Portal De Autoasistencia - Cisco 8800 Serie Guia Del Usuario

Portal de autoasistencia

Procedimiento
Paso 1
Conecte los auriculares al teléfono.
Paso 2 Si se le pide, ingrese su ID de usuario y su PIN para asignar los auriculares a su información de usuario.
Paso 3
En la pantalla de Extension Mobility, ingrese su ID de usuario y su PIN, y presione Enviar.
Paso 4 Si se le solicita, seleccione un perfil de dispositivo.
Paso 5
Cuando termine, desconecte los auriculares.
Paso 6 Presione Sign out (Cerrar sesión).
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Portal de autoasistencia
Puede personalizar algunas configuraciones del teléfono con el sitio web del portal atención automática, al
que se accede desde la computadora. El portal de atención automática forma parte de Cisco Unified
Communications Manager de su organización.
El administrador le proporciona la URL para acceder al portal de atención automática y su ID de usuario y
contraseña.
En el portal de atención automática, puede controlar las funciones, la configuración de línea y los servicios
telefónicos del teléfono.
• Las funciones del teléfono incluyen marcación rápida, no molestar y la libreta personal de direcciones.
• La configuración de línea afecta a una línea telefónica específica (número de directorio) del teléfono. La
• Los servicios telefónicos pueden incluir funciones especiales del teléfono, datos de la red e información
Si usa un módulo de expansión de teclado del teléfono IP Cisco 8800, podrá configurarlo para la marcación
rápida y otros servicios telefónicos.
En la siguiente tabla se describen algunas funciones específicas que se configuran con el portal de atención
automática. Para obtener más información, consulte la documentación del portal de atención automática de
su sistema de control de llamadas.
Tabla 15: Funciones disponibles en el portal de atención automática
Funciones
Desvío de llamadas
Guía del usuario de Teléfono IP Cisco serie 8800
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Asociar los auriculares con la información de
configuración de línea puede incluir desvío de llamadas, indicadores de mensajes visuales y de audio,
patrones de timbre y otras opciones de configuración específicas de la línea.
basada en la web (como cotizaciones de bolsa y listas de películas). Use el portal de atención automática
para suscribirse a un servicio telefónico antes de acceder a él en su teléfono.
Descripción
Use el número que recibe las llamadas cuando el desvío de llamadas está habilitado
en el teléfono. Use el portal de atención automática para configurar las funciones de
desvío de llamadas más complicadas, por ejemplo, cuando la línea está ocupada.
usuario, en la página 107
Su teléfono