Si no puede expulsar la bandeja de la unidad de CD, CD-RW, DVD o DVD+RW
1 Asegúrese de que el equipo está apagado.
2 Enderece un clip sujetapapeles e introduzca un extremo en el orificio de expulsión situado en la parte
frontal de la unidad; empuje firmemente hasta que se expulse parcialmente la bandeja.
3 Tire de la bandeja hacia afuera suavemente hasta que se detenga.
Si oye un sonido de roce o chirrido inusual
•
Asegúrese de que el sonido no se debe al programa que se está ejecutando.
•
Asegúrese de que el disco esté insertado correctamente.
Problemas con la unidad de disco duro
D
E J E Q U E E L E Q U I P O S E E N F R Í E A N T E S D E E N C E N D E R L O
que se inicie el sistema operativo. Deje que el equipo vuelva a adoptar la temperatura ambiente antes de encenderlo.
E
J E C U T E U N A C O M P R O B A C I Ó N D E L D I S C O
Windows XP:
1 Haga clic en Inicio→ Mi PC.
2 Haga clic con el botón derecho del ratón en Disco local C:.
3 Haga clic en Propiedades→ Herramientas→ Comprobar ahora.
4 Haga clic en Examinar e intentar recuperar los sectores defectuosos→ Inicio.
Windows Vista:
1 Haga clic en el botón Iniciar de Windows Vista,
2 Haga clic con el botón derecho del ratón en Disco local C:.
3 Haga clic en Propiedades→ Herramientas→ Comprobar ahora.
NOTA:
Es posible que aparezca la ventana Control de cuentas de usuario. Si es usted un administrador del
equipo, haga clic en Continuar; en caso contrario, póngase en contacto con su administrador para continuar
con la acción que desee.
4 Haga clic en Examinar e intentar recuperar los sectores defectuosos→ Inicio.
Problemas con el correo electrónico, el módem e Internet
PRECAUCIÓN:
Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de
seguridad incluidas en la
NOTA:
Conecte el módem únicamente a un enchufe de teléfono analógico. El módem no funciona si está
conectado a una red telefónica digital.
Guía de información del producto
: Una unidad de disco duro recalentada puede impedir
→ Equipo.
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Solución de problemas
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