Ver La Cola De Llamadas De Un Grupo De Salto; Contestar Llamadas Automáticamente - Cisco 8800 Serie Guia Del Usuario

Llamadas
Paso 2
Vuelva a presionar Hunt Group (Grupo de búsqueda) para cerrar sesión.

Ver la cola de llamadas de un grupo de salto

Puede usar las estadísticas de la cola para comprobar el estado de la cola del grupo de salto. La pantalla del
estado de la cola proporciona la siguiente información:
• El número de teléfono que usa el grupo de salto
• Número de personas que llaman en la cola de cada grupo de salto
• Tiempo de espera más largo
Procedimiento
Paso 1
Presione Estado de la fila.
Paso 2 Presione Actualizar para actualizar las estadísticas.
Paso 3
Presione Salir.
Contestar llamadas automáticamente
Si su teléfono está configurado para contestar las llamadas automáticamente, no tendrá que hacer nada cuando
suene. Después de un timbre, se conectará automáticamente a la llamada mediante el teléfono con altavoz.
Si prefiere usar los auriculares para contestar la llamada, configure primero los auriculares.
Si contesta automáticamente las llamadas en el teléfono con altavoz y cambia la llamada a los auriculares, la
siguiente llamada entrante se contestará automáticamente en los auriculares. Si contesta automáticamente las
llamadas en los auriculares y cambia la llamada al teléfono con altavoz, la siguiente llamada entrante sonará
automáticamente en el teléfono con altavoz. La contestación automática garantiza que se conteste la llamada; no cambia la ubicación que usó para la llamada anterior.
Procedimiento
Paso 1
Conecte sus auriculares al teléfono.
Paso 2 Asegúrese de que el botón Auriculares
Paso 3
Cuando el teléfono conteste automáticamente la llamada entrante, hable con la persona que llama usando sus
auriculares.
Si no desea usar más los auriculares, levante el auricular y saldrá del modo de auriculares.
Ver la cola de llamadas de un grupo de salto
se ilumina.
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