Solución De Problemas De Calidad De Impresión - Xerox Phaser 6120 Guia Del Usuario

Solución de problemas de calidad
de impresión
Síntoma
La página no se ha
impreso o contiene
áreas en blanco.
La hoja se imprime
completamente en
negro o en color.
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Causa
Uno o varios
cartuchos de tóner
pueden estar
defectuosos.
La unidad de imagen
puede estar
defectuosa.
El papel está húmedo. Regule la humedad de
El papel configurado
en el controlador de
impresora no coincide
con el papel cargado.
La fuente de
alimentación
no cumple las
especificaciones
de la impresora.
Se están alimentando
varias páginas al
mismo tiempo.
El papel no
se ha colocado
correctamente en
las bandejas.
Uno o varios
cartuchos de tóner
pueden estar
defectuosos.
La unidad de imagen
puede estar
defectuosa.
Solución de problemas de calidad de impresión
Solución
Quite los cartuchos de tóner y
compruebe si están dañados.
Quite la unidad de imagen y
compruebe si está dañada. Si es así,
sustitúyala.
almacenamiento del papel. Quite el
papel húmedo y sustitúyalo por papel
nuevo y seco.
Cargue el papel correcto en
la impresora.
Utilice una fuente de alimentación que
siga las especificaciones adecuadas.
Quite el papel de la bandeja y
compruebe si hay electricidad estática.
Airee el papel normal, o de otro tipo
(salvo transparencias), y colóquelos en
la bandeja.
Quite el papel, dele unos golpecitos
para enderezarlo, vuelva a colocarlo
en la bandeja y alinee las guías
del papel.
Extraiga los cartuchos de tóner y
compruebe uno por uno si están
dañados. Si hay alguno dañado,
sustitúyalo.
Quite la unidad de imagen y
compruebe si está dañada. Si es así,
sustitúyala.