Tabla de contenido
Problema
La impresora no
La impresora no funciona
imprime.
correctamente.
(continuación)
La impresora
Es posible que se haya
no utiliza el
seleccionado una bandeja
papel de la
inadecuada en las
bandeja
propiedades de la
seleccionada.
impresora.
El papel no se
El papel no se ha cargado
introduce en la
correctamente.
impresora.
Hay demasiado papel en la
bandeja de papel.
El papel es demasiado
grueso.
El trabajo de
Es posible que el trabajo de
impresión se
impresión sea muy
imprime muy
complejo.
lentamente.
Si utiliza Windows 98/Me, es
posible que la configuración
de la cola esté mal definida.
La mitad de la
Es posible que el valor de
página aparece
orientación de la página sea
en blanco.
incorrecto.
El tamaño del papel y los
valores del tamaño del papel
no coinciden.
El papel se
Hay demasiado papel en la
atasca
bandeja de papel.
continuamente
.
El tipo de papel que se está
utilizando no es el
apropiado.
Es posible que haya algún
tipo de residuo en el interior
de la impresora.
7.4
S
OLUCIÓN DE PROBLEMAS
Causa posible
Solución
Compruebe el mensaje de la pantalla del panel
de control para determinar si la impresora
indica un error del sistema.
En numerosas aplicaciones de software, la
selección de la bandeja se realiza en la ficha
Papel del cuadro de diálogo de propiedades de
la impresora. Seleccione la bandeja de papel
adecuada. Consulte página 3.7.
Retire el papel de la bandeja y vuelva a cargarlo
correctamente.
Compruebe que las guías del papel están
ajustadas correctamente.
Retire el exceso de papel de la bandeja.
Utilice sólo papel que cumpla con las
especificaciones requeridas por la impresora.
Ajuste la configuración de la impresora o
reduzca la complejidad del documento.
La impresora imprime papel de tamaño A4 a 20
ppm en negro, papel de tamaño Carta a 21 ppm
o papel A4/Carta a 5 ppm en color.
En el menú Inicio, seleccione Configuración
y, a continuación, Impresoras. Haga clic con el
botón derecho del ratón en el icono de la
impresora Xerox Phaser 6100, seleccione
Propiedades, haga clic en la ficha Detalles y,
a continuación, active el botón Configuración
de puerto. Seleccione la configuración de la
cola que desee.
Cambie la orientación de la página en la
aplicación. Consulte página 3.6.
Asegúrese de que el tamaño del papel definido
en la configuración del controlador de impresión
coincide con el del papel que se encuentra en la
bandeja.
Retire el exceso de papel de la bandeja.
Si está imprimiendo materiales especiales,
utilice la bandeja multiusos.
Compruebe que las guías del papel están
ajustadas correctamente.
Utilice sólo papel que cumpla con las
especificaciones requeridas por la impresora.
Si está imprimiendo materiales especiales,
utilice la bandeja multiusos.
Abra la cubierta superior B y retire cualquier
residuo existente.
Tabla de contenido
Solución de problemas
