Sony WH-H800 Guia De Ayuda
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Guía de ayuda
Auriculares estéreo inalámbricos
h.ear on 2 Mini Wireless (WH-H800)
Utilice este manual si tiene algún problema o alguna duda.
Esta Guía de ayuda también está disponible en PDF, que se puede descargar aquí.
Introducción
Qué puede hacer con la función BLUETOOTH
Acerca de las indicaciones de voz
Accesorios suministrados
Comprobación del contenido del paquete
Plegado de los auriculares
Partes y controles
Ubicación y funciones de las partes
Acerca del indicador
Alimentación/carga
Carga de los auriculares
Tiempo de funcionamiento disponible
1
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Resumen de contenidos para Sony WH-H800

  • Página 1 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear on 2 Mini Wireless (WH-H800) Utilice este manual si tiene algún problema o alguna duda. Esta Guía de ayuda también está disponible en PDF, que se puede descargar aquí. Introducción Qué puede hacer con la función BLUETOOTH...
  • Página 2 Comprobación de la batería restante Requisitos del sistema para cargar la batería utilizando USB Encendido de los auriculares Apagado de los auriculares Realizar conexiones Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos BLUETOOTH Dispositivos Android compatibles con la función de conexión con un solo toque (NFC) Conexión con un solo toque (NFC) con un teléfono inteligente (Android 4.1 o posterior) Desconexión del teléfono inteligente con un solo toque (NFC) Cambio de dispositivo con un solo toque (NFC)
  • Página 3 Utilización de la función de asistencia de voz (Google App) Utilización de la función de asistencia de voz (Siri) Utilización de las apps Qué puede hacer con la app “Sony | Headphones Connect” Instalación de la app “Sony | Headphones Connect” Información importante...
  • Página 4 No se escucha la voz de las personas que llaman Volumen de voz bajo de las personas que llaman Restablecimiento o inicialización de los auriculares Reinicio de los auriculares Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica 4-698-091-31(1) Copyright 2017 Sony Corporation...
  • Página 5 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear on 2 Mini Wireless (WH-H800) Qué puede hacer con la función BLUETOOTH Los auriculares utilizan la tecnología inalámbrica BLUETOOTH®, lo cual le permitirá escuchar música o realizar llamadas de forma inalámbrica. Escuchar música Puede recibir señales de audio procedentes de un teléfono inteligente o reproductor de música para disfrutar de la...
  • Página 6 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear on 2 Mini Wireless (WH-H800) Acerca de las indicaciones de voz Oirá indicaciones de voz en las siguientes situaciones a través de los auriculares. Al encender: “Power on” (encendido) Al apagar: “Power off” (apagado) Al acceder al modo de emparejamiento: “BLUETOOTH pairing”...
  • Página 7 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear on 2 Mini Wireless (WH-H800) Comprobación del contenido del paquete Después de abrir el paquete, compruebe que están incluidos todos los elementos de la lista. Si falta algún artículo, póngase en contacto con su distribuidor.
  • Página 8 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear on 2 Mini Wireless (WH-H800) Plegado de los auriculares Puede plegar los auriculares desde el lado izquierdo o el derecho. 4-698-091-31(1) Copyright 2017 Sony Corporation...
  • Página 9 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear on 2 Mini Wireless (WH-H800) Ubicación y funciones de las partes Marca L Regulador Deslice para ajustar la longitud de la banda para la cabeza. Unidad izquierda Banda para la cabeza Marca R Unidad derecha Punto táctil...
  • Página 10 Controla varias funciones de llamada y reproducción. Botones +/- El botón + tiene un punto táctil. Utilice este punto como guía cuando utilice los auriculares. Tema relacionado Acerca del indicador Comprobación de la batería restante 4-698-091-31(1) Copyright 2017 Sony Corporation...
  • Página 11 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear on 2 Mini Wireless (WH-H800) Acerca del indicador Puede comprobar los distintos estados de los auriculares mediante los indicadores. : se enciende en azul/ : se enciende en rojo/-: se apaga Encendido (parpadea dos veces)
  • Página 12 Para obtener más información, consulte “Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica”. Sugerencia Cuando la carga restante de la batería es baja, el indicador pasa del azul al rojo, excepto en el modo de emparejamiento. 4-698-091-31(1) Copyright 2017 Sony Corporation...
