HP Color LaserJet Enterprise MFP M776dn Guia Del Usuario
  1. Manuales
  2. Marcas
  3. HP Manuales
  4. Impresora Todo en uno
  5. Color LaserJet Enterprise MFP M776dn
  6. Guia del usuario

HP Color LaserJet Enterprise MFP M776dn Guia Del Usuario

Ocultar thumbs
Tabla de contenido

Enlaces rápidos

HP Color LaserJet Enterprise MFP M776
Guía del usuario
www.hp.com/videos/LaserJet
www.hp.com/support/colorljM776MFP
Tabla de contenido
loading

Manuales relacionados para HP Color LaserJet Enterprise MFP M776dn

Resumen de contenidos para HP Color LaserJet Enterprise MFP M776dn

  • Página 1 HP Color LaserJet Enterprise MFP M776 Guía del usuario www.hp.com/videos/LaserJet www.hp.com/support/colorljM776MFP...
  • Página 3 HP Color LaserJet Enterprise MFP M776 Guía del usuario...
  • Página 4 AirPrint es una marca comercial de Apple Inc., Las únicas garantías para productos y servicios registrada en EE. UU. y otros países/regiones. HP están establecidas en las declaraciones de Google™ es una marca comercial de Google Inc. garantía explícitas que acompañan a dichos productos y servicios.

  • Página 5: Tabla De Contenido

    Tabla de contenido 1 Información general sobre la impresora ............................... 1 Iconos de advertencia ................................1 Peligro de descarga potencial ..............................2 Vistas de la impresora ................................4 Vista frontal de la impresora ..........................4 Vista posterior de la impresora .......................... 5 Puertos de la interfaz ............................
  • Página 6 Utilice el panel de control de la impresora para desactivar la política de cartuchos ..66 Utilice el servidor web incorporado de HP (EWS) para activar la política de cartuchos ..66 Utilice el servidor web incorporado de HP (EWS) para desactivar la política de cartuchos ............................
  • Página 7 Utilice el panel de control de la impresora para activar la protección de cartuchos ..69 Utilice el panel de control de la impresora para desactivar la protección de cartuchos ... 69 Utilice el servidor web incorporado de HP (EWS) para activar la protección de cartuchos ............................70 Utilice el servidor web incorporado de HP (EWS) para desactivar la protección de...
  • Página 8 Activación del puerto USB para imprimir ..................... 108 Método 1: Activación del puerto USB desde el panel de control de la impresora ... 108 Método 2: Activación del puerto USB desde el servidor web incorporado de HP (solo en impresoras conectadas a la red) ..................108 Impresión de documentos USB ........................
  • Página 9 Introducción ..............................138 Antes de comenzar ............................138 Paso 1: Acceder al servidor web incorporado (EWS) de HP ..............138 Paso dos: Configuración de Escanear a carpeta de red ................140 Método 1: Usar el Asistente de escaneo a carpetas de red ..........140 Método 2: Usar la Configuración del escaneo a carpetas de red ........
  • Página 10 Envío de un fax ..................................186 Tareas de fax adicionales ..............................188 8 Gestión de la impresora ..................................189 Configuración avanzada con el servidor web incorporado de HP (EWS) ..............190 Introducción ..............................190 Acceso al servidor web incorporado de HP (EWS) ..................190 Funciones del servidor web incorporado de HP ..................
  • Página 11 Notas sobre seguridad ........................... 206 Asigne una contraseña de administrador ....................207 Uso del servidor web incorporado de HP (EWS) para configurar la contraseña ....207 Asignación de credenciales de acceso de usuario en el panel de control de la impresora .............................
  • Página 12 Comprobación del papel y el entorno de impresión ............. 279 Paso uno: utilizar papel que se ajuste a las especificaciones indicadas por HP ........................279 Paso 2: compruebe el entorno de la impresora ..........279 Paso 3: Configuración de la alineación de bandeja individual ......279 Probar con otro controlador de impresión ................
  • Página 13 Optimización de la calidad de copia para texto o imágenes ..............295 Copia borde a borde ............................295 Mejora de la calidad de imagen de escaneado ....................... 296 Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner ..............296 Comprobación de la configuración de la resolución ..................
  • Página 14 No aparece ningún botón de libreta de direcciones del fax ..........316 No es posible localizar la configuración del fax en HP web JetAdmin ....... 316 El encabezado se agrega en la parte superior de la página si la opción de plantilla está...

  • Página 15: Información General Sobre La Impresora

    Participar en foros de asistencia ● Buscar información legal y sobre la garantía ● Iconos de advertencia Tenga cuidado si ve un icono de advertencia en la impresora HP, tal como se indica en las definiciones de icono. Precaución: Descarga eléctrica ● ESES...

  • Página 16: Peligro De Descarga Potencial

    Precaución: Superficie caliente ● Precaución: Mantenga las partes del cuerpo alejadas de las piezas en movimiento ● Precaución: Borde afilado a muy poca distancia ● Advertencia ● Peligro de descarga potencial Consulte esta información de seguridad importante. Capítulo 1 Información general sobre la impresora ESES...
  • Página 17 Lea y entienda esta información de seguridad para evitar el riesgo de descarga eléctrica. ● Siga siempre las precauciones básicas de seguridad al usar este producto para reducir el riesgo de lesiones ● por incendio o descarga eléctrica. Lea y entienda todas las instrucciones de la guía del usuario. ●...

  • Página 18: Vistas De La Impresora

    Vistas de la impresora Identifique algunas partes de la impresora y el panel de control. Vista frontal de la impresora ● Vista posterior de la impresora ● Puertos de la interfaz ● Vista del panel de control ● Vista frontal de la impresora Localice las funciones en la parte frontal de la impresora.

  • Página 19: Vista Posterior De La Impresora

    Número Descripción Bandeja 2 Puerta frontal (acceso a los cartuchos de tóner, tambores de imágenes y a la unidad de recogida de tóner) Bandeja de salida USB de fácil acceso Inserte una unidad flash USB para imprimir sin usar ningún equipo o para actualizar el firmware de la impresora. NOTA: Un administrador debe activar este puerto antes de su uso.

  • Página 20: Puertos De La Interfaz

    Número Descripción Conexión de alimentación eléctrica Etiqueta del número de serie y número de producto Puertos de la interfaz Localice los puertos de interfaz en el formateador de la impresora. Número Descripción Puertos USB para la conexión de dispositivos USB externos (estos puertos pueden estar cubiertos) NOTA: Para acceder fácilmente a la impresión desde USB, utilice el puerto USB que junto al panel de control.

  • Página 21: Vista Del Panel De Control

    Vista del panel de control El panel de control permite acceder a las funciones de la impresora e indica el estado actual de esta. Cómo usar el panel de control con pantalla táctil ● NOTA: Incline el panel de control para verlo mejor. La pantalla de inicio permite acceder a las funciones de la impresora e indica el estado actual de esta.

  • Página 22: Cómo Usar El Panel De Control Con Pantalla Táctil

    Servicios web de HP: consulte información sobre cómo conectar la impresora e ● imprimir con ella utilizando los servicios web de HP (ePrint). Toque el botón Ayuda para abrir el sistema de ayuda incrustado. Botón Ayuda La línea de estado proporciona información sobre el estado general de la impresora.
  • Página 23 Tabla 1-1 Acciones del panel de control con pantalla táctil Acción Descripción Ejemplo Toque Toque un elemento en la pantalla para Toque el icono Configuración para abrir la seleccionarlo o para abrir el menú. Además, al aplicación Configuración. desplazarse por los menús puede tocar brevemente la pantalla para que el desplazamiento se detenga.

  • Página 24: Especificaciones De La Impresora

    Características del entorno de funcionamiento ● IMPORTANTE: Las especificaciones siguientes son correctas en el momento de la publicación, pero están sujetas a posibles cambios. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/ colorljM776MFP. Especificaciones técnicas Revise las especificaciones técnicas de la impresora. Consulte www.hp.com/support/colorljM776MFP...
  • Página 25 Incluido accesorios y dispositivos de otros fabricantes Puertos USB internos de HP Opcional Opcional Opcional Accesorio de servidor de impresión para HP JetDirect Opcional Opcional Opcional 2900nw para obtener conectividad Wi-Fi y un puerto Ethernet adicional Accesorio de HP Jetdirect 3100w para obtener Wi-Fi,...

  • Página 26: Sistemas Operativos Compatibles

    2,5 GB a 3 GB con el SODIMM opcional de 1 GB instalado. Almacenamiento masivo: Unidad de disco duro de Incluido Incluido Incluido 500 GB Seguridad: Módulo de plataforma de confianza de HP Incluido Incluido Incluido (Trusted Platform Module, TPM) Panel de control con pantalla táctil Incluido...
  • Página 27 Mac son compatibles con esta impresora. Descargue HP Easy Start desde 123.hp.com/ LaserJet o desde la página de soporte de impresión y, a continuación, utilice HP Easy Start para instalar el controlador de impresión de HP. Vaya a 123.hp.com/LaserJet.

  • Página 28: Soluciones De Impresión Móvil

    Wi-Fi Direct (solo modelos inalámbricos, con el accesorio HP Jetdirect 3100w BLE/NFC/inalámbrico ● instalado) HP ePrint a través del correo electrónico (requiere que estén activados los servicios web de HP y que la ● impresora esté registrada en HP Connected) Aplicación HP Smart...

  • Página 29: Dimensiones De La Impresora

    Dimensiones de la impresora Asegúrese de que el entorno de impresión es lo suficientemente amplio para instalar la impresora. Tabla 1-10 Dimensiones de la impresora base: M776dn Dimensiones Impresora completamente cerrada Impresora completamente abierta Altura 710 mm 1025 mm Profundidad 663 mm 1103 mm Ancho...
  • Página 30 Tabla 1-14 Dimensiones de la impresora base con una bandeja para papel de 550 hojas (continuación) Dimensiones Impresora completamente cerrada Impresora completamente abierta Ancho 585 mm 1051 mm Peso 81,1 kg 81,1 kg Tabla 1-15 Dimensiones de las dos bandejas de papel de 550 hojas con soporte Dimensiones Accesorio completamente cerrado Accesorio completamente abierto...

  • Página 31: Consumo Energético, Especificaciones Eléctricas Y Emisiones Acústicas

    Consumo energético, especificaciones eléctricas y emisiones acústicas Para que funcione correctamente, la impresora debe encontrarse en un entorno que cumpla especificaciones de alimentación determinadas. Consulte www.hp.com/support/colorljM776MFP para obtener información actualizada. PRECAUCIÓN: Los requisitos de alimentación dependen del país/región en que se vende la impresora. No convierta los voltajes de funcionamiento.

  • Página 32: Configuración Del Hardware E Instalación Del Software De La Impresora

    Configuración del hardware e instalación del software de la impresora Para obtener instrucciones de configuración básicas, consulte la Guía de instalación del hardware proporcionada junto con la impresora. Para obtener instrucciones adicionales, visite el sitio web de soporte de HP. Vaya a www.hp.com/support/colorljM776MFP a fin de obtener ayuda detallada de HP para la impresora, que incluye la siguiente información:...

  • Página 33: Bandejas De Papel

    Para obtener ayuda en vídeo, consulte www.hp.com/videos/LaserJet. La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/colorljM776MFP. Para obtener más información: La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información: Instalación y configuración ● Conocimiento y uso ●...
  • Página 34 PRECAUCIÓN: No extienda más de una bandeja de papel cada vez. No utilice la bandeja para papel como apoyo para subirse encima. Mantenga las manos alejadas de las bandejas para papel cuando las cierre. Todas las bandejas deben estar cerradas para mover la impresora. Si la impresora tiene un teclado, ciérrelo cuando no esté...

  • Página 35: Carga De Papel En La Bandeja 1 (Bandeja Multifunción)

    Carga de papel en la bandeja 1 (bandeja multifunción) La siguiente información describe cómo cargar papel en la bandeja 1. Carga de la bandeja 1 (bandeja multifunción) ● Orientación del papel de la bandeja 1 ● Uso del modo con membrete alternativo ●...

  • Página 36: Orientación Del Papel De La Bandeja 1

    Utilice el seguro de ajuste azul para separar las guías de papel hasta el tamaño adecuado y, a continuación, cargue el papel en la bandeja. Para obtener información acerca de cómo orientar el papel, consulte Orientación del papel de la bandeja 1 en la página Asegúrese de que el papel quede debajo de la línea de carga de las guías de papel.
  • Página 37 Tabla 2-1 Membrete o preimpreso: vertical (continuación) Modo dúplex Tamaño de papel Cómo cargar el papel Impresión a una cara A4, Carta, Ejecutivo, A5, 16K Boca abajo (197 x 273 mm) 16K (195 x 270 mm), 16K Parte izquierda de la imagen preimpresa hacia la impresora (184 x 260 mm), B5 (JIS), Doble postal japonesa (148 x 200 mm) NOTA:...
  • Página 38 Tabla 2-2 Membrete o preimpreso: horizontal Modo dúplex Tamaño de papel Cómo cargar el papel Impresión a una cara 12 x 18, 11 x 17, RA3, SRA3, A3, 8K Boca abajo (273 x 394 mm), 8K (270 x 390 mm), 8K Parte izquierda de la imagen preimpresa hacia la impresora (260 x 368 mm), B4 (JIS), Legal, Oficio (8,5 x 13), Oficio (216 x 340 mm), SRA4,...
  • Página 39 Tabla 2-2 Membrete o preimpreso: horizontal (continuación) Modo dúplex Tamaño de papel Cómo cargar el papel Impresión a una cara A4, Carta, Ejecutivo, A5, 16K Boca abajo (197 x 273 mm) 16K (195 x 270 mm), 16K Margen inferior hacia la impresora (184 x 260 mm), B5 (JIS), Doble postal japonesa (148 x 200 mm) NOTA:...
  • Página 40 Tabla 2-3 Preperforado: vertical Modo dúplex Tamaño de papel Cómo cargar el papel Impresión a una cara 12 x 18, 11 x 17, RA3, SRA3, A3, 8K Boca abajo (273 x 394 mm), 8K (270 x 390 mm), 8K Orificios hacia la parte posterior de la impresora (260 x 368 mm), B4 (JIS), Legal, Oficio (8,5 x 13), Oficio (216 x 340 mm), SRA4, RA4, A4, Carta...
  • Página 41 Tabla 2-4 Preperforado: horizontal Modo dúplex Tamaño de papel Cómo cargar el papel Impresión a una cara A4, Carta, Ejecutivo, A5, 16K Boca abajo (197 x 273 mm) 16K (195 x 270 mm), 16K Orificios hacia fuera de la impresora (184 x 260 mm), B5 (JIS), Doble postal japonesa (148 x 200 mm) NOTA:...

