Rastrear una llamada sospechosa
Rastrear una llamada sospechosa
Si recibe llamadas no deseadas o de acoso, use la identificación de llamadas maliciosas (MCID) para alertar
a su administrador. El teléfono envía un mensaje de notificación silenciosa a su administrador con información
sobre la llamada.
Procedimiento
Presione Reporte de llamante.
Marcar las llamadas como spam
Puede usar la función Marcar spam para reducir el número de llamadas de teléfono no deseadas que recibe.
Con esta función, se designa un número de teléfono como una llamada potencialmente fraudulenta o como
una llamada de vendedor telefónico. Si marca una llamada como fraudulenta, se rechaza y se bloquea el
número para que no vuelva a llamarle. Si marca una llamada como vendedor telefónico, le llegará a usted.
Pero las llamadas de este número muestran el término Vendedor telefónico en la alerta de llamadas entrantes
y un icono junto a ellas en Recientes.
El administrador puede activar o desactivar esta función. Cuando se deshabilita, no se ve la tecla programable,
la lista de spam está vacía y no se puede ver ni agregar nada. Si la función estaba habilitada y el administrador
la deshabilita, el teléfono elimina la lista de spam.
Puede ver y editar su lista de llamadas de spam desde el menú Configuración. La lista de llamadas de spam
puede tener hasta 150 llamadas.
Marcar una llamada activa como no deseada
Puede marcar una llamada activa como fraudulenta o como vendedor telefónico. Esto ayuda a reducir el
número de llamadas no deseadas. La lista de llamadas de spam puede tener hasta 150 llamadas. Puede agregar
más de 150 llamadas, pero no aparecerán en la lista.
Procedimiento
Paso 1
Presione Marcar spam durante una llamada.
Paso 2
Elija un estado para el número de teléfono.
• Fraude potencial: las llamadas entrantes de este número se rechazan y se bloquean si vuelven a llamar.
• Vendedor telefónico: le llegarán las llamadas entrantes de este número. Pero estas llamadas tienen el
Paso 3
Presione Apply (Aplicar).
Guía del usuario de Teléfono IP Cisco serie 8800
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término Vendedor telefónico en la alerta de llamadas entrantes y un icono junto a ellas en Recientes.
Llamadas