Tabla de contenido
2.
Después de que cada conjunto de teléfono registrado con el servidor BroadSoft se configure
como arriba, se puede utilizar la función SCA.
2)Estado del LED
Para facilitar la visualización del estado de llamada de un grupo, configure las líneas cuya clave
DSS es SCA. En la tabla siguiente se describen los LED de las líneas en diferentes estados.
Estado y Direction
Inactivo
Agarrado
Progreso
(llamada
saliente)
Alertas
(llamada
entrante)
Activo
En poder público
(mantener)
Privado en espera
(retención privada)
Puente
activo
(Barge-in)
Puente en poder
3) Apariencia de llamada compartida (SCA)
A continuación se enumeran un par de instancias para facilitar la comprensión.
En los escenarios siguientes, el administrador y el secretario registran la misma cuenta de SCA y la
cuenta se configura en función de los pasos anteriores.
Escenario 1: Cuando esta cuenta recibe una llamada entrante, los conjuntos telefónicos tanto del
gerente como del secretario recibirán la llamada y el timbre. Si el gerente está ocupado, el gerente
puede rechazar la llamada y el conjunto de teléfonos del gerente deja de sonar, pero el conjunto de
teléfonos de la secretaria sigue sonando hasta que el secretario rechaza/responde la llamada o el
tiempo de espera de la llamada.
Escenario 2: Cuando esta cuenta recibe una llamada entrante, si el secretario responde a la llamada
primero y el gerente está obligado a responder a la llamada, el secretario puede presionar la tecla de
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Tabla 15 - Estado LED de SCA
X7
Iconos
X7
locales
remotos
Gris
Gris
Green On
Red On
Green On
Red On
Parpadeo
Parpadeo
verde
verde
Green On
Red On
Parpadeo
Parpadeo rojo
verde
Parpadeo
Red On
amarillo
Green On
Red On
Green On
Red On
Iconos
Luzlocal X7C
Off
Verde fijo
Verde fijo
Verde
parpadeante
rápido
Verde fijo
Verde
parpadeante
lento
Amarillo
parpadeante
lento
Verde fijo
Verde fijo
Luzremota X7C
Off
Rojo fijo
Rojo fijo
Verde
parpadeante
rápido
Rojo fijo
Rojo
parpadeante
lento
Rojo fijo
Rojo fijo
Rojo fijo
Tabla de contenido