  • Página 42: Uso Del Modo Con Membrete Alternativo

    Uso del modo con membrete alternativo Utilice la función Modo con membrete alternativo para cargar papel con membrete o preimpreso en la bandeja, tal y como se hace con el resto de los trabajos de impresión, para imprimir en una o dos caras del papel. Al utilizar este modo, cargue el papel como lo haría para la impresión automática a doble cara.

  • Página 43: Cómo Cargar Papel En La Bandeja 2

    Cómo cargar papel en la bandeja 2 La siguiente información describe cómo cargar papel en la bandeja 2. Carga de la bandeja 2 ● Orientación del papel de la bandeja 2 ● Uso del modo con membrete alternativo ● Carga de la bandeja 2 Siga estos pasos para cargar papel en la bandeja 2.
  • Página 44 Cargue papel en la bandeja. Para obtener información acerca de cómo orientar el papel, consulte la sección Orientación del papel de la bandeja 2 en la página NOTA: Para evitar atascos, no sobrecargue la bandeja. Asegúrese de que la parte superior de la pila se encuentre por debajo del indicador de llenado de la bandeja.

  • Página 45: Orientación Del Papel De La Bandeja 2

    Orientación del papel de la bandeja 2 Coloque el papel correctamente en la bandeja 2 para garantizar la mejor calidad de impresión. Tabla 2-5 Membrete o preimpreso: vertical Modo dúplex Tamaño de papel Cómo cargar el papel Impresión a una cara A4, Carta, 16K (197 x 273 mm) 16K Boca arriba (195 x 270 mm), Ejecutivo, A5, 16K...
  • Página 46 Tabla 2-6 Membrete o preimpreso: horizontal Modo dúplex Tamaño de papel Cómo cargar el papel Impresión a una cara A4, Carta, 16K (197 x 273 mm) 16K Boca arriba (195 x 270 mm), Ejecutivo, A5, 16K Margen superior en el lado derecho de la bandeja. (184 x 260 mm), B5 (JIS), Doble postal japonesa (148 x 200 mm) NOTA:...
  • Página 47 Tabla 2-7 Preperforado: vertical Modo dúplex Tamaño de papel Cómo cargar el papel Impresión a una cara A4, Carta, 16K (197 x 273 mm) 16K Boca arriba (195 x 270 mm), Ejecutivo, A5, 16K Orificios en el lado izquierdo de la bandeja, con la parte superior (184 x 260 mm), B5 (JIS), Doble postal del formulario en la parte posterior de la impresora japonesa (148 x 200 mm)

  • Página 48: Uso Del Modo Con Membrete Alternativo

    Uso del modo con membrete alternativo Utilice la función Modo con membrete alternativo para cargar papel con membrete o preimpreso en la bandeja, tal y como se hace con el resto de los trabajos de impresión, para imprimir en una o dos caras del papel. Al utilizar este modo, cargue el papel como lo haría para la impresión automática a doble cara.

  • Página 49: Carga De Papel En La Bandeja De Papel De 550 Hojas

    Carga de papel en la bandeja de papel de 550 hojas La siguiente información describe cómo cargar papel en la bandeja de papel de 550 hojas. Carga de papel en la bandeja de papel de 550 hojas ● Orientación del papel en la bandeja de papel de 550 hojas ●...
  • Página 50 Para cualquiera de los siguientes tamaños de papel, ajuste también la palanca azul de detención del papel situada en la esquina posterior izquierda de la bandeja en la posición correcta, tal como se indica en la etiqueta de la bandeja: 12 x 18 ●...

  • Página 51: Pulse El Botón

    El mensaje de configuración de bandeja aparece en el panel de control de la impresora. Pulse el botón para aceptar el tipo y el tamaño detectado, o bien, seleccione Modificar para elegir un tipo o un tamaño de papel diferente. Para papel con tamaño personalizado, especifique las dimensiones de ancho...
  • Página 52 Tabla 2-8 Membrete o preimpreso: vertical (continuación) Modo dúplex Tamaño de papel Cómo cargar el papel Impresión automática a dos caras o con A4, Carta, 16K (197 x 273 mm) 16K Boca abajo el modo con membrete alternativo (195 x 270 mm), Ejecutivo, A5, 16K Margen superior en el lado posterior de la bandeja activado (184 x 260 mm), B5 (JIS), Doble postal...
  • Página 53 Tabla 2-9 Membrete o preimpreso: horizontal (continuación) Modo dúplex Tamaño de papel Cómo cargar el papel Impresión automática a dos caras o con 12 x 18, 11 x 17, A3, 8K (273 x 397 mm), Boca abajo el modo con membrete alternativo 8K (270 x 390 mm), 8K (260 x 368 mm), Margen superior en el lado posterior de la bandeja activado...
  • Página 54 Tabla 2-10 Preperforado: vertical (continuación) Modo dúplex Tamaño de papel Cómo cargar el papel Impresión automática a dos caras o con A4, Carta, 16K (197 x 273 mm) 16K Boca abajo el modo con membrete alternativo (195 x 270 mm), Ejecutivo, A5, 16K Orificios en el lado derecho de la bandeja activado (184 x 260 mm), B5 (JIS), Doble postal...

  • Página 55: Uso Del Modo Con Membrete Alternativo

    Uso del modo con membrete alternativo Utilice la función Modo con membrete alternativo para cargar papel con membrete o preimpreso en la bandeja, tal y como se hace con el resto de los trabajos de impresión, para imprimir en una o dos caras del papel. Al utilizar este modo, cargue el papel como lo haría para la impresión automática a doble cara.

  • Página 56: Carga De Papel En Las Bandejas De Papel De 2X550 Hojas

    Carga de papel en las bandejas de papel de 2x550 hojas La siguiente información describe cómo cargar papel en las bandejas de papel de 2x550 hojas. Carga de papel en las bandejas de papel de 2x550 hojas ● Orientación del papel en la bandeja de papel de 2x550 hojas ●...
  • Página 57 Para cualquiera de los siguientes tamaños de papel, ajuste también la palanca azul de detención del papel situada en la esquina posterior izquierda de la bandeja en la posición correcta, tal como se indica en la etiqueta de la bandeja: 12 x 18 ●...

  • Página 58: Orientación Del Papel En La Bandeja De Papel De 2X550 Hojas

    El mensaje de configuración de bandeja aparece en el panel de control de la impresora. Pulse el botón para aceptar el tipo y el tamaño detectado, o bien, seleccione Modificar para elegir un tipo o un tamaño de papel diferente. Para papel con tamaño personalizado, especifique las dimensiones de ancho...
  • Página 59 Tabla 2-11 Membrete o preimpreso: vertical (continuación) Modo dúplex Tamaño de papel Cómo cargar el papel Impresión automática a dos caras o con A4, Carta, 16K (197 x 273 mm) 16K Boca abajo el modo con membrete alternativo (195 x 270 mm), Ejecutivo, A5, 16K Margen superior en el lado posterior de la bandeja activado (184 x 260 mm), B5 (JIS), Doble postal...
  • Página 60 Tabla 2-12 Membrete o preimpreso: horizontal (continuación) Modo dúplex Tamaño de papel Cómo cargar el papel Impresión automática a dos caras o con 12 x 18, 11 x 17, A3, 8K (273 x 397 mm), Boca abajo el modo con membrete alternativo 8K (270 x 390 mm), 8K (260 x 368 mm), Margen superior en el lado posterior de la bandeja activado...
  • Página 61 Tabla 2-13 Preperforado: vertical (continuación) Modo dúplex Tamaño de papel Cómo cargar el papel Impresión automática a dos caras o con A4, Carta, 16K (197 x 273 mm) 16K Boca abajo el modo con membrete alternativo (195 x 270 mm), Ejecutivo, A5, 16K Orificios en el lado derecho de la bandeja activado (184 x 260 mm), B5 (JIS), Doble postal...

  • Página 62: Uso Del Modo Con Membrete Alternativo

    Uso del modo con membrete alternativo Utilice la función Modo con membrete alternativo para cargar papel con membrete o preimpreso en la bandeja, tal y como se hace con el resto de los trabajos de impresión, para imprimir en una o dos caras del papel. Al utilizar este modo, cargue el papel como lo haría para la impresión automática a doble cara.

  • Página 63: Carga De Papel En Las Bandejas De Entrada De Papel De Alta Capacidad De 2700 Hojas

    Carga de papel en las bandejas de entrada de papel de alta capacidad de 2700 hojas La siguiente sección describe cómo cargar papel en la bandeja de entrada de HCI. Carga de papel en las bandejas de entrada de papel de alta capacidad de 2700 hojas ●...

  • Página 64: Orientación Del Papel En La Bandeja De Papel De Hci De 2700 Hojas

    Cargue papel en la bandeja. Compruebe que las guías tocan ligeramente la pila pero no la doblan. Para obtener información acerca de cómo orientar el papel, consulte la sección Orientación del papel en la bandeja de papel de HCI de 2700 hojas en la página NOTA: Para evitar atascos, no sobrecargue la...
  • Página 65 Tabla 2-14 Membrete o preimpreso: vertical Modo dúplex Tamaño de papel Cómo cargar el papel Impresión a una cara A4, Carta Boca abajo Margen superior en el lado posterior de la bandeja Impresión automática a dos caras o con A4, Carta Boca arriba el modo con membrete alternativo Margen superior en el lado posterior de la bandeja...
  • Página 66 Tabla 2-15 Membrete o preimpreso: horizontal Modo dúplex Tamaño de papel Cómo cargar el papel Impresión a una cara A4, Carta Boca abajo Margen superior en el lado izquierdo de la bandeja. Impresión automática a dos caras o con A4, Carta Boca arriba el modo con membrete alternativo Margen superior en el lado derecho de la bandeja.
  • Página 67 Tabla 2-16 Preperforado: horizontal Modo dúplex Tamaño de papel Cómo cargar el papel Impresión a una cara A4, Carta Boca abajo Orificios en el lado izquierdo de la bandeja Impresión automática a dos caras o con A4, Carta Boca arriba el modo con membrete alternativo Orificios en el lado derecho de la bandeja, con la parte superior activado...

  • Página 68: Uso Del Modo Con Membrete Alternativo

    Uso del modo con membrete alternativo Utilice la función Modo con membrete alternativo para cargar papel con membrete o preimpreso en la bandeja, tal y como se hace con el resto de los trabajos de impresión, para imprimir en una o dos caras del papel. Al utilizar este modo, cargue el papel como lo haría para la impresión automática a doble cara.

  • Página 69: Carga E Impresión De Sobres

    Carga e impresión de sobres Utilice solo la bandeja 1 para imprimir sobres. La bandeja 1 admite hasta 10 sobres. Impresión de sobres ● Orientación del sobre ● Impresión de sobres Para imprimir sobres con la opción de alimentación manual, siga estos pasos para seleccionar la configuración adecuada en el controlador de impresión y a continuación, cargue los sobres en la bandeja después de enviar el trabajo de impresión a la impresora.
  • Página 70 Tabla 2-17 Orientación del sobre Bandeja Tamaño del sobre Proceso de carga Bandeja 1 Sobre No. 9, Sobre No. 10, Boca abajo Sobre monarca, Sobre DL, Borde superior hacia la parte posterior de la impresora Sobre B5, Sobre C5 (bolsa), Sobre C6 Bandeja 1 Sobre B5, Sobre C5 (bolsillo)

  • Página 71: Carga E Impresión De Etiquetas

    Carga e impresión de etiquetas Para imprimir en hojas de etiquetas, utilice la bandeja 1 o una de las bandejas para 550 hojas. Alimentación manual de etiquetas ● Orientación de las etiquetas ● Alimentación manual de etiquetas Utilice el modo de alimentación manual para imprimir hojas de etiquetas. En el programa de software, seleccione la opción Imprimir.
  • Página 72 Tabla 2-18 Orientación de las etiquetas Bandeja Cómo cargar etiquetas Bandeja 1 Boca abajo Margen inferior hacia la impresora bandejas para 550 Boca arriba hojas Margen superior en el lado posterior de la bandeja Capítulo 2 Bandejas de papel ESES...

  • Página 73: Consumibles, Accesorios Y Piezas

    Para obtener ayuda en vídeo, consulte www.hp.com/videos/LaserJet. La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/colorljM776MFP. Para obtener más información: La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información: Instalación y configuración ● Conocimiento y uso ●...

  • Página 74: Pedido De Consumibles, Accesorios Y Piezas

    IP o el nombre de host de la impresora en el campo de dirección/URL. El servidor EWS contiene un enlace al sitio web de HP SureSupply, que proporciona la posibilidad de comprar consumibles HP originales. Consumibles y accesorios Para solicitar consumibles o accesorios, identifique el número de pieza correcto.

  • Página 75: Consumibles De Larga Duración/Mantenimiento

    Memoria DIMM opcional para ampliar la No aplicable E5K48A 800 MHz HP memoria Consumibles de larga duración/mantenimiento Conserve la calidad de impresión óptima con los consumibles originales certificados por HP de larga duración (LLC). ESES Pedido de consumibles, accesorios y piezas...

  • Página 76: Piezas De Reparación Por Parte Del Propio Cliente

    HP LaserJet Las especificaciones de vida útil de los consumibles de larga duración (LLC)/mantenimiento de HP son estimaciones realizadas a partir de las condiciones de prueba de vida útil de los LLC que se enumeran a continuación. Los valores reales de capacidad/vida útil específicos durante el uso normal varían en función del uso, el entorno, el papel y otros factores.

  • Página 77: Seguridad Dinámica

    Algunas impresoras HP utilizan cartuchos que tienen chips de seguridad o circuitos electrónicos. Es posible que los cartuchos que usan chips que no son de HP o están modificados, o bien que usan circuitos que no son de HP*, no funcionen. Además, aquellos que actualmente funcionan, puede que dejen de hacerlo en el futuro.
  • Página 78 Si usa un cartucho de otro fabricante, póngase en contacto con su proveedor para asegurarse de que el cartucho cuenta con un chip de seguridad original de HP o un circuito eléctrico de HP sin modificar. Capítulo 3 Consumibles, accesorios y piezas...

