Si el problema persiste, considere la posibilidad de limpiar los cabezales a mano (consulte Uso de
3.
su producto). También puede probar a imprimir el trabajo actual por si ahora se imprime
correctamente.
Si el problema continúa, pruebe a limpiar el detector de gotas del cabezal de impresión.
4.
Normalmente la impresora le indica cuándo es necesario hacerlo, aunque puede valer la pena
probarlo aun cuando la impresora no lo haya sugerido. Consulte Uso de su producto.
Si el problema sigue persistiendo, sustituya los cabezales defectuosos (consulte Uso de su
5.
producto), o póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP (consulte Uso de su
producto).
Si sigue teniendo problemas
Si sigue teniendo problemas de calidad de impresión después de aplicar los consejos de este capítulo,
estos son otros pasos que puede realizar:
Intente utilizar una opción de calidad de impresión superior. Consulte Uso de su producto.
●
Compruebe el controlador que utiliza para imprimir. Si no es un controlador de HP, consulte el
●
problema al proveedor del controlador. También puede intentar utilizar el controlador de HP
adecuado si es posible. Los controladores de HP más recientes se pueden descargar de
http://www.hp.com/go/T2300/drivers/.
●
Si no utiliza un RIP HP, puede que la configuración no sea correcta. Consulte la documentación que
se suministró con el RIP.
Compruebe que el firmware del producto está actualizado. Consulte Uso de su producto.
●
●
Compruebe que la configuración de la aplicación de software es la correcta.
ESWW
Si sigue teniendo problemas
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