Problema
Parte posterior de
las copias
impresas sucia
Páginas en color o
negro
A
Exceso de tóner
Rayas horizontales
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
7.24
S
OLUCIÓN DE PROBLEMAS
• Es posible que el rodillo de transferencia esté sucio. Consulte
la sección "Limpieza del interior de la impresora" en la
página 6.31.
• Es posible que la unidad de imágenes no esté instalada
correctamente. Extraiga la unidad de imágenes y vuelva a
insertarlo.
• Es posible que la unidad de imágenes esté defectuosa y deba
sustituirse. Instale una unidad de imágenes nueva.
• Es posible que la impresora precise reparación.
• Limpie el interior de la impresora. Consulte la sección
"Limpieza del interior de la impresora" en la página 6.31.
• Compruebe el tipo y la calidad del papel. Consulte la sección
"Especificaciones de papel" en la página E.3.
• Si el problema persiste, es posible que la máquina necesite
reparación.
Si aparecen rayas o manchas negras o en color alineadas
horizontalmente:
• Es posible que la unidad de imágenes no esté instalada
correctamente. Extraiga la unidad de imágenes y vuelva a
insertarlo.
• Es posible que la unidad de imágenes esté defectuosa. Instale
una unidad de imágenes nueva. Consulte la sección
"Sustitución de la unidad de imágenes" en la página 6.14.
Solución