  • Página 79: Configuración De Protección De Consumibles Y Cartuchos De Tóner De Hp

    ● Introducción Utilice la política de cartuchos de HP y la función de protección para controlar los cartuchos que se instalan en la impresora y evitar el robo de los cartuchos instalados. En HP Web JetAdmin, la configuración se encuentra en el panel Gestión de dispositivos en la siguiente cadena de menús: Configuración >...

  • Página 80: Activación O Desactivación De La Protección De Cartuchos

    Utilice el panel de control de la impresora para desactivar la política de cartuchos ● Utilice el servidor web incorporado de HP (EWS) para activar la política de cartuchos ● Utilice el servidor web incorporado de HP (EWS) para desactivar la política de cartuchos ●...

  • Página 81: Utilice El Servidor Web Incorporado De Hp (Ews) Para Desactivar La Política De Cartuchos

    Abra la pestaña Copiar/Imprimir. En el panel de navegación izquierdo, seleccione Gestionar consumibles. En el área Configuración de consumibles, seleccione Autorizado por HP en la lista desplegable Política de cartuchos. Haga clic en el botón Aplicar para guardar los cambios.
  • Página 82 Si cree que ha comprado un consumible HP impresión, deberá cambiar el cartucho. original, visite www.hp.com/go/ anticounterfeit para determinar si el cartucho de tóner es un cartucho original de HP, y saber qué hacer si no lo es. Capítulo 3 Consumibles, accesorios y piezas ESES...

  • Página 83: Activación O Desactivación De La Protección De Cartuchos

    Utilice el panel de control de la impresora para desactivar la protección de cartuchos ● Utilice el servidor web incorporado de HP (EWS) para activar la protección de cartuchos ● Utilice el servidor web incorporado de HP (EWS) para desactivar la protección de cartuchos ●...

  • Página 84: Utilice El Servidor Web Incorporado De Hp (Ews) Para Activar La Protección De Cartuchos

    Seleccione Desactivado. Utilice el servidor web incorporado de HP (EWS) para activar la protección de cartuchos Desde EWS, un administrador de red puede activar la protección de cartuchos. De esta manera, se protegen los cartuchos asociados con la impresora frente al robo y a su uso en otras impresoras.

  • Página 85: Solución De Problemas De La Protección De Cartuchos Por Mensajes De Error En El Panel De Control

    Con esta función de protección, el administrador puede restringir el uso de cartuchos a una impresora o flota de impresoras exclusivamente. Para proceder con la impresión, deberá cambiar el cartucho. ESES Configuración de protección de consumibles y cartuchos de tóner de HP...

  • Página 86: Sustitución De Los Cartuchos De Tóner

    Para adquirir cartuchos o comprobar su compatibilidad con la impresora, diríjase a HP SureSupply en la dirección www.hp.com/go/suresupply. Desplácese hasta la parte inferior de la página y compruebe que la información del país/región sea correcta.

  • Página 87: Extracción Y Sustitución De Los Cartuchos

    PRECAUCIÓN: No toque el rodillo del revelador. Si el rodillo del revelador se mancha con huellas de dedos, podrían surgir problemas de calidad de impresión. La siguiente ilustración muestra los componentes del cartucho de tóner. Número Descripción Rodillo del revelador Protección de plástico Chip de memoria PRECAUCIÓN:...
  • Página 88 Abra la puerta frontal. Sujete el asa del cartucho de tóner usado y tire de ella para extraerlo. Capítulo 3 Consumibles, accesorios y piezas ESES...
  • Página 89 Extraiga el cartucho de tóner nuevo de su embalaje. Para ello, retire los extremos (número 1), extraiga el cartucho de la bolsa de plástico (número 2) y retire la protección de plástico naranja (numero 3). NOTA: No toque el rodillo del revelador. Si el rodillo del revelador se mancha con huellas de dedos, podrían surgir problemas de calidad de impresión.
  • Página 90 Sujete con una mano el cartucho de tóner por debajo mientras sostiene el asa del cartucho con la otra. Alinee el cartucho de tóner con la ranura de la barra de cartuchos e introdúzcalo en la impresora. NOTA: No toque el rodillo del revelador. Si el rodillo del revelador se mancha con huellas de dedos, puede provocar defectos de impresión.

  • Página 91: Sustitución Del Tambor De Imagen

    Para adquirir tambores de imágenes o comprobar su compatibilidad con la impresora, diríjase a HP SureSupply en la dirección www.hp.com/go/suresupply. Desplácese hasta la parte inferior de la página y compruebe que la información del país/región sea correcta.

  • Página 92: Extracción Y Sustitución De Los Tambores De Imágenes

    Número Descripción Tambor de creación de imágenes Protección de plástico Chip de memoria PRECAUCIÓN: Si se mancha la ropa de tóner, límpiela con un paño seco y lávela en agua fría. (El agua caliente fijará el tóner en la tela). NOTA: En la caja del tambor de imágenes podrá...
  • Página 93 Abra la puerta frontal. Gire la palanca azul que hay delante del tambor de imágenes a la izquierda. ESES Sustitución del tambor de imagen...
  • Página 94 Sujete el asa del tambor de imágenes usado y tire de ella para extraerlo. Extraiga el tambor de imágenes nuevo de su embalaje. Para ello, retire los extremos (número 1), extraiga el tambor de imágenes de la bolsa de plástico (número 2) y retire la protección de plástico naranja (numero 3).
  • Página 95 Sujete con una mano el tambor de imágenes por debajo mientras sostiene el asa del tambor con la otra. Alinee el tambor de imágenes con la ranura de la barra e introdúzcalo en la impresora. NOTA: Evite tocar el tambor verde de formación de imágenes.
  • Página 96 Gire la palanca azul que hay delante del tambor de imágenes hacia la derecha. Cierre la puerta frontal. Guarde todo el embalaje para reciclar el tambor de imágenes usado. Para reciclar el tambor de imágenes usado, siga las instrucciones adjuntas con el tambor de imágenes nuevo.

  • Página 97: Sustitución De La Unidad De Recogida De Tóner

    Tabla 3-10 Información sobre la unidad de recogida de tóner Elemento Descripción Número de cartucho Número de pieza Unidad de recogida de tóner HP Unidad de recogida de tóner de No aplicable 3WT90A recambio PRECAUCIÓN: Cuando la unidad de recogida de tóner alcance el final de su vida útil, la impresora detendrá la impresión para evitar daños en las piezas internas.
  • Página 98 Abra la puerta frontal. Abra la puerta izquierda. Capítulo 3 Consumibles, accesorios y piezas ESES...
  • Página 99 Sujete la parte frontal de la unidad de recogida de tóner y extráigala de la impresora. Saque la nueva unidad de recogida de tóner de su paquete. ESES Sustitución de la unidad de recogida de tóner...
  • Página 100 Inserte la nueva unidad en la impresora. Asegúrese de que la unidad de recogida de tóner queda fijada en su sitio. Capítulo 3 Consumibles, accesorios y piezas ESES...
  • Página 101 Cierre la puerta izquierda. NOTA: Si la unidad de recogida de tóner no está instalada correctamente, la puerta izquierda no se podrá cerrar completamente. Cierre la puerta frontal. Guarde todos los materiales de embalaje para el reciclado de la unidad de recogida de tóner usada. Para reciclar la unidad de recogida de tóner, siga las instrucciones que figuran en la unidad de recogida de tóner nueva.

  • Página 102: Sustitución Del Cartucho De Grapas (Solo Para El Modelo M776Zs)

    Cartucho de grapas de sustitución No aplicable J8J96A acabado interno de HP Extracción y sustitución del cartucho de grapas Siga estos pasos para sustituir el cartucho de grapas en el accesorio de la unidad de acabado interior. Abra la puerta delantera de la unidad de acabado interior.
  • Página 103 Levante dos pestañas en el cartucho de grapas y, a continuación, levante el cartucho de grapas vacío para extraerlo del conjunto del carro del cartucho. No deseche el carro del cartucho de grapas. Debe utilizarse para instalar el nuevo cartucho de grapas.
  • Página 104 Capítulo 3 Consumibles, accesorios y piezas ESES...

  • Página 105: Imprimir

    Para obtener ayuda en vídeo, consulte www.hp.com/videos/LaserJet. La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/colorljM776MFP. Para obtener más información: La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información: Instalación y configuración ● Conocimiento y uso ●...

  • Página 106: Tareas De Impresión (Windows)

    Windows 8.1 u 8: seleccione Dispositivos, pulse Imprimir y, a continuación, elija la impresora. ● Con el controlador HP PCL-6 V4, la aplicación de impresión HP AiO Remote descarga las funciones de controlador adicionales cuando se selecciona Más opciones de configuración.

  • Página 107: Impresión Manual En Ambas Caras (Windows)

    Windows 8.1 u 8: seleccione Dispositivos, pulse Imprimir y, a continuación, elija la impresora. ● Con el controlador HP PCL-6 V4, la aplicación de impresión HP AiO Remote descarga las funciones de controlador adicionales cuando se selecciona Más opciones de configuración.

  • Página 108: Impresión De Varias Páginas Por Hoja (Windows)

    Windows 8.1 u 8: seleccione Dispositivos, pulse Imprimir y, a continuación, elija la impresora. ● Con el controlador HP PCL-6 V4, la aplicación de impresión HP AiO Remote descarga las funciones de controlador adicionales cuando se selecciona Más opciones de configuración.

  • Página 109: Tareas De Impresión Adicionales

    Seleccione el tipo y el tamaño de papel correcto y, a continuación, toque el botón OK. Tareas de impresión adicionales Información en la web para realizar tareas de impresión comunes. Vaya a www.hp.com/support/colorljM776MFP. Instrucciones disponibles para realizar tareas de impresión, como las siguientes: Crear y usar atajos de impresión o preajustes ●...

  • Página 110: Tareas De Impresión (Macos)

    Tareas de impresión (macOS) Imprima con el software de impresión HP para macOS, incluso tareas como imprimir en ambas caras o varias páginas por hoja. Cómo imprimir (macOS) ● Impresión automática en ambas caras (macOS) ● Impresión manual en ambas caras (macOS) ●...

  • Página 111: Impresión Manual En Ambas Caras (Macos)

    NOTA: Esta función está disponible si instala el controlador de impresión de HP. Es posible que no esté disponible si se usa AirPrint. Haga clic en el menú Archivo y, luego, en la opción Imprimir.

  • Página 112: Selección Del Tipo De Papel (Macos)

    Haga clic en el botón Imprimir. Tareas de impresión adicionales Información en la web para realizar tareas de impresión comunes. Vaya a www.hp.com/support/colorljM776MFP. Instrucciones disponibles para realizar tareas de impresión, como las siguientes: Crear y usar atajos de impresión o preajustes ●...

  • Página 113: Almacenamiento De Trabajos De Impresión En La Impresora Para Imprimirlos Más Adelante O En Privado

    Windows 8.1 u 8: seleccione Dispositivos, pulse Imprimir y, a continuación, elija la impresora. ● Con el controlador HP PCL-6 V4, la aplicación de impresión HP AiO Remote descarga las funciones de controlador adicionales cuando se selecciona Más opciones de configuración.

  • Página 114: Creación De Un Trabajo Almacenado (Macos)

    Copia rápida: permite imprimir el número solicitado de copias de un trabajo y, a continuación, ● almacenar una copia de él en la memoria de la impresora para poder imprimirlo más adelante. Trabajo almacenado: permite almacenar un trabajo en la impresora para que otros usuarios puedan ●...

  • Página 115: Impresión De Un Trabajo Almacenado

    Para utilizar un nombre de usuario o de trabajo personalizado, haga clic en el botón Personalizado y, a continuación, introduzca el nombre de usuario o de trabajo. NOTA: macOS 10.14 Mojave y posterior: El controlador de impresión ya no incluye el botón Personalizar. Utilice las opciones que aparecen debajo de la lista desplegable Modo para configurar el trabajo guardado.

  • Página 116: Elimine Un Trabajo Almacenado

    Los trabajos de impresión enviados desde los controladores del cliente (por ej., el equipo PC) pueden enviar a los dispositivos de HP de impresión y escaneo, información que permita una identificación personal. A modo de ejemplo, esa información puede incluir, entre otros elementos, el nombre de usuario y el nombre de cliente de origen con fines de utilización en tareas de recuento de trabajos de impresión, según lo determinado por el...

  • Página 117: Impresión Móvil

    ● Introducción HP dispone de varias soluciones de impresión móvil que facilitan la impresión en impresoras HP desde equipos portátiles, tabletas, smartphones u otros dispositivos móviles. Para ver la lista completa y determinar cuál es la mejor opción, visite www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.

  • Página 118: Impresión Wi-Fi, Wi-Fi Direct, Nfc Y Ble

    Wi-Fi Direct más exclusivo para facilitar la identificación de la impresión HP Wi-Fi Direct. Los nombres de las redes inalámbricas, p. ej. Inalámbrica, Wi-Fi Direct, etc. se pueden ver en la pantalla de información al seleccionar el icono de información y después seleccionar el icono de Wi-...

  • Página 119: Hp Eprint A Través De Correo Electrónico

    HP ePrint a través de correo electrónico Use HP ePrint para imprimir documentos enviándolos como adjuntos de un correo electrónico a la dirección de la impresora desde cualquier dispositivo compatible con correo electrónico. Para utilizar HP ePrint a través del correo electrónico, la impresora debe cumplir con los siguientes requisitos: La impresora debe estar conectada a una red por cable o inalámbrica y disponer de acceso a Internet.

  • Página 120: Impresión Incorporada En Android

    Selección de aplicaciones de otros desarrolladores ● Para utilizar AirPrint, la impresora debe estar conectada a la misma red (subred) que el dispositivo de Apple. Para obtener más información sobre el uso de AirPrint y las impresoras HP compatibles con AirPrint, visite: www.hp.com/go/MobilePrinting. NOTA: Antes de utilizar AirPrint con una conexión USB, compruebe el número de versión.

  • Página 121: Impresión Desde Una Unidad Flash Usb

    Impresión desde una unidad flash USB Esta impresora incorpora la función de impresión desde USB de fácil acceso, que permite imprimir archivos sin un ordenador. Activación del puerto USB para imprimir ● Impresión de documentos USB ● La impresora admite unidades flash USB estándar a través del puerto USB situado junto al panel de control. Es compatible con los siguientes tipos de archivos: .pdf ●...

  • Página 122: Activación Del Puerto Usb Para Imprimir

    El puerto USB está desactivado de forma predeterminada. Antes de usar esta función, active el puerto USB. Método 1: Activación del puerto USB desde el panel de control de la impresora ● Método 2: Activación del puerto USB desde el servidor web incorporado de HP (solo en impresoras ● conectadas a la red) Siga uno de estos procedimientos para activar el puerto: Método 1: Activación del puerto USB desde el panel de control de la impresora...