  • Página 13 En tal caso, vuelva a cargarla dentro del intervalo de temperatura de carga. Si el problema persiste, póngase en contacto con su distribuidor Sony más cercano. La temperatura ambiente está fuera del intervalo de temperatura de carga de 5°C – 35°C .
  • Página 14 Si la duración de la batería recargable incorporada se reduce significativamente, debería reemplazar la batería. Consulte al distribuidor Sony más cercano acerca de la sustitución de la batería recargable. Evite la exposición a temperaturas extremas, luz solar directa, humedad, arena, polvo o golpes mecánicos. No deje nunca los auriculares en un automóvil aparcado bajo el sol.
  • Página 15 Tiempo de comunicación: máx. 20 horas Tiempo de espera: máx. 250 horas Sugerencia Mediante la aplicación “Sony | Headphones Connect”, puede comprobar qué códec se utiliza para una conexión o cambiar la función DSEE HX. Nota El número de horas de uso puede ser diferente en función de los ajustes y las condiciones de uso.
  • Página 16 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear on 2 Mini Wireless (WH-H800) Comprobación de la batería restante Puede comprobar la carga de batería restante de la batería recargable. Al encender los auriculares o al pulsar el botón mientras los auriculares están encendidos, el indicador (azul) parpadea dos veces y, a continuación, el indicador (rojo) parpadea.
  • Página 17 D: de 50% a 20% E: 20% o inferior (necesita cargarse) Sugerencia También puede comprobar la carga de batería restante con la app “Sony | Headphones Connect”. Los teléfonos inteligentes Android y los iPhone/iPad/iPod touch son compatibles con esta aplicación. Nota Si conecta los auriculares a un iPhone, iPad o iPod touch con “Media audio”...
  • Página 18 Windows® 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Ultimate Con Mac Mac OS X (versión 10.9 o posterior) Nota Sony no garantiza un funcionamiento correcto en todos los entornos del sistema. Con Windows 8.1 actualice utilizando Windows Update. 4-698-091-31(1) Copyright 2017 Sony Corporation...
  • Página 19 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear on 2 Mini Wireless (WH-H800) Encendido de los auriculares Mantenga pulsado el botón durante unos 2 segundos hasta que el indicador (azul) parpadee. Tema relacionado Apagado de los auriculares 4-698-091-31(1) Copyright 2017 Sony Corporation...
  • Página 20 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear on 2 Mini Wireless (WH-H800) Apagado de los auriculares Mantenga pulsado el botón durante unos 2 segundos hasta que el indicador (azul) se apague. Tema relacionado Encendido de los auriculares 4-698-091-31(1) Copyright 2017 Sony Corporation...
  • Página 21 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear on 2 Mini Wireless (WH-H800) Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos BLUETOOTH Puede disfrutar de música y llamadas manos libres con los auriculares mediante tecnología inalámbrica utilizando la función BLUETOOTH del dispositivo.
  • Página 22 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear on 2 Mini Wireless (WH-H800) Conexión con un solo toque (NFC) con un teléfono inteligente (Android 4.1 o posterior) Tocando los auriculares con un teléfono inteligente, los auriculares se encienden automáticamente y, a continuación, se establece el emparejamiento y la conexión BLUETOOTH.
  • Página 23 Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos BLUETOOTH Desconexión del teléfono inteligente con un solo toque (NFC) Cambio de dispositivo con un solo toque (NFC) Escuchar música de un dispositivo conectado a través de BLUETOOTH 4-698-091-31(1) Copyright 2017 Sony Corporation...
  • Página 24 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear on 2 Mini Wireless (WH-H800) Desconexión del teléfono inteligente con un solo toque (NFC) Para desconectar los auriculares del teléfono inteligente conectado, basta con tocarlos con el teléfono. Desbloquee la pantalla del teléfono inteligente si está bloqueada.
  • Página 25 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear on 2 Mini Wireless (WH-H800) Cambio de dispositivo con un solo toque (NFC) Si los auriculares están conectados a un dispositivo BLUETOOTH, al tocar los auriculares con un teléfono inteligente compatible con NFC, estos se conectan al último teléfono inteligente que haya tocado los auriculares (cambio mediante conexión con un solo toque).
