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Si surgen dudas en el uso de su equipo, no dude en consultarnos en
www.my-siemens.com/customercare a cualquier hora del día. Además, se encuentran
aquí impresas preguntas frecuentes y sus respuestas.
Pregunta
Posibles causas
El teléfono no se
Pulsación de la tecla conectar/
puede conectar.
desconectar demasiado breve.
Batería vacía.
Contactos de la batería sucios.
Véase abajo en: "Error de carga".
Tiempo de
Utilización frecuente del
espera
organizador y los juegos.
demasiado corto.
Búsqueda rápida activada.
Iluminación del display activada.
Pulsación de teclas involuntaria
(iluminación).
Error de carga
Descarga excesiva de la batería. 1) Enchufe el cable cargador para cargar la batería.
(no se muestra el
símbolo de carga
en el display).
Margen temperatura excedido:
de 5°C a 40°C.
Problema de contactos.
No se dispone de tensión de red. Utilizar otro enchufe, comprobar la tensión de la
Aparato cargador erróneo.
Batería averiada.
Error de SIM.
Tarjeta SIM no insertada
correctamente.
Contactos de la tarjeta SIM
sucios.
Tarjeta SIM con voltaje erróneo.
Tarjeta SIM dañada (p.ej. partida). Efectuar control visual. Solicitar a su proveedor una
Preguntas y respuestas
Posible solución
Pulsar la tecla de conectar/desconectar durante un
mínimo de dos segundos.
Recargar la batería. Comprobar la indicación de
carga en el display.
Limpiar los contactos.
Si es necesario, moderar el uso.
Desactivar la búsqueda rápida (pág. 81).
Desactivar la iluminación del display (pág. 67).
Activar el bloqueo del teclado (pág. 71).
2) El símbolo de carga aparece después de unas
2 horas.
3) Cargue la batería.
Procurar alcanzar las temperaturas ambiente
adecuadas, esperar brevemente y cargar de nuevo.
Comprobar la fuente de alimentación y la conexión
al teléfono. Comprobar los contactos de la batería y
la interfaz del equipo, si es necesario, limpiar y
volver a insertar la batería.
red.
Utilizar exclusivamente accesorios originales
Siemens.
Sustituir la batería.
Comprobar la correcta posición de la tarjeta SIM
(pág. 9).
Limpiar la tarjeta SIM con un paño seco.
Sólo es posible con tarjetas SIM de 3 V.
tarjeta SIM nueva.