  • Página 123: Impresión Desde Unidad

    NOTA: Es posible que el puerto esté cubierto. En algunas impresoras las cubiertas se abren. En otras impresoras, deberá tirar directamente de la cubierta para extraerla. En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, acceda a la aplicación Imprimir y, a continuación, seleccione el icono Imprimir.

  • Página 124: Impresión Mediante El Puerto Usb 2.0 De Alta Velocidad (Por Cable)

    Método 1: Activación del puerto USB 2.0 de alta velocidad desde los menús del panel de control de la ● impresora Método 2: Activación del puerto USB 2.0 de alta velocidad desde el servidor web incorporado de HP (solo en ● impresoras conectadas a la red) Siga uno de estos procedimientos para activar el puerto USB 2.0 de alta velocidad.
  • Página 125 Habilitación del dispositivo USB Activar Host USB plug and play Haga clic en Aplicar. ESES Impresión mediante el puerto USB 2.0 de alta velocidad (por cable) 111...
  • Página 126 112 Capítulo 4 Imprimir ESES...

  • Página 127: Copia

    Para obtener ayuda en vídeo, consulte www.hp.com/videos/LaserJet. La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/colorljM776MFP. Para obtener más información: La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información: Instalación y configuración ● Conocimiento y uso ●...

  • Página 128: Opciones Principales

    Configure las opciones marcadas con un triángulo amarillo antes de usar la función de vista previa. NOTA: Después de obtener la vista previa de un documento para escanear, estas opciones se eliminan de la lista de Opciones principales y se resumen en la lista de Opciones de escaneo previo.

  • Página 129: Copia A Doble Cara (Dúplex)

    Tabla 5-1 Botones del lado derecho del panel de vista preliminar (continuación) Botón Descripción Utilice este botón para deshacer los cambios realizados en la vista previa y empezar de nuevo. Toque este botón para contraer la pantalla de vista previa y regresar a la pantalla Copia. Cuando el documento esté...
  • Página 130 Configure las opciones marcadas con un triángulo amarillo antes de usar la función de vista previa. NOTA: Después de obtener la vista previa de un documento para escanear, estas opciones se eliminan de la lista de Opciones principales y se resumen en la lista de Opciones de escaneo previo.

  • Página 131: Tareas De Copia Adicionales

    Tareas de copia adicionales Localización de información en Internet para realizar tareas de copia habituales. Vaya a www.hp.com/support/colorljM776MFP. Instrucciones disponibles para realizar tareas de copia, como las siguientes: Copia o escaneo de libros u otros documentos encuadernados ●...
  • Página 132 118 Capítulo 5 Copia ESES...

  • Página 133: Digitalizar

    Para obtener ayuda en vídeo, consulte www.hp.com/videos/LaserJet. La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/colorljM776MFP. Para obtener más información: La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información: Instalación y configuración ● Conocimiento y uso ●...

  • Página 134: Configuración De Escaneo A Correo Electrónico

    Introducción ● Antes de empezar ● Paso 1: Acceder al servidor web incorporado (EWS) de HP ● Paso 2: Configuración de los ajustes de Identificación de la red ● Paso 3: Configuración de la función Enviar a correo electrónico ●...

  • Página 135: Paso 1: Acceder Al Servidor Web Incorporado (Ews) De Hp

    Algunos proveedores pueden bloquear temporalmente su cuenta si supera su límite de envío. Paso 1: Acceder al servidor web incorporado (EWS) de HP Abra el EWS para iniciar el proceso de configuración.
  • Página 136 En el cuadro de diálogo Configuración TCP/IP, haga clic en la pestaña Identificación de la red. Si se necesita disponer de DNS en la red, en el área Sufijo del dominio TCP/IP compruebe que el sufijo DNS del cliente de correo electrónico utilizado se encuentre en la lista. Los sufijos DNS tienen este formato: nombredelaempresa.com, gmail.com, etc.

  • Página 137: Paso 3: Configuración De La Función Enviar A Correo Electrónico

    Método 1: Configuración básica mediante el Asistente de configuración de correo electrónico Realice la configuración básica mediante el Asistente de configuración de correo electrónico. Esta opción abre el Asistente de configuración de correo electrónico en el servidor web incorporado de HP (EWS) para la configuración básica.
  • Página 138 Esta opción busca servidores SMTP salientes solo dentro del firewall. Seleccione Buscar en la red el servidor de correo electrónico saliente y, a continuación, haga clic en Siguiente. Seleccione el servidor adecuado de la lista Configurar servidor de correo electrónico (SMTP) y, a continuación, haga clic en Siguiente.
  • Página 139 -O BIEN- Seleccione Usar siempre estas credenciales, introduzca el Nombre de usuario y la ● Contraseña y, a continuación, haga clic en Siguiente. En el cuadro de diálogo Configurar ajustes de correo electrónico, introduzca la siguiente información sobre la dirección de correo electrónico del remitente y, a continuación, haga clic en Siguiente. NOTA: Cuando se configuran los campos De, Asunto y Mensaje, si la casilla de verificación Editable por el usuario no está...
  • Página 140 MTIFF ● ● PDF/A ● Las impresoras HP LaserJet Enterprise Flow MFP, o impresoras MFP, que están conectadas a un servidor Digital Send Software (DSS) también admiten los tipos de archivo OCR que se indican a continuación: Texto (OCR) ●...

  • Página 141: Método 2: Configuración Avanzada Mediante La Configuración De Correo Electrónico

    Tabla 6-2 Configuración de escaneado (continuación) Opción Descripción Calidad y tamaño de archivo Seleccione la calidad de salida predeterminada que se usará para el documento escaneado: Baja (archivo pequeño) ● Media ● Alta (archivo grande) ● Resolución Seleccione la resolución de escaneado predeterminada que se usará para el documento escaneado: 75 ppp ●...
  • Página 142 En el cuadro de diálogo Configuración de correo electrónico, active la casilla de verificación Activar envío a correo electrónico. Si esta casilla de verificación no está marcada, la función no estará disponible en el panel de control de la impresora. En el área Servidores de correo electrónico saliente (SMTP), siga los pasos necesarios para una de las siguientes opciones: Seleccione uno de los servidores mostrados.
  • Página 143 NOTA: Algunos servidores tienen problemas al enviar o recibir mensajes de correo electrónico de ○ más de 5 megabytes (MB). Estos problemas pueden evitarse introduciendo un número en Dividir los correos electrónicos que ocupen más de (MB). En la mayoría de los casos no es necesario cambiar el número del puerto predeterminado. ○...
  • Página 144 Tabla 6-3 Opciones de configuración de Control de campos de direcciones y mensaje Característica Descripción Restricciones del campo de Especifique si los usuarios deben seleccionar una dirección de correo electrónico en una libreta de dirección direcciones o si tienen permiso para escribir una dirección de correo electrónico manualmente. PRECAUCIÓN: Si se selecciona la opción Los usuarios deben seleccionar de la libreta de direcciones y cualquiera de los campos de dirección también se configura como Editable por el...
  • Página 145 Tabla 6-4 Configuración de Firma y cifrado Característica Descripción Firma Seleccione si desea firmar el certificado de seguridad. Seleccione la casilla de verificación Editable por el usuario para que esta opción de configuración se pueda editar en el panel de control de la impresora. Algoritmo de hash Seleccione el algoritmo empleado para firmar el certificado.
  • Página 146 En el área Configuración de archivo, establezca las preferencias predeterminadas de configuración de archivo. Tabla 6-6 Configuración de archivo Característica Descripción Prefijo del nombre de archivo Establezca el prefijo del nombre de archivo predeterminado para los archivos que se guarden en una carpeta de red.

  • Página 147: Paso 4: Configuración De Los Conjuntos Rápidos (Opcional)

    Paso 4: Configuración de los conjuntos rápidos (opcional) Configure los conjuntos rápidos para la impresora. Los conjuntos rápidos son métodos abreviados de trabajos opcionales a los que se accede desde la pantalla de inicio principal o desde la aplicación Conjuntos rápidos de la impresora.

  • Página 148: Paso 5: Configuración De Enviar A Correo Electrónico Para Usar Office 365 Outlook (Opcional)

    Paso 5: Configuración de Enviar a correo electrónico para usar Office 365 Outlook (opcional) Configure la función Enviar a correo electrónico para enviar mensajes desde una cuenta de Office 365 Outlook. Introducción ● Configure el servidor de correo electrónico saliente (SMTP) para que envíe un mensaje de correo electrónico ●...
  • Página 149 Si se necesita disponer de DNS en la red, en el área Sufijo del dominio TCP/IP compruebe que el sufijo DNS del cliente de correo electrónico utilizado se encuentre en la lista. Los sufijos DNS tienen este formato: nombredelaempresa.com, gmail.com, etc. NOTA: Si el sufijo del nombre de dominio no está...
  • Página 150 En la página Configuración de correo electrónico, seleccione la casilla de verificación Activar Escanear a correo electrónico. Si esta casilla de verificación no está disponible, la función no estará disponible en el panel de control de la impresora. En el área Servidores de correo electrónico saliente (SMTP), haga clic en el botón Agregar para iniciar el asistente de SMTP.
  • Página 151 En el cuadro de diálogo Resumen y prueba, introduzca una dirección de correo electrónico válida en el campo Enviar un mensaje de prueba a: y, a continuación, haga clic en Probar. Compruebe que todas las opciones de configuración sean correctas y, a continuación, haga clic en Finalizar para completar la configuración del servidor de correo electrónico saliente.

  • Página 152: Configuración De Escanear A Carpeta De Red

    Configure la función Escanear a carpeta para escanear documentos directamente a la carpeta de red. Introducción ● Antes de comenzar ● Paso 1: Acceder al servidor web incorporado (EWS) de HP ● Paso dos: Configuración de Escanear a carpeta de red ● Introducción En esta sección se describe el proceso de activación y configuración de la función Escanear a carpeta de red.
  • Página 153 ESES Configuración de Escanear a carpeta de red 139...

  • Página 154: Paso Dos: Configuración De Escanear A Carpeta De Red

    Paso dos: Configuración de Escanear a carpeta de red Configure Escanear a carpeta de red utilizando uno de los siguientes métodos. Método 1: Usar el Asistente de escaneo a carpetas de red ● Método 2: Usar la Configuración del escaneo a carpetas de red ●...
  • Página 155 NOTA: El FQDN puede ser más seguro que la dirección IP. Si el servidor obtiene su dirección IP a través de DHCP, esta puede cambiar. Sin embargo, la conexión con una dirección IP puede ser más rápida porque la impresora no necesita recurrir al DNS para localizar el servidor de destino. En la lista desplegable Configuración de autenticación, seleccione una de estas opciones: Usar credenciales de usuario para conectarse después de iniciar sesión en el panel de control ●...

  • Página 156: Método 2: Usar La Configuración Del Escaneo A Carpetas De Red

    Método 2: Usar la Configuración del escaneo a carpetas de red Esta opción permite la configuración avanzada de la función Almacenamiento en carpetas de red utilizando el servidor web incorporado de HP (EWS) de la impresora. Paso 1: Iniciar la configuración ●...

  • Página 157: Paso Dos: Configurar Las Opciones De Escaneo A Carpeta De Red

    Paso dos: Configurar las opciones de Escaneo a carpeta de red Use el siguiente procedimiento para completar la configuración de Escanear a carpeta de red. Paso 1: Iniciar la configuración ● Cuadro de diálogo 1: Defina el nombre del conjunto rápido, la descripción y las opciones de interacción del ●...
  • Página 158 En la lista Opción de inicio de conjunto rápido, seleccione una de estas opciones: Opción 1: Introducir aplicación y el usuario pulsa Inicio. ● Opción 2: Iniciar de forma instantánea tras la selección. ● Seleccione una de las opciones siguientes: Solicitar caras originales ○...
  • Página 159 Cuadro de diálogo 2: Configuración de carpeta Utilice el cuadro de diálogo Configuración de carpeta para configurar los tipos de carpeta a los que la impresora envía documentos escaneados y los permisos de carpeta. Configure la carpeta de destino para los documentos escaneados ●...
  • Página 160 Configure la carpeta de destino para los documentos escaneados Seleccione una de las siguientes opciones para configurar una carpeta de destino. Opción 1: Configuración de la impresora para guardar documentos en una carpeta compartida o FTP ● Opción 2: Configuración de la impresora para guardar documentos en una carpeta compartida personal ●...
  • Página 161 Para crear automáticamente una subcarpeta para documentos escaneados en la carpeta de destino, seleccione un formato para el nombre de subcarpeta de la lista Subcarpeta personalizada. Para restringir el acceso a la subcarpeta al usuario que crea el trabajo de escaneo, seleccione Restringir al usuario el acceso a la subcarpeta.
  • Página 162 NOTA: Si el sitio FTP se encuentra fuera del firewall, deberá especificar un servidor proxy en la configuración de la red. Esta configuración se encuentra en la pestaña Redes de EWS, en las opciones Avanzadas. Seleccione Guardar en un servidor FTP. En el campo Servidor FTP, escriba el nombre del servidor FTP o la dirección IP.
  • Página 163 NOTA: Esta opción se usa en los entornos de dominio donde el administrador configura una carpeta compartida para cada usuario. Si la función Guardar en una carpeta compartida personal está configurada, los usuarios deberán registrarse en el panel de control de la impresora utilizando las credenciales de Windows o la autenticación LDAP.
  • Página 164 Selección de los permisos de la carpeta de destino Seleccione una de las siguientes opciones para configurar los permisos de la carpeta de destino. Opción 1: Configuración de acceso de lectura y escritura ● Opción 2: Configuración de solo acceso de escritura ●...
  • Página 165 Seleccione No notificar. Para solicitar al usuario que revise su configuración de notificación, seleccione Avisar al usuario antes de iniciar un trabajo y, a continuación, haga clic en Siguiente. Opción 2: Notificar cuando el trabajo finalice: ● Seleccione Notificar al completar trab.. Seleccione el método empleado para transmitir la notificación en la lista Método utilizado para entregar notificación.

  • Página 166: Cuadro De Diálogo 5: Configuración De Archivo

    Tabla 6-7 Configuración de escaneado (continuación) Característica Descripción Nitidez Seleccione un valor para ajustar la nitidez del archivo. Vista previa de imagen Seleccione si la vista previa del trabajo se muestra siempre, se ofrece opcionalmente, o se desactiva. Opciones de recorte Seleccione si se permite o no recortar un trabajo, así...

