Servicio de
asistencia
En la empresa HORSCH deseamos que nues-
tros clientes alcancen un grado de satisfacción
pleno con nuestras máquinas y con nuestro
servicio.
Si surge algún problema, diríjase por favor a su
distribuidor autorizado.
Los empleados del servicio técnico de nuestros
distribuidores y el servicio técnico de la empresa
HORSCH estarán encantados de atenderle.
Para poder resolver los problemas técnicos lo
antes posible, le rogamos su colaboración.
Ayude a nuestro Servicio de Atención al Cliente
proporcionándole la siguiente información para
evitar consultas posteriores innecesarias:
Número de cliente
¾
Nombre de su persona de contacto en el
¾
Servicio de Atención al Cliente
Nombre y dirección
¾
Modelo de la máquina y número de serie
¾
Fecha de compra y horas de servicio o ren-
¾
dimiento de superficie
Tipo de problema
¾
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Tramitación de defectos
de la máquina
Las reclamaciones por deficiencias del aparato
deben cursarse a través del distribuidor comer-
cial de HORSCH que le corresponda.