  • Página 26 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear on 2 Mini Wireless (WH-H800) Emparejamiento y conexión con un teléfono inteligente Android El emparejamiento es el proceso necesario para crear un enlace entre dispositivos BLUETOOTH para permitir una conexión inalámbrica. Debe emparejar un dispositivo con los auriculares para poder establecer una conexión BLUETOOTH por primera vez.
  • Página 27 Si no están conectados, consulte “Conexión con un teléfono inteligente Android emparejado”. Si [WH-H800 (h.ear)] no aparece en la pantalla, inténtelo de nuevo desde el paso 3. Una clave de paso puede denominarse también “código de paso”, “código PIN” o “contraseña”. Sugerencia El procedimiento mostrado arriba es un ejemplo.
  • Página 28 Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos BLUETOOTH Conexión con un teléfono inteligente Android emparejado Escuchar música de un dispositivo conectado a través de BLUETOOTH Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica 4-698-091-31(1) Copyright 2017 Sony Corporation...
  • Página 29 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear on 2 Mini Wireless (WH-H800) Conexión con un teléfono inteligente Android emparejado Desbloquee la pantalla del teléfono inteligente Android si está bloqueada. Encienda los auriculares. Mantenga pulsado el botón durante 2 segundos aproximadamente.
  • Página 30 Si necesita más detalles, consulte las instrucciones de funcionamiento suministradas con el teléfono inteligente. Tema relacionado Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos BLUETOOTH Emparejamiento y conexión con un teléfono inteligente Android Escuchar música de un dispositivo conectado a través de BLUETOOTH 4-698-091-31(1) Copyright 2017 Sony Corporation...
  • Página 31 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear on 2 Mini Wireless (WH-H800) Emparejamiento y conexión con un iPhone El emparejamiento es el proceso necesario para crear un enlace entre dispositivos BLUETOOTH para permitir una conexión inalámbrica. Debe emparejar un dispositivo con los auriculares para poder establecer una conexión BLUETOOTH por primera vez.
  • Página 32 Si no están conectados, consulte “Conexión con un iPhone emparejado”. Si [WH-H800 (h.ear)] no aparece en la pantalla, inténtelo de nuevo desde el paso 3. Una clave de paso puede denominarse también “código de paso”, “código PIN” o “contraseña”. Sugerencia El procedimiento mostrado arriba es un ejemplo.
  • Página 33 Tema relacionado Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos BLUETOOTH Conexión con un iPhone emparejado Escuchar música de un dispositivo conectado a través de BLUETOOTH Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica 4-698-091-31(1) Copyright 2017 Sony Corporation...
  • Página 34 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear on 2 Mini Wireless (WH-H800) Conexión con un iPhone emparejado Desbloquee la pantalla del iPhone si está bloqueada. Encienda los auriculares. Mantenga pulsado el botón durante 2 segundos aproximadamente. Asegúrese de que el indicador (azul) parpadea cuando suelte el botón. Escuchará la indicación de voz “Power on”...
  • Página 35 Tema relacionado Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos BLUETOOTH Emparejamiento y conexión con un iPhone Escuchar música de un dispositivo conectado a través de BLUETOOTH 4-698-091-31(1) Copyright 2017 Sony Corporation...
  • Página 36 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear on 2 Mini Wireless (WH-H800) Emparejamiento y conexión con un ordenador (Windows 10) El emparejamiento es el proceso necesario para crear un enlace entre dispositivos BLUETOOTH para permitir una conexión inalámbrica. Debe emparejar un dispositivo con los auriculares para poder establecer una conexión BLUETOOTH por primera vez.
  • Página 37 Haga clic en la pestaña [Bluetooth] y, a continuación, haga clic en el botón [Bluetooth] para activar la función BLUETOOTH. Seleccione [WH-H800 (h.ear)] y, a continuación, haga clic en [Pair].
  • Página 38 Si no están conectados, consulte “Conexión con un ordenador emparejado (Windows 10)”. Si [WH-H800 (h.ear)] no aparece en la pantalla, inténtelo de nuevo desde el paso 3. Una clave de paso puede denominarse también “código de paso”, “código PIN” o “contraseña”. Sugerencia El procedimiento mostrado arriba es un ejemplo.
  • Página 39 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear on 2 Mini Wireless (WH-H800) Emparejamiento y conexión con un ordenador (Windows 8/Windows 8.1) El emparejamiento es el proceso necesario para crear un enlace entre dispositivos BLUETOOTH para permitir una conexión inalámbrica. Debe emparejar un dispositivo con los auriculares para poder establecer una conexión BLUETOOTH por primera vez.
