M
memoria
adición, 95
extracción, 96
mensajes
inicialización, 54
Windows, 67
mensajes de error
inicialización, 54
Windows, 67
módem
solución de problemas, 60
N
números de contacto, 111
O
ordenador
apagar, 24
bloqueo, 68
especificaciones, 102
mensajes de error, 54
ordenador dañado
prueba, 73
P
pantalla
solución de problemas, 54
Política de asistencia de
Dell, 110
política de devoluciones, 144
148
Índice
programa de configuración
del sistema, 109
programas
bloqueo, 68
no responde, 68
solución de problemas, 68
protección de la alimentación
acondicionadores de línea, 47
SAI (UPS), 47
supresores de sobrevoltajes, 46
R
RAM. Consulte memoria
red
configuración del APR, 45
solución de problemas, 66
reinstalación de drivers y
utilidades, 73
replicador de puertos
conexión a una red, 45
replicador de puertos
avanzado Consulte APR
Restaurar sistema, 81
S
ScanDisk, 66
selecciones
programa de configuración del
sistema, 109
sensor de infrarrojos
habilitación, 28
sistema mojado, 71
software
solución de problemas, 68
solución de problemas
bloqueo de un programa, 68
caracteres no esperados, 63
el ordenador se ha caído o se ha
dañado, 73
información, 50
La unidad de CD-RW deja de
escribir, 66
mensajes de error de
inicialización, 54
mensajes de error de
Windows, 67
no es posible guardar el
disquete, 63
no se puede reproducir una
película en DVD, 65
pantalla difícil de leer, 55
pantalla en azul, 69
pantalla en blanco, 54
problemas con el correo
electrónico, 71
problemas con el escáner, 62
problemas con el módem, 60
problemas con el teclado
externo, 63
problemas con la
alimentación, 53
problemas con la almohadilla
de contacto, 62
problemas con la impresora
conectada al puerto
paralelo, 58
problemas con la impresora
USB, 59
problemas con la red, 66
problemas con los altavoces
externos, 57