12. GARANtİ vE SERvİS HİzmEtLERİ
Garanti Şartlarımız çerçevesinde, teknik cihazlarımızın hatasız
çalışması ve kusursuz fonksiyon göstermesi garantimiz altın
dadır.
Garanti süresi, satın alma tarihinden itibaren 36 aydır.
Geçerli satın alım belgesi olarak, lütfen kasa fişini / faturasını
saklayın. İşbu Garanti bildirimi, hizmeti sağlayan tarafın yasal
ürün sorumluluğunu hiç bir şekilde kısıtlamaz. Arızalı aletin
garanti süresi içinde ücretsiz olarak yollanması, süratle tamiri
ve hatasız işlem görmesi için aleti yollamadan önce telefon
veya eposta ile bir RmA numarası (Return material Authori
sation) almanız kesinlikle gereklidir. Bu numara, aletinizin en
kısa sürede ve en iyi şekilde tamiri konusunda, servislerimize
yardımcı olacaktır. Daha sonra yeni bir alet veya tamir edilen
aletiniz, size geri gönderilecektir.
Nakliye sırasında hasar görmemesi için, lütfen ürünü orijinal
paketi içerisinde gönderin ve faturasının bir kopyasını, ürüne
iliştirin.
Şikayetinizin tam olarak tarifi işlem süresini kısaltır.
Bu durum için ücretsiz servis yardım hattını arayın.
Docdata fashion Services GmbH
Yardım hattı:
00800-36463600