6.2
La pantalla externa permanece oscura
Causa/Solución
Causas posibles:
La pantalla está apagada.
• Encienda la pantalla.
La pantalla está protegida
• Pulse una tecla cualquiera del teclado.
El regulador de brillo está ajustado a oscuro
• Ajuste el regulador de brillo en la posición de brillo. Para más información, consulte las
instrucciones de servicio de la pantalla.
El cable de alimentación o el de la pantalla no están enchufados
• Apague la pantalla.
• Verifique si el cable de la pantalla está enchufada correctamente en el PC y en la
pantalla.
• Compruebe si el cable de alimentación del PC está conectado correctamente al PC
• Encienda la pantalla.
Nota
Si la pantalla sigue oscura después de seguir las indicaciones mencionadas arriba, póngase
en contacto con el servicio técnico.
6.3
El puntero del ratón no aparece en la pantalla
Causa/Solución
Si el puntero del ratón no aparece en la pantalla, las causas pueden ser las siguientes:
Driver de ratón no instalado
• Compruebe si el driver del ratón está instalado debidamente y si está disponible al iniciar
la aplicación. Para más información sobre el driver del ratón, consulte los manuales del
ratón y de la aplicación.
Ratón desconectado
• Apague el PC.
• Compruebe si el cable del ratón está correctamente enchufado en la unidad de sistema.
Si utiliza un adaptador o alargo, compruebe también la conexión correspondiente.
• Encienda el PC.
Nota
Si el puntero sigue sin aparecer en la pantalla después de haber tomado las medidas des-
critas arriba, póngase en contacto con el servicio técnico.
SIMATIC Rack PC IL 40 SManual
A5E00200173-01
Diagnóstico de fallos
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