windows

    Si BitLocker está habilitado, se debe suspender antes de actualizar el BIOS del sistema y volver a habilitar después de que se complete la actualización. 1. Reinicie la computadora. 2. Vaya a Dell.com/support. ● Escriba la Service Tag (etiqueta de servicio) o Express Service Code (código de servicio rápido) y haga clic en Submit (enviar).

  • Página 57: Actualización De La Bios En Sistemas Con Bitlocker Activado

    3. Inserte la unidad flash USB en el sistema que requiere la actualización del BIOS. 4. Reinicie el sistema y presione F12 cuando aparezca el logotipo de presentación de Dell para visualizar el menú de inicio único. 5. Mediante las teclas de flecha, seleccione USB Storage Device y haga clic en Return.

  • Página 58: Actualización Del Bios De Dell En Entornos Linux Y Ubuntu

    ● Llave USB formateada con el sistema de archivos FAT32 (la llave no tiene que ser de arranque) ● El archivo ejecutable del BIOS que descargó del sitio web Dell Support y que copió en el directorio raíz de la memoria USB ●...
  • Página 59 2. Encienda el sistema y presione la tecla F12 para acceder al menú de inicio único, resalte Actualización del BIOS mediante las teclas de flecha y presione Intro. 3. El menú de actualización del BIOS se abrirá; luego, haga clic en el botón "Browse" (Examinar). 4.
  • Página 60 5. Una vez seleccionado el archivo, se mostrará en el cuadro de selección y podrá hacer clic en el botón OK (Aceptar) para continuar. 6. Haga clic en el botón Begin Flash Update (Comenzar actualización mediante dispositivo flash). System Setup (Configuración del sistema)
  • Página 61 7. Aparece un cuadro de aviso que le pregunta si desea continuar. Haga clic en el botón "Yes " (Sí) para comenzar con la actualización. 8. En este punto, la actualización del BIOS se ejecutará, el sistema se reiniciará y, luego, la actualización del BIOS se iniciará y una barra de progreso mostrará...

  • Página 62: Especificaciones

    9. Una vez finalizada la operación, el sistema se reiniciará y el proceso de actualización del BIOS se habrá completado. Especificaciones NOTA: Las ofertas pueden variar según la región. Para obtener más información sobre la configuración del equipo en: ● En Windows 10, haga clic o toque Inicio >...
  • Página 63 Tabla 21. Vídeo Función Especificación Integrada No disponible Opcional ● AMD Radeon R5 430 de 1 GB ● AMD Radeon R5 430 de 2 GB ● AMD Radeon R7 450 de 4 GB Tabla 22. Audio Función Especificación Integrada Códec Realtek HDA ALC3234 Tabla 23.
  • Página 64 Tabla 27. Conectores externos (continuación) Función Especificación USB 2.0 ● Parte frontal: 2 ● Parte posterior: 2 ● Parte interna: 2 USB 3.1 de 1.ª generación ● Parte frontal: 2 ● Parte posterior: 4 ● Parte interna: 0 Vídeo ● Conector VGA de 15 clavijas (compatibilidad opcional con APU serie A) ●...
  • Página 65 Tabla 30. Dimensiones físicas (continuación) Características físicas Equipo de formato reducido Profundidad 29,2 cm (11,50 pulgadas) Peso 5,26 Kg (11,57 lb) Tabla 31. Entorno Función Especificación Intervalo de temperatura En funcionamiento De 5 °C a 35 °C (de 41 °F a 95 °F) Sin funcionamiento De -40 °C a 65 °C (de -40 °F a 149 °F) Humedad relativa (máxima)

  • Página 66: Capítulo 6: Solución De Problemas

    Solución de problemas Temas: • Códigos de los indicadores LED de alimentación y de diagnóstico • Diagnóstico de evaluación previa al arranque del sistema mejorada (ePSA) Códigos de los indicadores LED de alimentación y de diagnóstico Tabla 32. Estados del indicador LED de alimentación Estado de los indicadores LED de alimentación Posible causa Pasos para la solución de...
  • Página 67 Tabla 32. Estados del indicador LED de alimentación (continuación) Estado de los indicadores LED de alimentación Posible causa Pasos para la solución de problemas correctamente conectados a la placa base. ● Asegúrese de que el cable de alimentación principal y el cable del panel frontal están conectados a la placa base.
  • Página 68 Tabla 33. Códigos de LED de alimentación de diagnóstico (continuación) Estado Nombre del estado Patrón de indicador Descripción del Solución recomendada LED en ámbar problema parpadeante 4 parpadeos > larga problema, reduzca el pausa > repetición problema al intercambiarla con una batería de tipo botón en buen estado si hay disponible.
  • Página 69 Tabla 33. Códigos de LED de alimentación de diagnóstico (continuación) Estado Nombre del estado Patrón de indicador Descripción del Solución recomendada LED en ámbar problema parpadeante Si se identifica la tarjeta PCIe con fallas, reemplace la tarjeta PCIe. Si ninguna de las tarjetas PCIe tiene fallas, reemplace la placa base.
  • Página 70 Tabla 33. Códigos de LED de alimentación de diagnóstico (continuación) Estado Nombre del estado Patrón de indicador Descripción del Solución recomendada LED en ámbar problema parpadeante de la placa base para determinar cuál tiene fallas. Si se identifica el almacenamiento con fallas, reemplace el almacenamiento.

  • Página 71: Diagnóstico De Evaluación Previa Al Arranque Del Sistema Mejorada (Epsa)

    Tabla 33. Códigos de LED de alimentación de diagnóstico (continuación) Estado Nombre del estado Patrón de indicador Descripción del Solución recomendada LED en ámbar problema parpadeante Posible falla de memoria 3 parpadeos > corta Una actividad de pausa > configuración del subsistema de la memoria 7 parpadeos >...

  • Página 72: Capítulo 7: Obtención De Ayuda

    Dell. Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono. La disponibilidad varía según el país y el producto y es posible que algunos de los servicios no estén disponibles en su área. Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio de atención al cliente:...

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