Solución de problemas de calidad
de impresión
Si el interior de la impresora está sucio o el papel se ha
introducido de forma incorrecta, podría reducirse la calidad de
impresión. Consulte la tabla siguiente para solucionar el
problema.
N
el papel cargado en la bandeja.
Problema
Impresión clara o
difuminada
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
Puntos de tóner
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
Imperfecciones en
los caracteres
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
: Asegúrese de que los ajustes del controlador coinciden con
OTA
Si aparece en la página una raya blanca vertical o un área
difuminada:
• El nivel de tóner es bajo. Es posible aumentar temporalmente
la duración del cartucho de tóner. Consulte la sección
"Redistribución del tóner" en la página 6.5. Si de este modo no
mejora la calidad de impresión, instale un cartucho nuevo de
tóner atenuado.
• El papel cargado en la bandeja no se ajusta a las
especificaciones del equipo. Consulte la sección
"Especificaciones de papel" en la página E.3.
• Es posible que la superficie de la unidad láser de escaneo
(LSU) esté sucia. Limpie dicha unidad. Consulte página 6.30.
• Es posible que el papel no cumpla con las especificaciones
requeridas (por ejemplo, el papel está demasiado húmedo o
es demasiado áspero). Consulte la sección "Especificaciones
de papel" en la página E.3.
• Es posible que la guía del papel esté sucia. Consulte la sección
"Limpieza del interior de la impresora" en la página 6.31.
Si aparecen áreas difuminadas en la página de forma aleatoria:
• Es posible que una de las hojas de papel esté defectuosa.
Intente imprimir de nuevo el trabajo.
• Es posible que el nivel de humedad del papel sea irregular o
demasiado húmedo. Pruebe a utilizar un tipo o marca de papel
diferente. Consulte la sección "Especificaciones de papel" en la
página E.3.
• El lote de papel es defectuoso. Pruebe a utilizar un tipo o
marca de papel diferente. Consulte la sección
"Especificaciones de papel" en la página E.3.
• Es posible que el cartucho esté defectuoso. Consulte
"Defectos repetitivos a lo largo de la página" en la página
siguiente.
Solución
S
OLUCIÓN DE PROBLEMAS
7
7.21