Tabla de contenido
Solución de problemas
11.
Este capítulo brinda información útil sobre qué hacer en caso de que se produzca un error.
Este capítulo incluye lo siguiente:
•
Distribuir de forma uniforme el tóner
•
Sustitución del cartucho de tóner
•
Limpieza de las varillas de polvo de papel y del cargador de la unidad de
imágenes
•
Sustitución de la unidad de imágenes
•
Sustitución del contenedor de tóner residual
Si no puede resolver los problemas con este capítulo, contacte con el
administrador o el centro de asistencia. Puede ver la información de
contacto en Conf. equipo > Atención al cliente > Info. de contacto
o Centro servicio. La información la configura el administrador del
dispositivo.
Distribuir de forma uniforme el tóner
Cuando la vida útil del cartucho de tóner esté a punto de acabarse:
•
Aparecen rayas blancas o la impresión es muy clara.
•
Preparar nuevo cartucho de tóner aparece en la pantalla.
•
El LED de estado parpadea en color rojo.
Si esto ocurre, podrá mejorar la calidad de impresión temporalmente si
redistribuye el tóner que queda en el cartucho. En algunos casos,
aparecerán rayas blancas o la impresión será más clara, incluso después
de que se haya redistribuido el tóner.
Haga clic en este enlace para abrir una animación sobre la
distribución del tóner.
1. Abra la puerta frontal.
•
Solución de atascos de documentos originales
•
Consejos para evitar atascos de papel
•
Solución de atascos de papel
•
Descripción de los mensajes de pantalla
•
Resolución de otros problemas
Se pueden liberar partículas de tóner en el interior del dispositivo,
pero esto no significa que el dispositivo esté dañado. Póngase en
contacto con el servicio técnico cuando se produzca un problema
de calidad de impresión.
2. Saque el cartucho de tóner del dispositivo.
3. Gire bien el cartucho cinco o seis veces para distribuir el tóner de
manera uniforme.
Solución de problemas_ 201
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