  • Página 40 Si no están conectados, consulte “Conexión con un ordenador emparejado (Windows 8/Windows 8.1)”. Si [WH-H800 (h.ear)] no aparece en la pantalla, inténtelo de nuevo desde el paso 3. Una clave de paso puede denominarse también “código de paso”, “código PIN” o “contraseña”.
  • Página 41 Conexión con un ordenador emparejado (Windows 8/Windows 8.1) Escuchar música de un dispositivo conectado a través de BLUETOOTH Desconectar la conexión BLUETOOTH (después de su uso) Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica 4-698-091-31(1) Copyright 2017 Sony Corporation...
  • Página 42 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear on 2 Mini Wireless (WH-H800) Emparejamiento y conexión con un ordenador (Windows 7) El emparejamiento es el proceso necesario para crear un enlace entre dispositivos BLUETOOTH para permitir una conexión inalámbrica. Debe emparejar un dispositivo con los auriculares para poder establecer una conexión BLUETOOTH por primera vez.
  • Página 43 Si no están conectados, consulte “Conexión con un ordenador emparejado (Windows 7)”. Si [WH-H800 (h.ear)] no aparece en la pantalla, inténtelo de nuevo desde el paso 3. Una clave de paso puede denominarse también “código de paso”, “código PIN” o “contraseña”. Sugerencia El procedimiento mostrado arriba es un ejemplo.
  • Página 44 Conexión con un ordenador emparejado (Windows 7) Escuchar música de un dispositivo conectado a través de BLUETOOTH Desconectar la conexión BLUETOOTH (después de su uso) Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica 4-698-091-31(1) Copyright 2017 Sony Corporation...
  • Página 45 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear on 2 Mini Wireless (WH-H800) Conexión con un ordenador emparejado (Windows 10) Antes de iniciar la operación, realice las siguientes comprobaciones: En función del ordenador, el adaptador BLUETOOTH incorporado debe estar activado. Para saber si el ordenador integra un adaptador BLUETOOTH o no, y para obtener información sobre cómo activarlo, consulte el manual de...
  • Página 46 Haga clic con el botón derecho en [WH-H800 (h.ear)]. Si [WH-H800 (h.ear)] no aparece, haga clic en la pantalla [Sound] con el botón derecho y, a continuación, seleccione [Show Disabled Devices]. Haga clic en [Connect]. Se ha establecido la conexión.
  • Página 47 Tema relacionado Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos BLUETOOTH Emparejamiento y conexión con un ordenador (Windows 10) Escuchar música de un dispositivo conectado a través de BLUETOOTH Desconectar la conexión BLUETOOTH (después de su uso) 4-698-091-31(1) Copyright 2017 Sony Corporation...
  • Página 48 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear on 2 Mini Wireless (WH-H800) Conexión con un ordenador emparejado (Windows 8/Windows 8.1) Antes de iniciar la operación, realice las siguientes comprobaciones: En función del ordenador, el adaptador BLUETOOTH incorporado debe estar activado. Para saber si el ordenador integra un adaptador BLUETOOTH o no, y para obtener información sobre cómo activarlo, consulte el manual de...
  • Página 49 Seleccione [Control Panel] en el botón de acceso [Settings]. Seleccione [Hardware and Sound] y, seguidamente, [Devices and Printers]. Haga clic con el botón derecho en [WH-H800 (h.ear)] en la pantalla [Devices and Printers].
  • Página 50 Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos BLUETOOTH Emparejamiento y conexión con un ordenador (Windows 8/Windows 8.1) Escuchar música de un dispositivo conectado a través de BLUETOOTH Desconectar la conexión BLUETOOTH (después de su uso) 4-698-091-31(1) Copyright 2017 Sony Corporation...
  • Página 51 Si el ordenador se ha conectado al último dispositivo BLUETOOTH conectado, desconéctelo y, a continuación, vaya al paso siguiente. Seleccione los auriculares desde el ordenador. Haga clic en el botón [Start] y, a continuación, en [Devices and Printers]. Haga doble clic en [WH-H800 (h.ear)] en el dispositivo.