  • Página 167: Paso 3: Completar La Configuración

    Tabla 6-8 Configuración de archivo (continuación) Característica Descripción Color/Negro Especifique si las copias se van a imprimir en color, negro y gris o solo negro. Suprimir páginas en blanco Si se activa la opción Suprimir páginas en blanco, se pasan por alto las páginas que estén en blanco. Formato de archivo de Utilice la lista desplegable para seleccionar el formato de archivo para la información de metadatos.

  • Página 168: Configuración De Escaneo A Sharepoint

    Introducción ● Antes de comenzar ● Paso 1: Acceder al servidor web incorporado (EWS) de HP ● Paso 2: Activar Escanear a SharePoint y crear un conjunto rápido de Escanear a SharePoint ● Escaneo de un documento directamente a un sitio de SharePoint ●...

  • Página 169: Paso 2: Activar Escanear A Sharepoint Y Crear Un Conjunto Rápido De Escanear A Sharepoint

    Paso 2: Activar Escanear a SharePoint y crear un conjunto rápido de Escanear a SharePoint Siga estos pasos para activar la función Escanear a SharePoint y crear un conjunto rápido de Escanear a SharePoint. En las pestañas de navegación superiores, haga clic en Escaneado/Envío digital. En el panel de navegación izquierdo, haga clic en Escanear a SharePoint®.
  • Página 170 Seleccione una opción del menú desplegable Configuración de autenticación. Seleccione si es necesario utilizar credenciales para iniciar sesión en el sitio de SharePoint o guardar las credenciales en el conjunto rápido. NOTA: Si Utilizar credenciales de usuario para realizar la conexión después de registrarse en el panel de control se selecciona en el menú...

  • Página 171: Escaneo De Un Documento Directamente A Un Sitio De Sharepoint

    Seleccione las opciones en la página Configuración de archivo y, a continuación, haga clic en Siguiente. Para obtener más información, consulte Tabla 6-11 Configuración de archivo para Escanear a SharePoint en la página 159. Revise el resumen de los ajustes. Haga clic en Finalizar para guardar el conjunto rápido o en Anterior para editar los ajustes.

  • Página 172: Configuración Del Escaneo De Los Conjuntos Rápidos Y Opciones Para Escanear A Sharepoint

    Tabla 6-9 Botones del lado derecho del panel de vista preliminar (continuación) Botón Descripción Utilice este botón para eliminar las páginas seleccionadas. NOTA: Este botón solo está disponible en la vista en miniatura. Utilice estos botones para reorganizar las páginas del documento. Seleccione una o más páginas y muévalas hacia la izquierda o la derecha.
  • Página 173 Tabla 6-10 Configuración de escaneo para Escanear a SharePoint (continuación) Característica Descripción Opciones de recorte Seleccione si se permite o no recortar un trabajo, así como el tipo de opción de recorte. Borrar bordes Seleccione esta configuración para especificar la anchura de márgenes de los bordes que se borrarán, en pulgadas o en milímetros, para las partes frontal y trasera de un trabajo.

  • Página 174: Configuración De Escaneo A Unidad Usb

    Introducción La impresora dispone de una función que le permite escanear un documento y guardarlo en una unidad USB. La función no estará disponible hasta que no se haya configurado mediante el servidor web incorporado de HP (EWS). Paso 1: Acceder al servidor web incorporado (EWS) de HP Abra el EWS para iniciar el proceso de configuración.

  • Página 175: Paso 2: Activar Escanear A Unidad Usb

    Paso 2: Activar Escanear a unidad USB Active Escanear a unidad USB siguiendo estos pasos. Seleccione la pestaña Seguridad. Desplácese a Puertos de hardware y asegúrese de que la opción Activar plug and play de USB alojados está activada. Seleccione la pestaña Copiar/Imprimir para los modelos MFP o Imprimir para los modelos SFP. Seleccione la casilla de verificación Activar Guardar en USB.

  • Página 176: Configuración De Escaneo Predeterminada Para La Configuración De Escanear A Unidad Usb

    Nombre del conjunto rápido: introduzca un nombre para el conjunto rápido. Descripción de la configuración rápida: introduzca una descripción para el conjunto rápido. Opción de inicio de configuración rápida: para determinar cómo se inicia el conjunto rápido, haga clic en Introducir aplicación y el usuario pulsa Inicio o Iniciar de inmediato al seleccionarse desde la pantalla de inicio.

  • Página 177: Configuración De Archivo Predeterminada Para Configuración De Almacenamiento En Usb

    Tabla 6-12 Configuración de escaneo para la Configuración de Escanear a unidad USB (continuación) Característica Descripción Caras originales Seleccione si el documento original está a una cara o a dos. Optimizar texto/imagen Seleccione para optimizar para la salida de un tipo concreto de contenido. Orientación de contenido Seleccione el modo en que el contenido del documento original se coloca en la página: Vertical u Horizontal.
  • Página 178 Tabla 6-13 Configuración de archivo para Configuración de almacenamiento en USB: (continuación) Nombre de opción Descripción Cifrado de PDF Si el tipo de archivo es PDF, esta opción cifra el archivo PDF de salida. Es preciso especificar una contraseña como parte del cifrado. La misma contraseña debe utilizarse para abrir el archivo. Se le solicitará...

  • Página 179: Escaneo A Correo Electrónico

    Escaneo a correo electrónico Escanee un documento directamente a una dirección de correo electrónico o lista de contacto. El documento escaneado se envía como adjunto del mensaje de correo electrónico. Introducción ● Escaneo a correo electrónico ● Introducción La impresora incorpora una función que le permite escanear y enviar documentos a una o más direcciones de correo electrónico.

  • Página 180: Caras Originales

    Para configurar las opciones, como Tipo de archivo y resolución, Caras originales Orientación del contenido, seleccione Opciones en la esquina inferior izquierda y, a continuación, elija las opciones en los menús Opciones. Seleccione Hecho si se le solicita. Vista previa opcional: Toque el panel derecho de la pantalla para obtener una vista previa del documento. Puede utilizar los botones Expandir Contraer...
  • Página 181 Tabla 6-15 Botones del lado derecho del panel de vista preliminar (continuación) Botón Descripción Utilice estos botones para reorganizar las páginas del documento. Seleccione una o más páginas y muévalas hacia la izquierda o la derecha. NOTA: Estos botones solo están disponibles en la vista en miniatura. Utilice este botón para añadir páginas al documento.

  • Página 182: Escaneo A Almacenamiento De Trabajos

    Antes de poder escanear a la carpeta de almacenamiento de la impresora, es necesario que el administrador de la impresora o el departamento de informática active y configure las opciones de esta función mediante el servidor web incorporado de HP. Escaneo a almacenamiento de trabajos en la impresora Siga este procedimiento para escanear un documento y guardarlo en una carpeta de almacenamiento de trabajos de la impresora para poder imprimir copias en cualquier momento.
  • Página 183 Vista previa opcional: Toque el panel derecho de la pantalla para obtener una vista previa del documento. Puede utilizar los botones Expandir Contraer del lado izquierdo del panel de vista previa para expandir y contraer la pantalla de vista previa. Tabla 6-16 Botones del lado izquierdo del panel de vista preliminar Botón...

  • Página 184: Impresión Desde El Almacenamiento De Trabajos En La Impresora

    Tabla 6-17 Botones del lado derecho del panel de vista preliminar (continuación) Botón Descripción Utilice estos botones para reorganizar las páginas del documento. Seleccione una o más páginas y muévalas hacia la izquierda o la derecha. NOTA: Estos botones solo están disponibles en la vista en miniatura. Utilice este botón para añadir páginas al documento.

  • Página 185: Escaneo A Carpeta De Red

    Escaneo a carpeta de red Escanee y guarde archivos en una carpeta de la red. Introducción ● Escaneo a carpeta de red ● Introducción La impresora puede escanear un archivo y guardarlo en una carpeta de red. Escaneo a carpeta de red Realice este procedimiento para escanear un documento y guardarlo en una carpeta de red.
  • Página 186 Tabla 6-18 Botones del lado izquierdo del panel de vista preliminar Botón Descripción Expandir la pantalla de vista previa. Contraer la pantalla de vista previa. Utilice los botones a la derecha de la pantalla para ajustar las opciones de vista previa y para reorganizar, girar, insertar o eliminar páginas.
  • Página 187 Tabla 6-19 Botones del lado derecho del panel de vista preliminar (continuación) Botón Descripción Utilice este botón para añadir páginas al documento. La impresora solicita escanear páginas adicionales. Utilice este botón para deshacer los cambios realizados en la vista previa y empezar de nuevo. Toque este botón para contraer la pantalla de vista previa y regresar a la pantalla Copia.

  • Página 188: Escaneo A Sharepoint

    NOTA: Antes de poder escanear a SharePoint, es necesario que el administrador de la impresora o el departamento de informática active y configure esta función mediante el servidor web incorporado de HP. Escaneo a SharePoint Siga los siguientes pasos para escanear un documento directamente a un sitio web de SharePoint.
  • Página 189 Tabla 6-20 Botones del lado izquierdo del panel de vista preliminar Botón Descripción Expandir la pantalla de vista previa. Contraer la pantalla de vista previa. Utilice los botones a la derecha de la pantalla para ajustar las opciones de vista previa y para reorganizar, girar, insertar o eliminar páginas.
  • Página 190 Tabla 6-21 Botones del lado derecho del panel de vista preliminar (continuación) Botón Descripción Utilice este botón para añadir páginas al documento. La impresora solicita escanear páginas adicionales. Utilice este botón para deshacer los cambios realizados en la vista previa y empezar de nuevo. Toque este botón para contraer la pantalla de vista previa y regresar a la pantalla Copia.

  • Página 191: Escaneo A Unidad Usb

    Escaneo a unidad USB Escanee un documento directamente a una unidad USB. Introducción ● Escaneo a unidad USB ● Introducción La impresora puede escanear un archivo y guardarlo en una unidad flash USB. Escaneo a unidad USB Siga los siguientes pasos para escanear un documento directamente a una unidad USB. NOTA: Es posible que tenga que registrarse en la impresora para usar esta función.
  • Página 192 Utilice los botones a la derecha de la pantalla para ajustar las opciones de vista previa y para reorganizar, girar, insertar o eliminar páginas. Tabla 6-23 Botones del lado derecho del panel de vista preliminar Botón Descripción Utilice estos botones para cambiar de la vista de una sola página a la vista en miniatura. Hay más opciones disponibles en la vista en miniatura que en la vista de una sola página.

  • Página 193: Uso De Soluciones Empresariales Hp Jetadvantage

    Uso de soluciones empresariales HP JetAdvantage Las soluciones HP JetAdvantage son soluciones de flujo de trabajo e impresión fáciles de usar, basadas en la red y en la nube. Las soluciones HP JetAdvantage están diseñadas para ayudar a las empresas de todos los tipos (incluidas las del sector público, sanidad, servicios financieros y fabricación) a gestionar un grupo de impresoras y...
  • Página 194 180 Capítulo 6 Digitalizar ESES...

  • Página 195: Fax

    Para obtener ayuda en vídeo, consulte www.hp.com/videos/LaserJet. La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/colorljM776MFP. Para obtener más información: La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información: Instalación y configuración ● Conocimiento y uso ●...

  • Página 196: Configuración De Fax

    Internet. Para utilizar el fax analógico cuando esté activado el fax por LAN, utilice el servidor web incorporado de HP para desactivar el fax por LAN. Seleccione la ubicación en la lista del lateral derecho de la pantalla y, a continuación, seleccione Siguiente.

  • Página 197: Cambio De La Configuración Del Fax

    ● NOTA: Los ajustes configurados a través del panel de control anulan cualquier ajuste realizado en el servidor web incorporado de HP. Configuración de marcado de fax Siga estos pasos para cambiar la configuración de marcado de fax. En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, acceda a la aplicación Configuración...

  • Página 198: Configuración General De Envío De Fax

    Tabla 7-1 Configuración de marcado de fax (continuación) Elemento del menú Descripción Velocidad de envío de fax La configuración Velocidad de envío de fax permite establecer la velocidad en bits del módem de fax analógico (medida en bits por segundo) para el envío de faxes. Rápida (v.34 –...

  • Página 199: Configuración De Recepción De Fax

    Tabla 7-2 Opciones de envío de faxes (continuación) Elemento del menú Descripción Modo de corrección de errores Normalmente, el accesorio para fax controla las señales de la línea telefónica durante el envío o recepción de un fax. Si el accesorio de fax detecta un error durante la transmisión y la configuración Modo de corrección de errores está...

  • Página 200: Envío De Un Fax

    Tabla 7-3 Configuración de recepción de fax (continuación) Elemento del menú Descripción Volumen del tono La opción Volumen del tono permite definir el volumen del tono de llamada. Velocidad de recepción de fax Toque el menú desplegable Velocidad de recepción de fax y seleccione una de las opciones siguientes: Rápida (v.34 –...
  • Página 201 Para configurar las opciones, como la Resolución, las Caras y la Orientación del contenido, seleccione Opciones en la esquina inferior izquierda y, a continuación, elija las opciones en los menús de Opciones. Seleccione Hecho si se le solicita. Vista previa opcional: Toque el panel derecho de la pantalla para obtener una vista previa del documento. Puede utilizar los botones Expandir Contraer...

  • Página 202: Tareas De Fax Adicionales

    Tareas de fax adicionales Localización de información en Internet para realizar tareas de fax habituales. Vaya a www.hp.com/support/colorljM776MFP. Instrucciones disponibles para realizar tareas de fax, como las siguientes: Creación y gestión de listas de marcado rápido de fax ●...

  • Página 203: Gestión De La Impresora

    Para obtener ayuda en vídeo, consulte www.hp.com/videos/LaserJet. La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/colorljM776MFP. Para obtener más información: La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información: Instalación y configuración ● Conocimiento y uso ●...

  • Página 204: Configuración Avanzada Con El Servidor Web Incorporado De Hp (Ews)

    Funciones del servidor web incorporado de HP ● Introducción Utilice el servidor web incorporado de HP para gestionar las funciones de impresión desde un equipo, en vez de hacerlo desde el panel de control de la impresora. Ver información sobre el estado de la impresora ●...

  • Página 205: Windows® 8 O Versiones Posteriores

    Safari (versión 5.x o posteriores) ● Google Chrome (versión 34.x o posteriores) ● Linux Google Chrome (versión 34.x o posteriores) ● Firefox (versión 20.x o posteriores) ● ESES Configuración avanzada con el servidor web incorporado de HP (EWS) 191...

