Tabla de contenido
Solución de problemas
¿Es mi smartphone compatible con mi
dispositivo?
El dispositivo vívosport es compatible con smartphones con
tecnología inalámbrica Bluetooth.
Visita
www.garmin.com/ble
los dispositivos compatibles.
No puedo conectar el teléfono al dispositivo
• Coloca el dispositivo dentro del área de alcance de tu
smartphone.
• Si los dispositivos ya están vinculados, desactiva la
tecnología Bluetooth en ambos dispositivos y vuelve a
activarla.
• Si los dispositivos no están vinculados, activa la tecnología
Bluetooth en tu smartphone.
• En tu smartphone, abre la aplicación Garmin Connect, pulsa
o
y, a continuación, selecciona Dispositivos Garmin
> Añadir dispositivo para acceder al modo de vinculación.
• En el dispositivo, mantén pulsada la pantalla táctil para ver el
menú y, a continuación, selecciona
para acceder al modo vinculación.
Monitor de actividad
Para obtener más información acerca de la precisión del
monitor de actividad, visita garmin.com/ataccuracy.
Mi recuento de pasos no parece preciso
Si tu recuento de pasos no parece preciso, puedes probar estos
consejos.
• Ponte el dispositivo en la muñeca no dominante.
• Lleva el dispositivo en el bolsillo cuando empujes un
cochecito o un cortacésped.
• Lleva el dispositivo en el bolsillo cuando utilices solo las
manos o los brazos activamente.
NOTA: el dispositivo puede interpretar algunos movimientos
repetitivos, como lavar los platos, doblar la ropa o dar
palmadas, como pasos.
El recuento de pasos de mi dispositivo y mi cuenta de
Garmin Connect no coincide
El recuento de pasos de tu cuenta de Garmin Connect se
actualiza al sincronizar el dispositivo.
1
Selecciona una opción:
• Sincroniza tu recuento de pasos con la aplicación Garmin
Connect
(Sincronizar los datos con un ordenador,
página
7).
• Sincroniza tu recuento de pasos con la aplicación móvil
Garmin Connect
(Sincronizar datos con la aplicación
Garmin Connect, página
2
Espera mientras el dispositivo sincroniza tus datos.
La sincronización puede tardar varios minutos.
NOTA: al actualizar la aplicación móvil Garmin Connect o la
aplicación Garmin Connect, no se sincronizan los datos ni se
actualiza el recuento de pasos.
Mi nivel de estrés no aparece
Para que el dispositivo pueda detectar tu nivel de estrés, el
sensor de frecuencia cardiaca en la muñeca debe estar
activado.
El dispositivo muestra la variabilidad de la frecuencia cardiaca a
lo largo del día durante los periodos de inactividad para
determinar tu nivel de estrés. El dispositivo no determina tu nivel
de estrés durante actividades cronometradas.
10
para obtener información sobre
>
> Vincular ahora
7).
Si aparecen guiones en lugar de tu nivel de estrés, quédate
quieto y espera mientras el dispositivo calcula la variabilidad
de tu frecuencia cardiaca.
Mis minutos de intensidad parpadean
Cuando haces ejercicio a un nivel de intensidad que se ajuste a
tu objetivo de minutos de intensidad, los minutos de intensidad
parpadean.
Haz ejercicio durante al menos 10 minutos consecutivos a un
nivel de intensidad moderada o alta.
El número de pisos subidos no parece preciso
El dispositivo utiliza un barómetro interno para medir los
cambios de altura al subir pisos. Un piso subido equivale a 3 m
(10 ft).
• Localiza los pequeños orificios del barómetro en la parte
posterior del dispositivo, cerca de los contactos, y limpia la
zona que rodea los contactos.
El rendimiento del barómetro puede verse afectado si los
orificios del barómetro se obstruyen. Puedes aclarar el
dispositivo con agua para limpiar la zona.
Después de limpiarlo, deja que se seque por completo.
• Evita sujetarte a los pasamanos o saltarte escalones cuando
subas escaleras.
• En lugares con viento, cubre el dispositivo con la manga o la
chaqueta, ya que las rachas fuertes pueden provocar errores
en las lecturas.
Consejos para los datos erróneos del
monitor de frecuencia cardiaca
Si los datos del monitor de frecuencia cardiaca son incorrectos
o no aparecen, puedes probar con estas sugerencias.
• Limpia y seca el brazo antes de colocarte el dispositivo.
• Evita utilizar protección solar, crema y repelente de insectos
bajo el dispositivo.
• Evita rayar el sensor de frecuencia cardiaca situado en la
parte posterior del dispositivo.
• Ponte el dispositivo en la muñeca. El dispositivo debe quedar
ajustado pero cómodo.
• Calienta de 5 a 10 minutos y consigue una lectura de la
frecuencia cardiaca antes de empezar la actividad.
NOTA: en entornos fríos, calienta en interiores.
• Aclara el dispositivo con agua limpia después de cada sesión
de entrenamiento.
Mi dispositivo no muestra la hora correcta
El dispositivo actualiza la hora y la fecha cada vez que lo
sincronizas con un ordenador o smartphone. Debes sincronizar
el dispositivo para que reciba la hora correcta al cambiar de
zona horaria, y para que la hora se actualice con el horario de
verano.
1
Selecciona la opción Auto en la configuración de la hora
(Configurar el dispositivo, página
2
Confirma que tu ordenador o smartphone muestra la hora
local correcta.
3
Selecciona una opción:
• Sincronizar el dispositivo con un ordenador
los datos con un ordenador, página
• Sincronizar el dispositivo con un smartphone
datos con la aplicación Garmin Connect, página
La hora y la fecha se actualizan automáticamente.
7).
(Sincronizar
7).
(Sincronizar
7).
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