CITROEN C5 AIRCROSS 2020 Guía De Utilización Y Mantenimiento página 324

Mantenimiento y Garantía
CITROËN Assistance
Estimado Cliente. Su 0 Km cuenta con un
servicio más de Citroën.Este servicio con pres-
taciones únicas, alcanza a todos los vehículos
CITROËN, durante la vigencia de la garantía,
en toda la República Argentina y los países
limítrofes, totalmente gratis y solamente con una
llamada telefónica sin cargo (cobro revertido) e
informando su número de patente, los 8 últimos
números de carrocería del vehículo y su locali-
zación, usted puede disponer del más completo
servicio de asistencia para su vehículo, a cual-
quier hora, todos los días del año.
1) PRESTACIONES INCLUÍDAS
ATENCION 24 HS.
CITROËN ASSISTANCE es un servicio más
de CITROËN, para que usted pueda disfrutar
con tranquilidad de su vehículo. Está disponible
las 24 horas, todos los días del año, inclusive
fines de semana y feriados. En todo el territorio
nacional y en países limítrofes, usted dispone de
CITROËN ASSISTANCE con una simple llama-
da que, como todo el servicio, es gratis.
REMOLQUE
En caso de avería que impida que el vehí-
culo circule, por medios propios, CITROËN
ASSISTANCE, ofrecerá el traslado del mismo,
hasta el punto de servicio de la red CITROËN más
próximo.
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ALOJAMIENTO
Para todos los beneficiarios durante la reparaci-
ón del vehículo, con un máximo de tres noches
(alojamiento de tipo estándar) en el caso de
asistencia prestada en y fuera de ARGENTINA
incluidos todos los impuestos, por persona y
noche, desayuno incluido.
TRANSLADO
Si el vehículo debe quedar inmovilizado fuera
del lugar de residencia y no puede repararse
dentro de las 72 hs. desde la entrada del mismo
al servicio autorizado, CITROËN ASSISTANCE
se encargará del retorno de los pasajeros al
domicilio del propietario del vehículo o de la
continuación del viaje al destino previsto (la
menor distancia). Además, ofrecerá un pasaje
al conductor en el medio de locomoción más
conveniente, para retirar el vehículo una vez
reparado (en caso de impedimento por parte
del beneficiario, CITROËN ASSISTANCE pone
a su disposición un conductor profesional, quién
se encargará de trasladar el vehículo hasta el
destino designado).
2) DEFINICIONES DE TERMOS UTILIZADOS
1. Beneficiarios:
a. Titular:
Todo propietario de vehículo designado, fabrica-
do o importado por CITROËN, es poseedor del
servicio de CITROËN ASSISTANCE.
En caso que el propietario sea una persona jurí-
dica, será considerado titular a los efectos de la
asistencia, el conductor del vehículo al momento
de solicitarla.
b. Ocupantes del vehículo:
Toda persona transportada por un vehículo
poseedor del servicio al momento de solicitar
asistencia, con el límite del número de plazas
que fIgure en el certifcado de patentamiento del
mismo.
2. Vehículo designado
El vehículo poseedor del servicio de CITROËN
ASSISTANCE. El vehículo designado no sobre-
pasará un peso máximo de 3.500 Kgs. y deberá
encontrarse amparado por la garantía que otor-
ga CITROËN , de acuerdo a las condiciones que
rigen para las mismas.
Tratándose de vehículos de transporte de mer-
caderías, no se asume responsabilidad alguna
por la carga.