Störungsbehebung
Bitte überprüfen Sie folgende Punkte,
bevor Sie sich an den Kundendienst
wenden. Sollte die Störung bestehen
bleiben, wenden Sie sich an Ihren lokalen
Sony-Händler.
Problem
Ursache/
Abhilfemaßnahme
Eine
• Der BKM-FW50 ist nicht
Verbindung
richtig im Bildschirm
zum
installiert.
Netzwerk
t Schieben Sie den BKM-
kann nicht
FW50 ganz in den
hergestellt
Einschub hinein und
werden.
ziehen Sie die
Befestigungsschrauben an.
• Das Kabel ist nicht richtig an
den Netzwerkanschluss
angeschlossen.
t Stecken Sie den
Kabelstecker fest in den
Netzwerkanschluss.
• Die Netzwerkeinstellungen
sind falsch.
t Wenn Sie mit einem
Webbrowser vom
Computer arbeiten,
überprüfen Sie die
Netzwerkeinstellungen des
Computers.
Halten Sie die Taste
RESET des BKM-FW50
mindestens 3 Sekunden
lang gedrückt, um das
Gerät in die
Standardkonfiguration
zurückzusetzen. Führen
Sie die Konfiguration
dann erneut aus.
• Der Kabeltyp ist falsch.
t Wählen Sie je nach dem,
was in Ihrer
Netzwerkumgebung
erforderlich ist, ein
ungekreuztes oder ein
gekreuztes Kabel.
Problem
Ursache/
Abhilfemaßnahme
Das
• Das Speichermedium ist
Speichermedium
beschädigt.
wird nicht
t Versuchen Sie es mit
erkannt.
einem anderen
Speichermedium.
• Das verwendete
Speichermedium ist nicht
kompatibel.
t Versuchen Sie es mit
einem Speichermedium
von einem anderen
Hersteller.
Dateien auf
• Die Dateiformate sind
dem
inkompatibel.
Speichermedium
t Konvertieren Sie die
lassen sich
Dateien in das geeignete
nicht
Format.
wiedergeben.
• Auf dem Speichermedium sind
mehr als 1.000 Dateien
gespeichert.
t Löschen Sie Dateien, bis
die Anzahl der Dateien
1.000 nicht mehr
überschreitet.
• Eine Datei ist größer als 2 GB.
t Vergewissern Sie sich,
dass keine Datei größer
als 2 GB ist.
• Das Speichermedium ist
beschädigt.
t Versuchen Sie es mit
einem anderen
Speichermedium.
• An der Netzwerkumgebung
Streaming-
liegt ein Fehler vor.
Wiedergabe
t Überprüfen Sie die
ist nicht
Netzwerkeinstellungen.
möglich.
t Das Netzwerk ist
möglicherweise
ausgelastet. Ändern Sie
zum Optimieren der
Leistung die
Netzwerkeinstellungen.
• Die Dateiformate sind
inkompatibel.
t Konvertieren Sie die
Dateien in das geeignete
Format.
Störungsbehebung
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