Guía de ayuda
Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido
WF-1000XM4
Los auriculares no funcionan correctamente.
No puede utilizar los auriculares si no los lleva puestos. Póngase los auriculares en los oídos para usarlos.
Para utilizar los auriculares, toque el sensor táctil correctamente. Sostenga los auriculares con el pulgar y el dedo
medio y, a continuación, toque el sensor táctil con el dedo índice.
Los auriculares no pueden utilizarse cuando el sensor táctil o sus dedos están húmedos. Limpie cualquier rastro de
sudor o agua con un paño seco antes de su uso.
Los auriculares no pueden utilizarse con guantes. Utilice los auriculares con las manos desnudas.
Los auriculares no pueden utilizarse si su pelo cubre el sensor táctil. Despeje el sensor táctil para que pueda tocarlo
directamente.
Toque exactamente el centro del sensor táctil. Si toca el borde del sensor táctil, es posible que los auriculares no
funcionen.
Toque el sensor táctil con la yema del dedo. Si lo toca con la uña o la punta, es posible que los auriculares no
funcionen.
Toque el sensor táctil sujetando el auricular con los dedos pulgar y corazón. Si el auricular se mueve al tocar el
sensor táctil, es posible que no funcione.
Al cambiar las funciones asignadas a los sensores táctiles con la app "Sony | Headphones Connect", confirme en la
app que se ha asignado la función correcta al sensor táctil.
Reinicie los auriculares. Esta operación no suprime la información de emparejamiento.
Si los auriculares no funcionan correctamente incluso después de reiniciarlos, inicialice los auriculares.
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Qué puede hacer con la app "Sony | Headphones Connect"
Reinicio de los auriculares
Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica
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