Sezione X – Risoluzione dei problemi
Di seguito sono riportati alcuni dei problemi più comuni:
Problema
Il sistema di controllo della
calibrazione/calibratore
Genius™ non si accende.
Il report del test non viene scritto
sulla chiavetta di memoria USB.
Vari termometri Genius™ non
superano la ricalibrazione.
Si visualizza ripetutamente
l' e rrore 2 o l' e rrore 3
Durante il test del termometro
Genius™ viene visualizzato
ripetutamente l' e rrore 6.
Dopo una ricalibrazione superata,
sembra che le letture del termometro
Genius™ siano alte o basse.
Genius™ Checker calibrazione termometro
Causa possibile
Il sistema di controllo della calibrazione/calibratore
Genius™ non riceve l'alimentazione c.a.
Il fusibile è saltato.
La chiavetta di memoria USB non è formattata.
La chiavetta di memoria USB è protetta dalla scrittura.
Lo spazio libero sulla chiavetta di memoria USB è insufficiente.
La chiavetta di memoria USB non è compatibile con il sistema
di controllo della calibrazione/calibratore Genius™.
Il sistema di controllo della calibrazione/calibratore
Genius™ non ha avuto tempo sufficiente per rilevare
la chiavetta di memoria USB appena inserita.
Un coprisonda si è bloccato nei corpi neri target.
Il coprisonda è sporco
La lente del termometro è sporca.
Il termometro Genius™ non è posizionato correttamente.
I termometri Genius™, i coprisonda e/o il sistema di controllo della
calibrazione/calibratore non sono a temperatura ambiente.
I residui presenti sui poli del connettore del cavo o
sulle piastre della scheda del termometro Genius™
nel vano batterie inibiscono il contatto elettrico.
Possibile problema di consumo di potenza
con il termometro Genius™.
Il coprisonda è stato riutilizzato durante il controllo
della calibrazione o la ricalibrazione.
Correzione
Controllare i collegamenti dell'alimentazione c.a.
Sostituire il fusibile.
Utilizzare il PC o il portatile per formattare la chiavetta.
Utilizzare il PC o il portatile per disattivare la protezione dalla scrittura.
Utilizzare il PC o il portatile per eliminare le voci non necessarie
o utilizzare una chiavetta di memoria USB diversa
Utilizzare una chiavetta di memoria USB diversa.
Ritentare di scrivere sulla chiavetta
Rimuovere il coprisonda dal corpo nero target usando una pinza a
becco o un emostato. Non graffiare la superficie interna del target
Utilizzare un coprisonda nuovo per ogni lettura. Non riutilizzare i
coprisonda. I coprisonda non devono essere mai toccati con le mani
Pulire la lente del termometro secondo le istruzioni del
manuale d'uso del termometro Genius™.
Controllare che il termometro Genius™ sia posizionato
completamente nel target e con l'angolazione corretta.
Prima di procedere accertarsi che i termometri e i coprisonda
Genius™ e il sistema di controllo della calibrazione/calibratore
Genius™ abbiano raggiunto la temperatura ambientale
Pulire i poli del connettore del cavo o le piastre della scheda del termometro
con un batuffolo di cotone imbevuto di alcol isopropilico. Lasciare
evaporare completamente l'alcol isopropilico prima di continuare.
Ripetere il controllo della calibrazione o la ricalibrazione con
un termometro Genius™ diverso e rispedire il termometro
difettoso alla fabbrica per l'assistenza tecnica
Ripetere il controllo della calibrazione o la ricalibrazione usando un
coprisonda nuovo, prima di inserirlo in qualsiasi target durante il processo.
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