  • Página 52 Haga clic en [Listen to Music]. Sugerencia El procedimiento mostrado arriba es un ejemplo. Para obtener más información, consulte el manual de instrucciones suministrado con el ordenador. Si se había conectado el ordenador a los auriculares la última vez que se usaron, se efectúa una conexión HFP/HSP al encender los auriculares.
  • Página 53 4-698-091-31(1) Copyright 2017 Sony Corporation...
  • Página 54 Lleve a cabo el procedimiento de emparejamiento en el dispositivo BLUETOOTH para buscar estos auriculares. [WH-H800 (h.ear)] se mostrará en la lista de dispositivos detectados en la pantalla del dispositivo BLUETOOTH. Si no aparece en la lista, repita el procedimiento desde el paso 1.
  • Página 55 Tema relacionado Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos BLUETOOTH Conexión con un dispositivo BLUETOOTH emparejado Escuchar música de un dispositivo conectado a través de BLUETOOTH Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica 4-698-091-31(1) Copyright 2017 Sony Corporation...
  • Página 56 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear on 2 Mini Wireless (WH-H800) Conexión con un dispositivo BLUETOOTH emparejado Encienda los auriculares. Mantenga pulsado el botón durante 2 segundos aproximadamente. Asegúrese de que el indicador (azul) parpadea cuando suelte el botón. Escuchará la indicación de voz “Power on”...
  • Página 57 Tema relacionado Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos BLUETOOTH Emparejamiento y conexión con otros dispositivos BLUETOOTH Escuchar música de un dispositivo conectado a través de BLUETOOTH 4-698-091-31(1) Copyright 2017 Sony Corporation...
  • Página 58 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear on 2 Mini Wireless (WH-H800) Conexión de los auriculares con un reproductor de música y un teléfono inteligente o teléfono móvil Si conecta los auriculares a 2 dispositivos BLUETOOTH, puede utilizarlos de manera diferente. Por ejemplo, uno para escuchar música (con la conexión A2DP BLUETOOTH) y el otro para realizar llamadas telefónicas (con la conexión...
  • Página 59 En el teléfono inteligente conectado a los auriculares, desmarque [Phone audio] (HFP) o [Media audio] (A2DP). Ejemplo: para conectar solo “Media audio” (A2DP) Toque [Settings] - [Bluetooth] - el icono de configuración junto a [WH-H800 (h.ear)]. En la pantalla [Paired Bluetooth device], desmarque [Phone audio]. Finalice la conexión BLUETOOTH del teléfono inteligente.
  • Página 60 Sugerencia El procedimiento mostrado arriba es un ejemplo. Para obtener más información, consulte el manual de instrucciones suministrado con los teléfonos inteligentes Android. 4-698-091-31(1) Copyright 2017 Sony Corporation...
  • Página 61 (A2DP). Ejemplo: para conectar solo “Media audio” (A2DP) Toque [Settings] - [Bluetooth] - el icono de configuración junto a [WH-H800 (h.ear)]. En la pantalla [Paired Bluetooth device], desmarque [Phone audio]. Use el iPhone para establecer una conexión BLUETOOTH con los auriculares.
  • Página 62 Nota Si conecta un teléfono inteligente Android con [Phone audio] (HFP), la carga de batería restante de los auriculares no se mostrará correctamente en un iPhone. 4-698-091-31(1) Copyright 2017 Sony Corporation...
  • Página 63 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear on 2 Mini Wireless (WH-H800) Desconectar la conexión BLUETOOTH (después de su uso) Si utiliza un dispositivo que admite la función de conexión con un solo toque (NFC), vuelva a tocar el dispositivo con los auriculares. (Desbloquee la pantalla del teléfono inteligente si está bloqueada.) Si utiliza un dispositivo que no admite la función de conexión con un solo toque (NFC), realice la operación...
  • Página 64 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear on 2 Mini Wireless (WH-H800) Uso del cable de auriculares suministrado Si utiliza los auriculares en lugares con restricciones sobre el uso de dispositivos BLUETOOTH, como un avión, puede usar los auriculares como unos auriculares con cable convencionales conectando un dispositivo a través del cable de auriculares suministrado.
  • Página 65 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear on 2 Mini Wireless (WH-H800) Escuchar música de un dispositivo conectado a través de BLUETOOTH Puede escuchar música y controlar de forma remota las funciones básicas de un dispositivo BLUETOOTH a través de una conexión BLUETOOTH.
