Tabla de contenido
Síntomas
Aparece un margen negro alrededor del documento
escaneado.
Problema
Se ha escaneado un documento más pequeño que el
tamaño de papel preajustado. O bien, el documento
cargado se ha salido de su sitio.
Solución
Ajuste [Tamaño de página] en [Detección automática]. O
bien, active [Eliminación de bordes].
Síntomas
La imagen escaneada está torcida.
Problema
El documento se ha insertado en ángulo (torcido)
Solución
Utilice el adaptador de las guías del documento para
evitar que se tuerza el documento y active [Eliminación
de desviación].
Síntomas
La imagen escaneada presenta líneas, manchas o
suciedad.
Problema
El cristal de escaneado o los rodillos interiores del
escáner están sucios.
Solución
Limpie el cristal de escaneado y los rodillos. (Consulte la
página 36.)
Si siguen apareciendo rayas en la imagen incluso
después de haber limpiado el cristal de escaneado y los
rodillos, es posible que el cristal de escaneado del
interior del escáner esté rayado. Póngase en contacto
con su distribuidor local autorizado de Canon o con el
representante de mantenimiento.
Síntomas
La imagen escaneada aparece con anomalías para
determinados documentos.
Problema
Se han utilizado funciones tales como [Detección
automática], [Eliminación de desviación] o [Eliminación
de bordes] para escanear documentos con texto o
fotografías que llegan hasta los bordes (el escáner no
puede procesar con precisión los bordes de los
documentos).
Solución
Inhabilite funciones tales como [Detección automática],
[Eliminación de desviación] o [Eliminación de bordes] al
escanear documentos que contengan texto o fotografías
que llegan hasta los bordes.
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Localización de fallos
Capítulos
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