  • Página 206: Funciones Del Servidor Web Incorporado De Hp

    Funciones del servidor web incorporado de HP Obtenga más información acerca de las funciones del servidor incorporado de HP (EWS) disponibles en cada pestaña. Pestaña Información ● Pestaña General ● Pestaña Copiar/Imprimir ● Pestaña Escaneado/Envío digital ● Pestaña Fax ●...

  • Página 207: Pestaña General

    Idioma Determina el idioma en el que se va a mostrar la información de HP Embedded Web Server. Actualización de firmware Descargue e instale los archivos de actualización del firmware de la impresora.

  • Página 208: Pestaña Copiar/Imprimir

    Tabla 8-2 Pestaña General del servidor web incorporado de HP (continuación) Menú Descripción Instalador de soluciones Instale paquetes de software de terceros que amplían o modifican las funciones de la impresora. Configuración de estadísticas de trabajo Ofrece información de conexión sobre los servicios de estadísticas de trabajos de otros fabricantes.
  • Página 209 Configuración para las notificaciones ● Configuración predeterminada de escaneado para trabajos guardados en una unidad ● flash USB Configuración predeterminada de archivos para trabajos guardados en una unidad ● flash USB ESES Configuración avanzada con el servidor web incorporado de HP (EWS) 195...

  • Página 210: Pestaña Fax

    Exporte contactos desde la impresora a un archivo .CVS del equipo para utilizarlos ● como archivo de copia de seguridad o importe los registros a otra impresora HP. Edite las direcciones de correo electrónico que ya se hayan guardado en la impresora.

  • Página 211: Pestaña Consumibles

    ● automática. Ayuda en línea Enlace a la ayuda en línea de HP basada en la nube para ayudarle a solucionar los problemas de impresión. Datos de diagnóstico Exporte información de la impresora a un archivo que pueda resultar de utilidad para el análisis detallado de problemas.

  • Página 212: Pestaña Seguridad

    Pestaña Servicios Web de HP Utilice la pestaña Servicios web de HP para configurar y activar los servicios web de HP de la impresora. Debe habilitar los servicios web de HP para poder utilizar la función HP ePrint.

  • Página 213: Pestaña Red

    Conecte esta impresora a HP Connected en Internet mediante la activación de los servicios web de HP. Proxy web Configure un servidor proxy si se producen problemas al activar los servicios web de HP o al conectar la impresora a Internet. HP JetAdvantage Acceso a soluciones que amplían las capacidades de la impresora...
  • Página 214 Puede ver o configurar una política de firewall o política de IPsec/firewall. Agente de avisos Activa o desactiva el Agente de notificación del dispositivo de HP, establece el servidor de configuración y configura la autentificación manual a través de los certificados.

  • Página 215: Lista Otros Enlaces

    Visualiza la página de configuración de HP JetDirect, que contiene información sobre el estado y la configuración del mismo. Lista Otros enlaces Configure qué enlaces se muestran en el pie de página del servidor Web incorporado de HP a través del menú Editar otros enlaces de la pestaña General. NOTA: A continuación se describen los enlaces predeterminados.

  • Página 216: Configuración De La Ip De La Red

    Revise el siguiente descargo de responsabilidad. HP no admite conexiones de red de punto a punto, ya que es una función de los sistemas operativos de Microsoft y no de los controladores de impresora de HP. Visite el sitio web de Microsoft en www.microsoft.com.

  • Página 217: Configuración Manual De Los Parámetros Ipv4 Tcp/Ip Desde El Panel De Control

    Abra un navegador web e introduzca la dirección IP o el nombre de host en la barra de direcciones tal y como aparece en el panel de control de la impresora. Pulse la tecla Intro en el teclado del equipo. Se abrirá...

  • Página 218: Habilitar

    Conexión en red Ethernet TCP/IP Configuración de IPV6 Seleccione Habilitar y, a continuación, seleccione Activar. Seleccione la opción Permitir configuración manual y, a continuación, toque el botón Hecho. Para configurar la dirección, abra el menú Dirección y, a continuación, toque el campo para abrir el teclado. Utilice el teclado para introducir la dirección y, a continuación, toque el botón "Aceptar".
  • Página 219 100TX automática: 100 Mbps, funcionamiento dúplex automático ● 1000T completo: 1000 Mbps, funcionamiento full-dúplex ● Toque el botón Guardar. La impresora se apaga y vuelve a encenderse. ESES Configuración de la IP de la red 205...

  • Página 220: Funciones De Seguridad De La Impresora

    ● Asigne una contraseña de administrador ● Seguridad IP ● Compatibilidad con el cifrado: disco duro seguro de alto rendimiento de HP ● Bloqueo del formateador ● Introducción La impresora incluye varias funciones de seguridad que permiten restringir el acceso a los valores de configuración, proteger los datos y evitar el acceso a componentes de hardware de gran importancia.

  • Página 221: Asigne Una Contraseña De Administrador

    Si se pierde o se olvida la contraseña del administrador, póngase en contacto con la asistencia de HP para que le ayuden a restablecer completamente la impresora. Haga clic aquí para ponerse en contacto con la asistencia de HP sobre cómo restablecer la contraseña de la impresora.

  • Página 222: Seguridad Ip

    IPsec proporciona autenticación de host a host, integridad de datos y cifrado de las comunicaciones de red. En el caso de las impresoras que estén conectadas a la red y dispongan de un servidor de impresión HP Jetdirect, puede configurar IPsec con la ficha Redes del servidor web incorporado de HP.

  • Página 223: Configuración De Ahorro De Energía

    NOTA: HP no recomienda usar los ajustes de suspensión profunda si tiene soluciones de seguridad instaladas. En algunas situaciones, la impresora no sale de la suspensión profunda. Para obtener más información, póngase en contacto con su representante de HP.

  • Página 224: Configuración De Los Parámetros De Inactividad

    HP Web JetAdmin HP Web JetAdmin es una herramienta líder en el sector que ha obtenido importantes reconocimientos y que permite gestionar eficazmente una amplia variedad de productos HP conectados en red, incluidas impresoras, impresoras multifunción y dispositivos de envío digital. Esta sencilla solución le permite instalar, supervisar, mantener, solucionar problemas y proteger su entorno de impresión y de creación de imágenes de forma...

  • Página 225: Solución De Problemas

    Para obtener ayuda en vídeo, consulte www.hp.com/videos/LaserJet. La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/colorljM776MFP. Para obtener más información: La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información: Instalación y configuración ● Conocimiento y uso ●...

  • Página 226: Asistencia Al Cliente

    Asistencia al cliente Busque las opciones de contacto de asistencia para su impresora HP. Tabla 9-1 Opciones de soporte para clientes Opción de asistencia Ubicación Reciba asistencia telefónica para su país/ Los números de teléfono de los distintos países/regiones se encuentran en el folleto región.

  • Página 227: Restablecer Configuración Predeterminada De Fábrica

    Método 1: Restablecimiento de la configuración de fábrica desde el panel de control de la impresora ● Método 2: Restablecimiento de la configuración de fábrica desde el servidor web incorporado de HP (solo ● en impresoras conectadas a la red) Introducción...

  • Página 228: En El Panel De Control De La Impresora Se Muestra El Mensaje "Cartucho Bajo" O "Cartucho Muy Bajo

    La garantía de protección Premium de HP vence casi al final de la vida útil del cartucho utilizable. Visite la página de estado de los consumibles o el servidor web incorporado de HP (EWS) para consultar el estado.

  • Página 229: Cambio De La Configuración "Muy Bajo

    La impresora puede imprimir faxes sin interrupción cuando pasa el umbral Muy bajo si selecciona la opción Continuar para los cartuchos, pero la calidad de impresión puede reducirse. Pedir consumibles Pida consumibles y papel para la impresora HP. Tabla 9-2 Opciones de pedidos Opciones de pedidos Información sobre pedidos...
  • Página 230 IP o el nombre de host de la impresora en el campo de dirección/URL. El servidor EWS contiene un enlace al sitio web de HP SureSupply, que proporciona la posibilidad de comprar consumibles HP originales. 216 Capítulo 9 Solución de problemas...

  • Página 231: La Impresora No Recoge El Papel O Se Producen Errores De Alimentación

    La impresora no recoge el papel o se producen errores de alimentación Utilice esta información si la impresora no recoge el papel de la bandeja o si recoge varias hojas de papel al mismo tiempo. Introducción ● La impresora no recoge el papel ●...
  • Página 232 Las siguientes imágenes muestran ejemplos de las sangrías de tamaño de papel en las bandejas de varias impresoras. La mayoría de las impresoras HP tienen marcas similares a estas. Figura 9-1 Marcas de tamaño en la bandeja 1 o la bandeja multifunción Figura 9-2 Marcas de tamaño en las bandejas de casete...
  • Página 233 Compruebe que la humedad en la habitación está dentro de las especificaciones para esta impresora y que el papel se ha almacenado en paquetes sin abrir. La mayoría de resmas de papel se venden con un embalaje que protege el papel de la humedad y lo mantiene seco. En entornos con mucha humedad, el papel de la parte superior de la pila de la bandeja puede absorber humedad y puede tener un aspecto ondulado o irregular.

  • Página 234: La Impresora Recoge Varias Hojas De Papel

    Puede que los rodillos situados sobre la bandeja estén sucios. Limpie los rodillos con un paño que no deje pelusa, humedecido en agua tibia. Utilice agua destilada si se encuentra disponible. PRECAUCIÓN: No pulverice agua directamente sobre la impresora. En su lugar, pulverice agua sobre un paño o humedezca el paño y escúrralo antes de limpiar los rodillos.
  • Página 235 Figura 9-5 Técnica para doblar la pila de papel Utilice únicamente papel que se ajuste a las especificaciones indicadas por HP para esta impresora. Compruebe que la humedad en la habitación está dentro de las especificaciones para esta impresora y que el papel se ha almacenado en paquetes sin abrir.
  • Página 236 Los siguientes ejemplos muestran las marcas de altura de pila en las bandejas de varias impresoras. La mayoría de las impresoras HP tienen marcas similares a estas. Asegúrese también de que todas las hojas de papel están por debajo de las pestañas próximas a las marcas de altura de pila. Estas pestañas ayudan a sostener el papel en la posición correcta a medida que entra en la impresora.
  • Página 237 Las siguientes imágenes muestran ejemplos de las sangrías de tamaño de papel en las bandejas de varias impresoras. La mayoría de las impresoras HP tienen marcas similares a estas. Figura 9-8 Marcas de tamaño en la bandeja 1 o la bandeja multifunción Figura 9-9 Marcas de tamaño en las bandejas de casete...

  • Página 238: El Alimentador De Documentos Se Atasca, Se Inclina O Toma Varias Hojas De Papel

    El alimentador de documentos se atasca, se inclina o toma varias hojas de papel Si el alimentador de documentos se atasca, se inclina o toma varias hojas de papel, pruebe estas soluciones. NOTA: Esta información solo se aplica a impresoras MFP. El original puede tener algo en él, como grapas o notas adhesivas, que debe eliminarse.

  • Página 239: Eliminación De Atascos De Papel

    Eliminación de atascos de papel Use los procedimientos en esta sección para retirar el papel atascado de la ruta de papel de la impresora. Introducción ● Áreas de atascos de papel ● Navegación automática para eliminar atascos de papel ● Atascos de papel frecuentes o que se repiten ●...

  • Página 240: Navegación Automática Para Eliminar Atascos De Papel

    NOTA: Ver un vídeo en el cual se explica cómo cargar el papel para reducir los atascos de papel. Utilice únicamente papel que se ajuste a las especificaciones indicadas por HP para esta impresora. Utilice papel que no esté arrugado, doblado o dañado. Si es necesario, utilice papel de un paquete diferente.

  • Página 241: Eliminación De Atascos De Papel En El Alimentador De Documentos (31.13.Yz)

    Asegúrese de que las guías de papel de la bandeja estén ajustadas correctamente al tamaño del papel. Ajuste las guías de forma que estas toquen la pila de papel, pero sin doblarla. Asegúrese de que la bandeja esté completamente insertada en la impresora. Si está...

  • Página 242: Eliminación De Atascos De Papel En La Bandeja 1 (13.A1)

    Extraiga el papel atascado. Cierre la cubierta del alimentador de documentos. NOTA: Para evitar atascos, asegúrese de que las guías de la bandeja de entrada del alimentador de documentos estén ajustadas contra el documento, sin doblarlo. Para copiar documentos estrechos, utilice el escáner de superficie plana.
  • Página 243 Si se puede ver el papel atascado en la bandeja 1, elimine el atasco tirando con cuidado del papel en línea recta para extraerlo. Si no puede extraer el papel, o no se ve el papel atascado en la bandeja 1, ciérrela y abra la puerta derecha.
  • Página 244 Extraiga con cuidado el papel atascado en el área dúplex de la puerta derecha. Si el papel está visible en la entrada de la parte inferior del fusor, tire con cuidado hacia abajo para extraerlo. El papel podría estar atascado dentro del fusor, donde no se puede ver.
  • Página 245 Abra la puerta de acceso al atasco del fusor. Si el papel se atasca dentro del fusor, tire con cuidado de él para extraerlo. Si el papel se rompe, extraiga todos los fragmentos de papel. PRECAUCIÓN: Incluso si el cuerpo del fusor se ha enfriado, los rodillos del interior pueden seguir estando calientes.
  • Página 246 Cierre la puerta derecha. Abra la puerta superior derecha. Retire todo el papel atascado con cuidado. 232 Capítulo 9 Solución de problemas ESES...

