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Problema El escáner no es compatible con su interfaz USB.
Solución
No se garantiza que este producto funcione con todos los
tipos de interfaces USB. Para obtener más información,
póngase en contacto con su distribuidor local autorizado de
Canon o con el representante de mantenimiento. (Consulte
la página 14.)
Problema El escáner no admite el cable USB.
Solución
Utilice el cable USB que se suministra con el escáner.
Problema El concentrador USB no es compatible con el escáner.
Solución
Desinstale el concentrador USB.
Al conectar mediante SCSI
Problema El escáner no está conectado correctamente.
Solución
Asegúrese de que el escáner y el ordenador se encuentren
conectados correctamente.
Problema La tarjeta SCSI no está correctamente instalada en el
ordenador.
Solución
Consulte la documentación de la tarjeta SCSI y del
ordenador. Asegúrese de que la tarjeta SCSI esté
correctamente instalada en el ordenador y de que esté
correctamente habilitada en el sistema operativo en uso.
Problema El identificador de SCSI del escáner es idéntico al
identificador de SCSI de otro dispositivo.
Solución
Compruebe los identificadores de SCSI de todos los
dispositivos SCSI conectados al sistema y establezca un
identificador de SCSI exclusivo para el escáner.
Problema El terminador no está bien instalado.
Solución
Apague el ordenador y el escáner y, a continuación, vuelva
a encender el escáner, seguido del ordenador.
Problema Existe un problema con otro dispositivo SCSI que está
conectado en la cadena tipo margarita.
Solución
No utilice la configuración de conexión de cadena tipo
margarita.
Localización de fallos
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