ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE / ADVERTÊNCIA (PT)
Algumas falhas (simples) podem ser tratadas de forma adequada pelo utilizador final sem que surja qualquer problema
de segurança ou de utilização não segura, desde que as mesmas sejam solucionadas dentro dos limites e de acordo
com as seguintes instruções (consultar a secção "Reparação Autónoma".
Portanto, exceto se contrariamente autorizado na secção "Reparação Autónoma" abaixo, as reparações devem
ser realizadas por profissionais reparadores registados de modo a evitar problemas de segurança. Um reparador
profissional registado é um reparador profissional a quem o fabricante concedeu acesso às instruções e à lista de peças
de substituição deste produto de acordo com os métodos descritos na lei nos termos da Diretiva 2009/125 / CE.
No entanto, apenas o agente de reparação (ou seja, os reparadores profissionais autorizados) com quem
pode entrar em contacto através do número de telefone fornecido no manual do utilizador/cartão da garantia
ou através do seu revendedor autorizado que pode fornecer serviços de acordo com os termos de garantia.
Portanto, deve estar ciente de que as reparações feitas por reparadores profissionais (não autorizados pela
Beko) anulam a garantia.
Reparação Autónoma
O reparação autónoma pode ser feita pelo utilizador final no que se refere às seguintes peças de substituição: porta,
dobradiça e vedantes da porta, outros vedantes, conjunto de bloqueio da porta e acessórios de plástico, como os
dispensadores de detergente (também está disponível uma lista atualizada em support.beko.com a partir de 1 de
março de 2021).
Além disso, para garantir a segurança do produto e evitar o risco de ferimentos graves, a reparação autónoma referida
deve ser feita seguindo as instruções do manual do utilizador para reparação autónoma ou as que estão disponíveis
em support.beko.com. Para sua segurança, deve desligar o produto antes de tentar fazer qualquer reparação
autónoma.
As tentativas de reparação feitas pelos utilizadores finais de peças não incluídas na referida lista e/ou não seguindo as
instruções nos manuais do utilizador relativamente à mesma ou que se encontram disponíveis em support.beko.com,
podem levantar questões de segurança não atribuíveis a Beko, e anularão a garantia do produto.
Portanto, é altamente recomendável que os utilizadores finais evitem tentar realizar reparações que não se enquadrem
na lista mencionada de peças de substituição, e nesse caso deverão em contacto com reparadores profissionais
autorizados ou reparadores profissionais registados. Por outro lado, as referidas tentativas por parte dos utilizadores
finais podem provocar problemas de segurança e danificar o produto e, subsequentemente, provocar incêndio,
inundação, electrocussão e ferimentos graves.
A título de exemplo, mas não limitado a, as seguintes reparações devem ser realizadas por reparadores profissionais
autorizados ou reparadores profissionais registados: motor, conjunto da bomba, placa principal, placa do motor, placa
do visor, aquecedores, etc.
O fabricante/vendedor não pode ser responsabilizado em circunstâncias em que os utilizadores finais não cumpram
com o acima referido.
A disponibilidade de peças substituição da máquina de lavar ou a máquina de lavar-secar roupa que comprou é de 10 anos.
Durante este período, as peças de substituição originais estarão disponíveis para operar corretamente a máquina de
lavar ou a máquina de lavar-secar .