  • Página 247: Eliminación De Atascos De Papel En La Bandeja 2 (13.A2)

    Cierre la puerta superior derecha. Si hay papel visible en la bandeja de salida, tire del margen superior para extraerlo con cuidado. Eliminación de atascos de papel en la bandeja 2 (13.A2) Siga este procedimiento para comprobar la existencia de atascos de papel en todas las ubicaciones posibles relacionadas con la bandeja 2 y en el interior de la puerta derecha.
  • Página 248 Abra la bandeja y retire las hojas de papel atascadas o dañadas. Compruebe que la bandeja no esté sobrecargada y que las guías de papel estén ajustadas correctamente. Extraiga completamente la bandeja de la impresora tirando de ella y levantándola ligeramente.
  • Página 249 Instale y cierre la bandeja. Abra la puerta superior derecha. Retire todo el papel atascado con cuidado. ESES Eliminación de atascos de papel 235...
  • Página 250 Cierre la puerta superior derecha. Abra la puerta derecha. PRECAUCIÓN: No toque el rodillo de transferencia. Las partículas extrañas pueden afectar a la calidad de impresión. Retire todo el papel atascado con cuidado. 236 Capítulo 9 Solución de problemas ESES...
  • Página 251 Extraiga con cuidado el papel atascado en el área dúplex de la puerta derecha. Si el papel está visible en la entrada de la parte inferior del fusor, tire con cuidado hacia abajo para extraerlo. El papel podría estar atascado dentro del fusor, donde no se puede ver.
  • Página 252 Abra la puerta de acceso al atasco del fusor. Si el papel se atasca dentro del fusor, tire con cuidado de él para extraerlo. Si el papel se rompe, extraiga todos los fragmentos de papel. NOTA: Incluso si el cuerpo del fusor se ha enfriado, los rodillos del interior pueden seguir estando calientes.

  • Página 253: Eliminación De Atascos De Papel En El Fusor (13.B9, 13.B2, 13.Ff)

    Cierre la puerta de acceso a atascos del fusor y empújelo completamente en la impresora hasta que encaje en su lugar. Cierre la puerta derecha. Eliminación de atascos de papel en el fusor (13.B9, 13.B2, 13.FF) Siga este procedimiento para comprobar la existencia de atascos de papel en todas las ubicaciones posibles del interior de la puerta derecha.
  • Página 254 Abra la puerta derecha. PRECAUCIÓN: No toque el rodillo de transferencia. Las partículas extrañas pueden afectar a la calidad de impresión. Retire todo el papel atascado con cuidado. Extraiga con cuidado el papel atascado en el área dúplex de la puerta derecha. 240 Capítulo 9 Solución de problemas ESES...
  • Página 255 Si el papel está visible en la entrada de la parte inferior del fusor, tire con cuidado hacia abajo para extraerlo. El papel podría estar atascado dentro del fusor, donde no se puede ver. Sujete las asas del fusor, apriete las palancas de liberación, levántelas ligeramente y después tire de ellas directamente hacia fuera para extraer el fusor.
  • Página 256 Si se ha atascado papel al entrar en la bandeja de salida, tire de él con cuidado hacia fuera para extraerlo. Cierre la puerta de acceso a atascos del fusor y empújelo completamente en la impresora hasta que encaje en su lugar. Cierre la puerta derecha.
  • Página 257 Abra la puerta superior derecha. Retire todo el papel atascado con cuidado. ESES Eliminación de atascos de papel 243...

  • Página 258: Eliminación De Atascos De Papel En La Bandeja De Salida (13.E1)

    Cierre la puerta superior derecha. Si hay papel visible en la bandeja de salida, tire del margen superior para extraerlo con cuidado. Eliminación de atascos de papel en la bandeja de salida (13.E1) Siga este procedimiento para la eliminación de atascos en la bandeja de salida. Cuando se produce un atasco, puede aparecer un mensaje y una animación en el panel de control que le guía durante la eliminación del atasco.
  • Página 259 Si hay papel visible en la bandeja de salida, tire del margen superior para extraerlo con cuidado. Abra la puerta superior derecha. ESES Eliminación de atascos de papel 245...

  • Página 260: Eliminación De Atascos Del Papel En El Área Dúplex (13.D3)

    Retire todo el papel atascado con cuidado. Cierre la puerta superior derecha. Eliminación de atascos del papel en el área dúplex (13.D3) Siga este procedimiento para comprobar la existencia de atascos de papel en todas las ubicaciones posibles del interior de la puerta derecha. Cuando se produce un atasco, puede aparecer un mensaje y una animación en el panel de control que le guía durante la eliminación del atasco.
  • Página 261 Abra la puerta derecha. PRECAUCIÓN: No toque el rodillo de transferencia. Las partículas extrañas pueden afectar a la calidad de impresión. Retire todo el papel atascado con cuidado. Extraiga con cuidado el papel atascado en el área dúplex de la puerta derecha. ESES Eliminación de atascos de papel 247...
  • Página 262 Si el papel está visible en la entrada de la parte inferior del fusor, tire con cuidado hacia abajo para extraerlo. El papel podría estar atascado dentro del fusor, donde no se puede ver. Sujete las asas del fusor, apriete las palancas de liberación, levántelas ligeramente y después tire de ellas directamente hacia fuera para extraer el fusor.
  • Página 263 Si se ha atascado papel al entrar en la bandeja de salida, tire de él con cuidado hacia fuera para extraerlo. Cierre la puerta de acceso a atascos del fusor y empújelo completamente en la impresora hasta que encaje en su lugar. Cierre la puerta derecha.
  • Página 264 Abra la puerta superior derecha. Retire todo el papel atascado con cuidado. 250 Capítulo 9 Solución de problemas ESES...

  • Página 265: Eliminación De Atascos De Papel En Las Bandejas De 550 Hojas (13.A3, 13.A4)

    Cierre la puerta superior derecha. Si hay papel visible en la bandeja de salida, tire del margen superior para extraerlo con cuidado. Eliminación de atascos de papel en las bandejas de 550 hojas (13.A3, 13.A4) Siga este procedimiento para comprobar la existencia de atascos de papel en todas las ubicaciones posibles relacionadas con las bandejas de 550 hojas y en el interior de la puerta derecha.
  • Página 266 Abra la bandeja y retire las hojas de papel atascadas o dañadas. Compruebe que la bandeja no esté sobrecargada y que las guías de papel estén ajustadas correctamente. Suelte las dos lengüetas de la parte posterior de la bandeja y, a continuación, tire de la bandeja hasta extraerla completamente de la impresora.
  • Página 267 Instale y cierre la bandeja. Abra la puerta inferior derecha. Retire todo el papel atascado con cuidado. ESES Eliminación de atascos de papel 253...
  • Página 268 Cierre la puerta inferior derecha. Abra la puerta derecha. PRECAUCIÓN: No toque el rodillo de transferencia. Las partículas extrañas pueden afectar a la calidad de impresión. Retire todo el papel atascado con cuidado. 254 Capítulo 9 Solución de problemas ESES...
  • Página 269 Extraiga con cuidado el papel atascado en el área dúplex de la puerta derecha. Si el papel está visible en la entrada de la parte inferior del fusor, tire con cuidado hacia abajo para extraerlo. El papel podría estar atascado dentro del fusor, donde no se puede ver.
  • Página 270 Abra la puerta de acceso al atasco del fusor. Si el papel se atasca dentro del fusor, tire con cuidado de él para extraerlo. Si el papel se rompe, extraiga todos los fragmentos de papel. NOTA: Incluso si el cuerpo del fusor se ha enfriado, los rodillos del interior pueden seguir estando calientes.
  • Página 271 Cierre la puerta derecha. Abra la puerta superior derecha. Retire todo el papel atascado con cuidado. ESES Eliminación de atascos de papel 257...

  • Página 272: Eliminación De Atascos De Papel En Las Bandejas De Papel De 2X550 Hojas (13.A4, 13.A5)

    Cierre la puerta superior derecha. Si hay papel visible en la bandeja de salida, tire del margen superior para extraerlo con cuidado. Eliminación de atascos de papel en las bandejas de papel de 2x550 hojas (13.A4, 13.A5) Siga este procedimiento para comprobar la existencia de atascos de papel en todas las ubicaciones posibles relacionadas con las dos bandejas de 550 hojas y en el interior de la puerta derecha.
  • Página 273 Abra la bandeja y retire las hojas de papel atascadas o dañadas. Compruebe que la bandeja no esté sobrecargada y que las guías de papel estén ajustadas correctamente. Suelte las dos lengüetas de la parte posterior de la bandeja y, a continuación, tire de la bandeja hasta extraerla completamente de la impresora.
  • Página 274 Abra la puerta inferior derecha. Retire todo el papel atascado con cuidado. Cierre la puerta inferior derecha y, a continuación, instale y cierre la bandeja. 260 Capítulo 9 Solución de problemas ESES...
  • Página 275 Abra la puerta derecha. PRECAUCIÓN: No toque el rodillo de transferencia. Las partículas extrañas pueden afectar a la calidad de impresión. Retire todo el papel atascado con cuidado. Extraiga con cuidado el papel atascado en el área dúplex de la puerta derecha. ESES Eliminación de atascos de papel 261...
  • Página 276 Si el papel está visible en la entrada de la parte inferior del fusor, tire con cuidado hacia abajo para extraerlo. El papel podría estar atascado dentro del fusor, donde no se puede ver. Sujete las asas del fusor, apriete las palancas de liberación, levántelas ligeramente y después tire de ellas directamente hacia fuera para extraer el fusor.
  • Página 277 Si se ha atascado papel al entrar en la bandeja de salida, tire de él con cuidado hacia fuera para extraerlo. Cierre la puerta de acceso a atascos del fusor y empújelo completamente en la impresora hasta que encaje en su lugar. Cierre la puerta derecha.
  • Página 278 Abra la puerta superior derecha. Retire todo el papel atascado con cuidado. 264 Capítulo 9 Solución de problemas ESES...

  • Página 279: Eliminación De Atascos De Papel En La Bandeja De Entrada De Alta Capacidad De 2700 Hojas (13.A3, 13.A4, 13.A5, 13.A7)

    Cierre la puerta superior derecha. Si hay papel visible en la bandeja de salida, tire del margen superior para extraerlo con cuidado. Eliminación de atascos de papel en la bandeja de entrada de alta capacidad de 2700 hojas (13.A3, 13.A4, 13.A5, 13.A7) Siga este procedimiento para comprobar la existencia de atascos de papel en todas las ubicaciones posibles relacionadas con la bandeja de entrada de papel de alta capacidad (HCI) de 2700 hojas y en el interior de la puerta derecha.
  • Página 280 Suelte el retén de la bandeja HCI izquierda. Deslice la bandeja hacia fuera de la impresora hasta que se detenga y a continuación, levántela para extraerla de la impresora. Retire el papel atascado de los rodillos de alimentación situados en el interior de la impresora.
  • Página 281 Suelte el retén de la bandeja HCI derecha. Deslice la bandeja hacia fuera de la impresora hasta que se detenga y, a continuación, levántela para extraerla de la impresora. Retire el papel atascado de los rodillos de alimentación situados en el interior de la impresora.
  • Página 282 Retire todas las hojas dañadas. Cierre la puerta inferior derecha y, a continuación, instale y cierre la bandeja HCI. Abra la puerta derecha. PRECAUCIÓN: No toque el rodillo de transferencia. Las partículas extrañas pueden afectar a la calidad de impresión. 268 Capítulo 9 Solución de problemas ESES...
  • Página 283 Retire todo el papel atascado con cuidado. Extraiga con cuidado el papel atascado en el área dúplex de la puerta derecha. Si el papel está visible en la entrada de la parte inferior del fusor, tire con cuidado hacia abajo para extraerlo.
  • Página 284 El papel podría estar atascado dentro del fusor, donde no se puede ver. Sujete las asas del fusor, apriete las palancas de liberación, levántelas ligeramente y después tire de ellas directamente hacia fuera para extraer el fusor. PRECAUCIÓN: Puede que el fusor se caliente cuando la impresora está...
  • Página 285 Cierre la puerta de acceso a atascos del fusor y empújelo completamente en la impresora hasta que encaje en su lugar. Cierre la puerta derecha. Abra la puerta superior derecha. ESES Eliminación de atascos de papel 271...
  • Página 286 Retire todo el papel atascado con cuidado. Cierre la puerta superior derecha. Si hay papel visible en la bandeja de salida, tire del margen superior para extraerlo con cuidado. 272 Capítulo 9 Solución de problemas ESES...

  • Página 287: Solución De Problemas De Calidad De Impresión En Color

    Solución de problemas de calidad de impresión en color Utilice la información siguiente para solucionar problemas de calidad de impresión, imagen y color en impresoras en color HP LaserJet Enterprise. Introducción ● Solución de problemas de calidad de impresión ●...

  • Página 288: Solución De Problemas De Calidad De Impresión

    Para solucionar defectos de imagen específicos, consulte Solución de problemas de defectos de imagen. Actualizar el firmware de la impresora Intente actualizar el firmware de la impresora. Para obtener instrucciones, consulte www.hp.com/support/. Impresión desde otro programa de software Intente imprimir desde otro programa de software.

  • Página 289: Comprobación De La Configuración Del Tipo De Papel Para El Trabajo De Impresión

    Comprobación de la configuración del tipo de papel para el trabajo de impresión Compruebe la configuración del tipo de papel si imprime desde un programa de software y las páginas impresas presentan manchas, zonas borrosas u oscuras, papel abarquillado, manchas de tóner dispersas, tóner suelto o pequeñas áreas en las que el tóner no se haya aplicado.
  • Página 290 Seleccione el tipo de papel en la lista desplegable Tipo de soporte. Haga clic en el botón Imprimir. 276 Capítulo 9 Solución de problemas ESES...

  • Página 291: Comprobación Del Estado Del Cartucho De Tóner

    Compruebe que se trata de un cartucho de HP original. Un cartucho de tóner HP original incluye la palabra "HP", o bien muestra el logotipo de HP. Para obtener más información acerca de cómo identificar cartuchos HP, vaya a www.hp.com/go/learnaboutsupplies.

  • Página 292: Compruebe Visualmente El Cartucho De Tóner O Los Cartuchos

    Recuentos Calibración/Limpieza Página de limpieza Seleccione Imprimir para imprimir la página. Aparecerá el mensaje Limpiando... en el panel de control de la impresora. El proceso de limpieza tarda varios minutos. No apague la impresora hasta que el proceso de limpieza haya terminado. Cuando haya acabado, descarte la página impresa.

  • Página 293: Comprobación Del Papel Y El Entorno De Impresión

    Comprobación del papel y el entorno de impresión Utilice la siguiente información para comprobar la selección de papel y el entorno de impresión. Paso uno: utilizar papel que se ajuste a las especificaciones indicadas por HP ● Paso 2: compruebe el entorno de la impresora ●...

  • Página 294: Probar Con Otro Controlador De Impresión

    Intente utilizar un controlador de impresión diferente si imprime desde un programa de software y las páginas impresas presentan líneas inesperadas en los gráficos, faltan texto o gráficos, tienen un formato incorrecto o se han sustituido las fuentes originales por otras. Descargue cualquiera de los controladores siguientes del sitio web de HP: www.hp.com/support/ colorljM776MFP.