  • Página 66 Si la comunicación no es buena, puede que el dispositivo BLUETOOTH no responda correctamente a las operaciones realizadas en los auriculares. Tema relacionado Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos BLUETOOTH Control del dispositivo de audio (conexión BLUETOOTH) 4-698-091-31(1) Copyright 2017 Sony Corporation...
  • Página 67 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear on 2 Mini Wireless (WH-H800) Control del dispositivo de audio (conexión BLUETOOTH) Si el dispositivo BLUETOOTH es compatible con AVRCP, puede controlarlo desde los auriculares. Las funciones disponibles pueden variar en función del dispositivo BLUETOOTH. Consulte el manual de instrucciones suministrado con el dispositivo BLUETOOTH.
  • Página 68 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear on 2 Mini Wireless (WH-H800) Desconectar la conexión BLUETOOTH (después de su uso) Si utiliza un dispositivo que admite la función de conexión con un solo toque (NFC), vuelva a tocar el dispositivo con los auriculares. (Desbloquee la pantalla del teléfono inteligente si está bloqueada.) Si utiliza un dispositivo que no admite la función de conexión con un solo toque (NFC), realice la operación...
  • Página 69 En función de las condiciones ambientales en el área donde se estén usando los auriculares, puede ser que se siga oyendo un sonido intermitente, incluso si se ha seleccionado el modo “Prioridad: conexión estable”. Tema relacionado Qué puede hacer con la app “Sony | Headphones Connect” 4-698-091-31(1) Copyright 2017 Sony Corporation...
  • Página 70 HD es utilizado por algunos teléfonos inteligentes Android y ofrece una calidad de sonido más alta que aptX. LDAC LDAC es una tecnología de codificación de audio desarrollada por Sony que permite la transmisión de contenidos High-Resolution (Hi-Res) Audio, incluso a través de una conexión BLUETOOTH.
  • Página 71 La función DSEE HX aumenta la calidad del sonido comprimido de fuentes como CD o MP3 hasta un nivel similar al audio de alta resolución y reproduce de forma nítida los sonidos de tonos altos que muchas veces se pierden. La función DSEE HX está disponible si realiza los siguientes ajustes en la app “Sony | Headphones Connect”. Surround (VPT) DSEE HX Conexión...
  • Página 72 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear on 2 Mini Wireless (WH-H800) Recibir una llamada Puede hacer una llamada manos libres con un teléfono inteligente o teléfono móvil compatible con el perfil BLUETOOTH HFP (Hands-free Profile) o HSP (Headset Profile), a través de una conexión BLUETOOTH.
  • Página 73 Tema relacionado Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos BLUETOOTH Hacer una llamada Funciones para una llamada telefónica Qué puede hacer con la app “Sony | Headphones Connect” 4-698-091-31(1) Copyright 2017 Sony Corporation...
  • Página 74 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear on 2 Mini Wireless (WH-H800) Hacer una llamada Puede hacer una llamada manos libres con un teléfono inteligente o teléfono móvil compatible con el perfil BLUETOOTH HFP (Hands-free Profile) o HSP (Headset Profile), a través de una conexión BLUETOOTH.
  • Página 75 Utilice un teléfono inteligente o teléfono móvil a una distancia mínima de 50 cm de los auriculares. Si los auriculares están demasiado cerca del teléfono inteligente o teléfono móvil puede producirse ruido. Tema relacionado Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos BLUETOOTH Recibir una llamada Funciones para una llamada telefónica 4-698-091-31(1) Copyright 2017 Sony Corporation...
  • Página 76 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear on 2 Mini Wireless (WH-H800) Funciones para una llamada telefónica Las funciones disponibles pueden variar en función del perfil compatible con el teléfono inteligente o teléfono móvil. Aunque el perfil sea el mismo, las funciones pueden variar en función del teléfono inteligente o teléfono móvil.
  • Página 78 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear on 2 Mini Wireless (WH-H800) Desconectar la conexión BLUETOOTH (después de su uso) Si utiliza un dispositivo que admite la función de conexión con un solo toque (NFC), vuelva a tocar el dispositivo con los auriculares. (Desbloquee la pantalla del teléfono inteligente si está bloqueada.) Si utiliza un dispositivo que no admite la función de conexión con un solo toque (NFC), realice la operación...
