Tóner corrido
Limpie el interior de la impresora. Consulte
l
Compruebe el tipo y la calidad del papel. Consulte
l
papel".
Retire el cartucho de tóner e instale uno nuevo. Consulte "Sustitución del
l
cartucho de tóner".
Defectos repetitivos a
Si aparecen, con frecuencia, marcas en la cara impresa del papel a intervalos
lo largo de la página
regulares:
Es posible que el cartucho de tóner esté deteriorado. Si aparece una marca
l
en la hoja en reiteradas ocasiones, imprima una página de limpieza varias
veces para limpiar el cartucho. Consulte
limpieza". Tras la impresión, si persisten los mismos problemas, instale un
cartucho de tóner nuevo. Consulte "Sustitución del cartucho de tóner".
Es posible que haya tóner en algunas partes de la impresora. Si las
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imperfecciones ocurren en el reverso de la página, es probable que el
problema se corrija por sí solo después de imprimir varias páginas.
Es posible que el dispositivo de fusión esté dañado. Póngase en contacto
l
con el servicio técnico.
Fondo difuso
El fondo difuso se debe a motas de tóner distribuidas en toda la página impresa.
Es posible que esté utilizando un papel demasiado húmedo. Intente
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imprimir en otro lote de papel. No abra el envoltorio del papel hasta que
sea necesario, a fin de evitar que el papel absorba demasiada humedad.
Si el problema de fondo difuso se produce en un sobre, cambie la presentación
l
de impresión para evitar que se imprima texto en áreas que contengan
juntas en el reverso del sobre. La impresión en las juntas puede ser la
causa del problema.
Si el fondo difuso aparece en toda la superficie de la página impresa, ajuste la
l
resolución de impresión en la aplicación de software o en las propiedades
de la impresora.
Caracteres irregulares
Si los caracteres no tienen la forma correcta y aparecen con partes en blanco,
l
es posible que el papel sea demasiado satinado. Pruebe con un papel
diferente. Consulte
Si los caracteres no tienen la forma correcta y aparecen con un aspecto
l
ondulado, es posible que la unidad de escáner necesite reparación. Si la
impresora necesita reparación, póngase en contacto con el servicio técnico.
Impresión torcida
Asegúrese de que se haya cargado el papel correctamente.
l
Compruebe el tipo y la calidad del papel. Consulte
l
papel".
Asegúrese de que el papel, o cualquier otro material de impresión, se haya
l
cargado correctamente y de que las guías no estén ni demasiado sueltas
demasiado ajustadas contra la pila de papel.
Abarquillamiento o
Asegúrese de que se haya cargado el papel correctamente.
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curvaturas
Compruebe el tipo y la calidad del papel. El calor y la humedad pueden
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hacer que el papel se abarquille. Consulte
Dé la vuelta a la pila de papel colocada en la bandeja de papel. También
l
pruebe a girar el papel 180° en la bandeja de papel.
Pruebe a imprimir en la cubierta posterior.
l
Arrugas o pliegues
Asegúrese de que se haya cargado el papel correctamente.
l
Compruebe el tipo y la calidad del papel. Consulte
l
papel".
Dé la vuelta a la pila de papel colocada en la bandeja de papel. También
l
pruebe a girar el papel 180° en la bandeja de papel.
Pruebe a imprimir en la cubierta posterior.
l
Parte posterior de las
Compruebe si hay fugas en el tóner. Limpie el interior de la impresora. Consulte
copias impresas sucia
"Limpieza del
"Impresión de una hoja de
"Especificaciones de
papel".
interior".
"Limpieza del
interior".
"Especificaciones de
"Especificaciones de
"Especificaciones de
papel".
"Especificaciones de