  • Página 295: Solución De Problemas De Calidad Del Color

    Solución de problemas de calidad del color Calibrar la impresora puede ayudar a garantizar la calidad de la impresión en color. Calibración de la impresora para alinear los colores ● Calibración de la impresora para alinear los colores La calibración es una función de la impresora que optimiza la calidad de impresión. Siga estos pasos para resolver los problemas de calidad de la impresión, como color mal alineado, sombras con colores, gráficos borrosos y otros problemas de calidad de impresión.
  • Página 296 Tabla 9-4 Referencia rápida de la tabla de defectos de imagen (continuación) Defecto Defecto Defecto Tabla 9-6 Página en negro en la página 284 Tabla 9-5 Defectos de formación de bandas Tabla 9-14 Defectos de formación de rayas en la página 283 en la página 290 Tabla 9-9 Defectos de fijación/del fusor Tabla 9-11 Defectos de colocación de imagen...
  • Página 297 Compruebe que el tipo, el tamaño y el peso del papel sean compatibles con la impresora. Para obtener una lista de los tipos y los tamaños de papel admitidos para la impresora, consulte la página de asistencia en support.hp.com. NOTA: El término "fusión"...
  • Página 298 Descripción Soluciones posibles La página está totalmente en blanco y no Compruebe que los cartuchos son contiene contenido imprimido. originales de HP. Compruebe que el cartucho esté instalado correctamente. Imprima utilizando otro cartucho. Compruebe el tipo de papel de la bandeja para papel y ajuste la configuración de la impresora para...
  • Página 299 Restaurar la calibración para restablecer la configuración de calibración de la impresora a los valores predeterminados de fábrica. Si el problema persiste, vaya a support.hp.com. ESES Solución de problemas de calidad de impresión en color 285...
  • Página 300 Si es necesario, seleccione un tipo de cuyo peso sea menor. Si el problema persiste, vaya a support.hp.com. El tóner se borra en alguno de los bordes de Reimprima el documento. la página. Este defecto es más común en los...
  • Página 301 Compruebe que la impresora esté dentro del rango de temperatura/ humedad de funcionamiento admisible. Sustituya el cartucho. Si el problema persiste, vaya a support.hp.com. Tabla 9-11 Defectos de colocación de imagen Muestra Descripción Soluciones posibles La imagen no está centrada o aparece Reimprima el documento.
  • Página 302 Compruebe que el cartucho esté instalado correctamente. Imprima una página de estado de los consumibles y compruebe la vida restante del cartucho. Sustituya el cartucho. Si el problema persiste, vaya a support.hp.com. 288 Capítulo 9 Solución de problemas ESES...
  • Página 303 Imprima en modo dúplex. Si el problema persiste, vaya a support.hp.com. El papel no se apila correctamente en la Reimprima el documento. bandeja de salida. Es posible que la pila sea irregular, quede inclinada o puede que las Despliegue la extensión de la bandeja...
  • Página 304 Si el problema persiste, vaya a support.hp.com. NOTA: Las rayas verticales claras y oscuras pueden producirse cuando el entorno de impresión se encuentra fuera del rango especificado de temperatura o humedad.

  • Página 305: Mejora De La Calidad De Imagen De Copia

    Mejora de la calidad de imagen de copia Si la impresora presenta problemas de calidad de copia, pruebe con las siguientes soluciones en el orden en que se presentan para resolver la incidencia. Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner ●...

  • Página 306: Calibración Del Escáner

    Abra la tapa del escáner. Limpie el cristal del escáner (1 en la figura) y las tiras del alimentador de documentos (2 y 3 en la figura) con un paño suave o una esponja ligeramente humedecida con un producto limpiacristales no abrasivo. PRECAUCIÓN: No utilice productos abrasivos, acetona, benceno, amoníaco, alcohol o tetracloruro...
  • Página 307 NOTA: Al utilizar el alimentador de documentos, asegúrese de ajustar las guías de la bandeja de entrada para que coincidan con el documento original. En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, acceda a la aplicación Herramientas de asistencia y, a continuación, seleccione el icono...

  • Página 308: Revisión De Los Ajustes Del Papel

    Revisión de los ajustes del papel Siga estos pasos si las páginas copiadas presentan manchas, zonas borrosas u oscuras, papel enrollado o áreas en las que el pigmento no se haya aplicado. Compruebe las opciones de selección de papel ● Compruebe las opciones de selección de papel Siga los siguientes pasos para comprobar las opciones de selección de papel.

  • Página 309: Optimización De La Calidad De Copia Para Texto O Imágenes

    Optimización de la calidad de copia para texto o imágenes Optimice el trabajo de copia para el tipo de imagen que se va a copiar: texto, gráficos o fotos. En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, acceda a la aplicación Copia y, a continuación, seleccione el icono Copia.

  • Página 310: Mejora De La Calidad De Imagen De Escaneado

    Mejora de la calidad de imagen de escaneado Intente seguir las siguientes soluciones básicas para mejorar la calidad de las imágenes escaneadas. Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner ● Comprobación de la configuración de la resolución ●...

  • Página 311: Comprobación De La Configuración De La Resolución

    Abra la tapa del escáner. Limpie el cristal del escáner (1 en la figura) y las tiras del alimentador de documentos (2 y 3 en la figura) con un paño suave o una esponja ligeramente humedecida con un producto limpiacristales no abrasivo. PRECAUCIÓN: No utilice productos abrasivos, acetona, benceno, amoníaco, alcohol o tetracloruro...

  • Página 312: Comprobación De La Configuración Del Color

    En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, acceda a la aplicación Escanear y, a continuación, seleccione el icono Escanear. Seleccione una de las siguientes funciones de escaneo: Escaneo a correo electrónico ● Escaneo a carpeta de red ●...

  • Página 313: Optimización De La Calidad De Escaneado Para Texto O Imágenes

    Limpieza de fondo: Retire los colores tenues del fondo de las imágenes escaneadas. Por ejemplo, si el ● documento original está impreso en papel de color, utilice esta característica para clarear el fondo sin afectar a la oscuridad de la imagen. Tono automático: Disponible solo para impresoras Flow.

  • Página 314: Comprobación De La Configuración De La Calidad De Salida

    Comprobación de la configuración de la calidad de salida Esta configuración ajusta el nivel de compresión al guardar el archivo. Para obtener la máxima calidad, seleccione el valor más alto. En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, acceda a la aplicación Escanear y, a continuación, seleccione el icono Escanear.

  • Página 315: Mejora De La Calidad De Imagen De Fax

    Mejora de la calidad de imagen de fax Si la impresora presenta problemas de calidad de fax, pruebe con las siguientes soluciones en el orden en que se presentan para resolver la incidencia. Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner ●...

  • Página 316: Comprobación Del Ajuste De La Resolución De Envío De Fax

    Abra la tapa del escáner. Limpie el cristal del escáner (1 en la figura) y las tiras del alimentador de documentos (2 y 3 en la figura) con un paño suave o una esponja ligeramente humedecida con un producto limpiacristales no abrasivo. PRECAUCIÓN: No utilice productos abrasivos, acetona, benceno, amoníaco, alcohol o tetracloruro...

  • Página 317: Comprobación De La Configuración De Los Ajustes De La Imagen

    En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, acceda a la aplicación y, a continuación, seleccione el icono Fax. Seleccione Opciones. En el panel de opciones, desplácese y seleccione Resolución. Seleccione una de las opciones predefinidas y, a continuación, seleccione el botón Enviar para enviar al fax.

  • Página 318: Comprobación De La Configuración De Corrección De Errores

    NOTA: Estos ajustes son temporales. Una vez terminado el trabajo, la impresora regresa a la configuración predeterminada. Comprobación de la configuración de corrección de errores Asegúrese de que la configuración del Modo de corrección de errores está activada. Esta opción puede mejorar la calidad de imagen.
  • Página 319 Asegurarse de que el documento original esté impreso en papel blanco (no de color). ● Aumente la resolución de fax, el nivel de calidad o la configuración del contraste. ● De ser posible, envíe el fax desde un programa de software del equipo. ●...

  • Página 320: Solución De Problemas De Red Cableada

    Solución de problemas de red cableada Compruebe la siguiente información para resolver problemas relacionados con la red cableada. Introducción ● Conexión física deficiente ● El equipo no puede comunicarse con la impresora ● La impresora utiliza un enlace y una configuración de impresión dúplex incorrectos para la red ●...

  • Página 321: La Impresora Utiliza Un Enlace Y Una Configuración De Impresión Dúplex Incorrectos Para La Red

    IP actual de la impresora. La dirección IP de la impresora figura en la página de configuración de esta. Si ha instalado la impresora utilizando el puerto TCP/IP estándar de HP, seleccione el cuadro con la etiqueta Imprimir siempre con esta impresora, incluso si cambia la dirección IP.

  • Página 322: Solución De Problemas De Red Inalámbrica

    Utilice la información sobre resolución de problemas para solucionar cualquier inconveniente. NOTA: Para determinar si están activadas las funciones de NFC HP, Wi-Fi, BLE u otras funciones inalámbricas en la impresora, imprima una página de configuración desde el panel de control de la impresora.

  • Página 323: La Impresora No Imprime Una Vez Finalizada La Configuración Inalámbrica

    Si su entorno cuenta con varias señales inalámbricas y necesita que la impresora sea compatible con – redes de banda doble de 2,4 y 5 GHz, instale el accesorio de servidor de impresión HP Jetdirect 2900nw. Para macOS, verifique que el enrutador inalámbrico sea compatible con Bonjour.

  • Página 324: La Conexión Inalámbrica No Funciona Después De Mover El Router O La Impresora Inalámbricos

    La conexión inalámbrica no funciona después de mover el router o la impresora inalámbricos Compruebe que la configuración de la impresora y la red es correcta. Asegúrese de que el router o la impresora se conectan a la misma red a la que se conecta el equipo. Imprima una página de configuración.

  • Página 325: Reducción De Interferencias En Una Red Inalámbrica

    Abra una ventana del símbolo del sistema en el equipo. En Windows, haga clic en Inicio, Ejecutar, escriba cmd y, a continuación, pulse Intro. ● En macOS, vaya a Aplicaciones, Utilidades y abra Terminal. ● Escriba ping, seguido de la dirección IP del direccionador. Si en la ventana se muestran tiempos de recorrido de ida y vuelta, la red está...

  • Página 326: Solución De Problemas De Fax

    Solución de problemas de fax Utilice las siguientes secciones para resolver problemas con las funciones de fax de la impresora. Lista de comprobación para la solución de problemas de fax ● Problemas generales de fax ● 312 Capítulo 9 Solución de problemas ESES...

  • Página 327: Lista De Comprobación Para La Solución De Problemas De Fax

    Lista de comprobación para la solución de problemas de fax Utilice la siguiente lista de comprobación para identificar la causa de los problemas que surjan con el fax: ¿Qué tipo de línea telefónica utiliza? ● ¿Utiliza un dispositivo de protección contra sobretensiones? ●...

  • Página 328: Utiliza Un Servicio De Mensajería De Voz De La Empresa Telefónica O Un Contestador

    Si tiene problemas al enviar o recibir faxes y utiliza uno de estos dispositivos, conecte la impresora directamente a la toma telefónica de la pared para determinar si el problema reside en el dispositivo de protección contra sobretensiones. ¿Utiliza un servicio de mensajería de voz de la empresa telefónica o un contestador? Si la configuración de los tonos para respuesta del servicio de mensajería es inferior a la configuración de los tonos para respuesta del accesorio de fax, el servicio de mensajería responde a la llamada para impedir que el accesorio de fax pueda recibir faxes.
  • Página 329 El accesorio para fax está instalado y funciona correctamente. Sin embargo, la utilidad de envío digital de HP, o bien ha desactivado la función de fax de la impresora o bien ha activado el fax por LAN. Si se habilita la función de fax por LAN, se deshabilita la función de fax analógico.

  • Página 330: Problemas Generales De Fax

    No es posible localizar la configuración del fax en HP web JetAdmin Verifique el problema del fax y pruebe la solución sugerida. La configuración del fax en HP Web JetAdmin se encuentra en el menú desplegable de la página de estado del dispositivo.

  • Página 331: Mi Fax De Una Página Se Imprime Como Dos Páginas

    Se considera un funcionamiento normal. Mi fax de una página se imprime como dos páginas Verifique el problema del fax y pruebe la solución sugerida. El encabezado de fax se añade al principio del fax, con lo que el texto se desplaza a la segunda página. Para imprimir un fax de una página en una sola página, ajuste el encabezado de la plantilla en el modo de plantilla o establezca la opción de ajustar a página.
  • Página 332 318 Capítulo 9 Solución de problemas ESES...

  • Página 333: Índice

    Índice Bandejas de papel de Bandeja de papel de 550 hojas accesorio bluetooth de Wi-Fi Direct 2 x 550 hojas 225 número de pieza 60 número de pieza 60 bandejas para 550 hojas 225 bandeja de salida accesorio de NFC causas de 225, 226 eliminar atascos 225 número de pieza 60...
  • Página 334 291 uso con nivel bajo 214 transferencia de red, modificación cristal, limpieza 291, 296, 301 cartuchos de HP originales 65, 66 cartuchos de tóner configuración de red chip de memoria (tóner) componentes 72 Servidor Web incorporado de HP ubicación 72...
  • Página 335 171 atascos 225 inalámbrica 308, 311 escanear a USB 177 número de pieza 61 Internet Explorer, versiones admitidas Escaneo Servidor web incorporado de HP optimización para texto o Grapas imágenes 296 Servidor web incorporado HP sustituir 88 vista general 119 Escaneo a carpeta de red 171 interruptor de alimentación...
  • Página 336 2 29 puerto USB admitidas carga en las bandejas de 2x550 activar 107, 108, 110 Servidor web incorporado de HP hojas 42 ubicación 6 carga en las bandejas de HCI de Servidor web incorporado HP 2700 hojas 49 carga en las bandejas de papel de número de pieza...
  • Página 337 190, 192 parámetros IPv4 202 Seguridad IP 206, 208 configuración de escaneo 190, configuración manual de los Servicio de atención al cliente de HP parámetros IPv6 202 configuración de fax 190, 192 técnica, asistencia servidor de impresión inalámbrico configuración de impresión 190, en línea 212...
  • Página 338 varias páginas por hoja impresión (Mac) 96 impresión (Windows) 92 velocidad, optimización 209 324 Índice ESES...

Este manual también es adecuado para:

Color laserjet enterprise mfp flow m776zColor laserjet enterprise mfp flow m776zsT3u55a3wt91aT3u56a

Tabla de contenido