Recuperar una llamada en espera con el aparcamiento de llamadas
Antes de empezar
La llamada debe estar activa.
Procedimiento
Paso 1
Presione Aparcar y, a continuación, cuelgue.
Paso 2
(Opcional) Comunique el número aparcado a la persona que debe contestar la llamada.
Recuperar una llamada en espera con el aparcamiento de llamadas
Puede configurar el aparcamiento de llamadas de dos maneras diferentes:
• La llamada aparcada se muestra en el teléfono donde el usuario puede capturarla.
• El usuario debe marcar el número mostrado para capturar la llamada.
Configure el campo Dedicar una línea para el aparcamiento de llamadas en Cisco Unified Communications
Manager para habilitar o deshabilitar la función. De forma predeterminada, esta función está habilitada.
Antes de empezar
Necesita el número que se utilizó para aparcar la llamada.
Procedimiento
Ingrese el número donde está aparcada la llamada y recupérela.
Poner una llamada en espera con el aparcamiento de llamadas dirigido asistido
Puede aparcar y recuperar una llamada activa mediante un número de aparcamiento de llamadas dedicado.
Con el aparcamiento de llamadas dirigido asistido, se usa un botón para aparcar una llamada activa. El
administrador configura el botón como una línea de marcación rápida. Con este tipo de llamada dirigida,
puede usar los indicadores de estado de la línea para controlar el estado de la misma (en uso o inactiva).
Procedimiento
Presione Aparcamiento de llamadas dirigido BLF en una línea que muestre un indicador de estado de línea
inactiva para un aparcamiento de llamadas dirigido asistido.
Guía del usuario de Teléfono IP Cisco serie 8800
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Llamadas