  • Página 79 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear on 2 Mini Wireless (WH-H800) Utilización de la función de asistencia de voz (Google App) Gracias a la función Google App incluida en el teléfono inteligente Android, puede utilizar el teléfono inteligente Android hablando directamente al micrófono de los auriculares.
  • Página 80 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear on 2 Mini Wireless (WH-H800) Utilización de la función de asistencia de voz (Siri) Gracias a la función de asistencia de voz Siri en el iPhone/iPad, puede utilizar el iPhone/iPad hablando directamente al micrófono de los auriculares.
  • Página 81 2 Mini Wireless (WH-H800) Qué puede hacer con la app “Sony | Headphones Connect” Si conecta el teléfono inteligente (instalado con la app “Sony | Headphones Connect”) y los auriculares a través de la función BLUETOOTH, puede hacer lo siguiente.
  • Página 82 2 Mini Wireless (WH-H800) Instalación de la app “Sony | Headphones Connect” Descargue la app “Sony | Headphones Connect” en la tienda Google Play o el App Store e instale la app en su teléfono inteligente. Para obtener más información sobre la app “Sony | Headphones Connect”, consulte la siguiente URL.
  • Página 83 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear on 2 Mini Wireless (WH-H800) Precauciones Acerca de las comunicaciones BLUETOOTH La tecnología inalámbrica BLUETOOTH funciona en un rango de aproximadamente 10 m. El alcance máximo de la comunicación puede variar en función de los obstáculos (cuerpo humano, metales, paredes, etc.) o el entorno electromagnético.
  • Página 84 Si no se siente bien después de utilizar el dispositivo BLUETOOTH, deje de utilizar el dispositivo BLUETOOTH inmediatamente. Si el problema persiste, póngase en contacto con su distribuidor Sony más cercano. Es posible que las almohadillas se deterioren por el uso o por un almacenamiento prolongado.
  • Página 85 El nombre y el logotipo de LDAC son marcas comerciales de Sony Corporation. IOS es una marca comercial o una marca registrada de Cisco en Estados Unidos y otros países y se usa bajo licencia.
  • Página 86 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear on 2 Mini Wireless (WH-H800) Sitios web de asistencia al cliente Visite el siguiente sitio web de asistencia para obtener información útil sobre sus auriculares: Para clientes en Estados Unidos: http://esupport.sony.com/ Para clientes en Canadá: http://esupport.sony.com/CA/...
  • Página 87 Esta operación restablece la configuración de volumen, etc. y elimina toda la información de emparejamiento. Busque información sobre el problema en el sitio web de asistencia al cliente. Si las operaciones anteriores no resuelven el problema, consulte al distribuidor Sony más cercano. Tema relacionado...
  • Página 88 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear on 2 Mini Wireless (WH-H800) Los auriculares no se encienden. Cargue la batería de los auriculares. No es posible encender los auriculares mientras se carga la batería. Desconecte el cable micro-USB de los auriculares y vuelva a encenderlos.
  • Página 89 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear on 2 Mini Wireless (WH-H800) No se puede realizar la carga. Compruebe que está utilizando el cable micro-USB suministrado. Compruebe que el cable micro-USB esté conectado con firmeza a los auriculares y al ordenador.
  • Página 90 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear on 2 Mini Wireless (WH-H800) El tiempo de carga es demasiado largo. Compruebe que los auriculares están conectados directamente al ordenador y no a través de un concentrador USB. Tema relacionado Carga de los auriculares...
  • Página 91 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear on 2 Mini Wireless (WH-H800) El ordenador no reconoce los auriculares. El cable micro-USB no está bien conectado al puerto USB del ordenador. Vuelva a conectar el cable micro-USB. Compruebe que los auriculares están conectados directamente al ordenador y no a través de un concentrador USB.
  • Página 92 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear on 2 Mini Wireless (WH-H800) La carga de batería restante de los auriculares no se muestra en la pantalla de un iPhone, iPad o iPod touch. La carga de batería restante solo se muestra en la pantalla de un iPhone, iPad o iPod touch (iOS 5.0 o posterior) compatible con HFP (Hands-free Profile).
  • Página 93 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear on 2 Mini Wireless (WH-H800) No hay sonido Compruebe que tanto los auriculares como el dispositivo conectado (por ejemplo, un teléfono inteligente) están encendidos. No se establece una conexión BLUETOOTH A2DP entre los auriculares y el dispositivo BLUETOOTH. Use el dispositivo BLUETOOTH y establezca una conexión BLUETOOTH A2DP.
