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9.1 O que fazer se...
Problema
Não consegue ativar ou utili‐
zar a placa.
É emitido um sinal sonoro e
a placa desativa-se.
A placa emite um sinal sono‐
ro quando é desativada.
A placa desativa-se.
O indicador de calor residual
não acende.
Hob²Hood não funciona.
Aquecimento automático
não funciona.
O nível de calor alterna en‐
tre dois níveis.
Os campos do sensor ficam
quentes.
Causa possível
A placa não está ligada à
corrente elétrica ou não está
ligada corretamente.
O disjuntor está desligado.
Não definiu o nível de calor
em menos de 10 segundos.
Tocou em 2 ou mais campos
do sensor em simultâneo.
Manchas de gordura ou
água no painel de coman‐
dos.
Colocou algum objeto sobre
um ou mais campos do sen‐
sor.
Colocou algum objeto sobre
o campo do sensor
A zona não está quente por‐
que funcionou durante pou‐
co tempo ou o sensor está
danificado.
Cobriu o painel de coman‐
dos.
A zona está quente.
Está selecionado o nível de
calor mais elevado.
Gestão de energia está a
funcionar.
O tacho é demasiado gran‐
de ou foi colocado demasia‐
do perto dos comandos.
Solução
Verifique se a placa está li‐
gada corretamente à alimen‐
tação elétrica. Consulte o di‐
agrama de ligações.
Certifique-se de que o dis‐
juntor é a causa da anoma‐
lia. Se o disjuntor disparar
diversas vezes, contacte um
eletricista qualificado.
Ative novamente a placa e
defina o nível de calor em
menos de 10 segundos.
Toque em apenas um cam‐
po do sensor.
Limpe o painel de coman‐
dos.
Retire o objeto dos campos
do sensor.
Retire o objeto do campo do
sensor.
.
Se a zona tiver funcionado
tempo suficiente para estar
quente, contacte um Centro
de Assistência Técnica Au‐
torizado.
Retire o objeto do painel de
comandos.
Deixe a zona arrefecer o su‐
ficiente.
O nível de calor mais eleva‐
do tem a mesma potência
que a função.
Consulte "Utilização diária".
Coloque o tacho numa das
zonas de aquecimento de
trás, se possível.