  • Página 94 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear on 2 Mini Wireless (WH-H800) Nivel de sonido bajo Suba el volumen de los auriculares y del dispositivo conectado. 4-698-091-31(1) Copyright 2017 Sony Corporation...
  • Página 95 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear on 2 Mini Wireless (WH-H800) Calidad de sonido baja Baje el volumen del dispositivo conectado. Mantenga los auriculares alejados de hornos microondas, dispositivos Wi-Fi, etc. Acerque los auriculares y el dispositivo BLUETOOTH. Retire cualquier obstáculo entre los auriculares y el dispositivo BLUETOOTH.
  • Página 96 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear on 2 Mini Wireless (WH-H800) El sonido salta con frecuencia durante la reproducción. Ajuste los auriculares en el modo “Prioridad: conexión estable”. Para obtener más información, consulte “Acerca del modo de calidad de sonido”.
  • Página 97 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear on 2 Mini Wireless (WH-H800) No se puede realizar el emparejamiento. Coloque los auriculares y el dispositivo BLUETOOTH a menos de 1 m el uno del otro. Al encender los auriculares por primera vez después de comprarlos, inicializarlos o repararlos, los auriculares accederán automáticamente al modo de emparejamiento.
  • Página 98 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear on 2 Mini Wireless (WH-H800) No se pueden conectar los auriculares a un dispositivo BLUETOOTH con la función de conexión con un solo toque (NFC) Acerque el teléfono inteligente a los auriculares hasta que el teléfono reaccione. Si no se pueden conectar, mueva lentamente el teléfono inteligente sobre la marca N de los auriculares.
  • Página 99 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear on 2 Mini Wireless (WH-H800) No es posible establecer una conexión BLUETOOTH Compruebe que los auriculares están encendidos. Compruebe que el dispositivo BLUETOOTH esté encendido y la función BLUETOOTH esté activada. Si los auriculares se conectan automáticamente al último dispositivo BLUETOOTH conectado, es posible que no pueda conectar los auriculares a otros dispositivos a través de la función BLUETOOTH.
  • Página 100 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear on 2 Mini Wireless (WH-H800) Sonido distorsionado Mantenga los auriculares alejados de hornos microondas, dispositivos Wi-Fi, etc. 4-698-091-31(1) Copyright 2017 Sony Corporation...
  • Página 101 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear on 2 Mini Wireless (WH-H800) El rango de comunicación inalámbrica BLUETOOTH es corto o se interrumpe el sonido. Ajuste los auriculares en el modo “Prioridad: conexión estable”. Para obtener más información, consulte “Acerca del modo de calidad de sonido”.
  • Página 102 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear on 2 Mini Wireless (WH-H800) Los auriculares no funcionan correctamente. Reinicie los auriculares. La información de emparejamiento no se elimina mediante esta operación. Si no puede usar los auriculares incluso después de haberlos reiniciado, inicialice los auriculares.
  • Página 103 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear on 2 Mini Wireless (WH-H800) No se escucha la voz de las personas que llaman Compruebe que tanto los auriculares como el dispositivo conectado (por ejemplo, un teléfono inteligente) están encendidos. Suba el volumen de los auriculares y el dispositivo conectado (por ejemplo, un teléfono inteligente).
  • Página 104 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear on 2 Mini Wireless (WH-H800) Volumen de voz bajo de las personas que llaman Suba el volumen de los auriculares y del dispositivo conectado. 4-698-091-31(1) Copyright 2017 Sony Corporation...
  • Página 105 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos h.ear on 2 Mini Wireless (WH-H800) Reinicio de los auriculares Si los auriculares no pueden encenderse, o si no puede realizarse ninguna operación aunque estén encendidos, conéctelos a un ordenador encendido usando el cable micro-USB suministrado y, a continuación, pulse simultáneamente el botón...
  • Página 106 Se ha eliminado toda la información de emparejamiento. En este caso, elimine la información de emparejamiento de los auriculares en el dispositivo conectado y empareje de nuevo los auriculares con el dispositivo. Si los auriculares no funcionan correctamente incluso tras la inicialización, consulte con el distribuidor Sony más cercano.