Solución De Problemas; Soluciones Comunes - Bose Soundtouch 300 Guia Del Usuario

S O L U C I Ó N D E P R O B L E M A S
Si tiene problemas con la barra de sonido:
• Conecte la barra de sonido y el módulo de bajos o altavoces envolventes opcionales a
la fuente de CA (red eléctrica).
• Asegure todos los cables.
• Compruebe el estado de los indicadores de estado del sistema (vea la página 36).
• Aleje la barra de sonido y el módulo de bajos o altavoces envolventes opcionales
de posibles interferencias (routers inalámbricos, teléfonos inalámbricos, televisores,
microondas, etc.).
• Coloque la barra de sonido dentro del rango recomendado del router inalámbrico o
dispositivo móvil para un correcto funcionamiento.
• Ubique la barra de sonido según las sugerencias de colocación (vea la página 10).
Si no pudo resolver el problema, consulte la siguiente tabla para identificar síntomas
y soluciones a problemas frecuentes. Si no puede resolver el problema, póngase en
contacto con el servicio de atención al cliente de Bose.

Soluciones comunes

La siguiente tabla menciona síntomas y posibles soluciones a problemas frecuentes.
Síntoma
No hay un conector
HDMI™ ARC u óptico
en la TV
No hay corriente
El control remoto
no es compatible o
no funciona
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Solución
• Conecte la TV usando un convertidor de audio y un cable de audio,
como un cable coaxial, 3,5 mm o un cable estéreo analógico (no
suministrado). El tipo de convertidor y cable que necesita depende
de los conectores de salida de audio disponibles en la TV.
• Desenchufe los cables de corriente de la barra de sonido y del
módulo de bajos o altavoces envolventes opcionales, espere
15 segundos y enchúfelos firmemente en una salida de CA
(red eléctrica) activa.
• Use el control remoto para encender la barra de sonido (vea la
página 16).
• Apunte el control remoto a la barra de sonido, asegurándose que no
haya objetos bloqueándola.
• Haga coincidir los símbolos + y – de las baterías con las marcas + y –
dentro del compartimiento (vea la página 16).
• Reemplace las baterías (vea la página 16).
• Presione el botón del volumen en el control remoto y vea si se
ilumina el botón de la fuente correcto.
• Si programó el control remoto para controlar la fuente:
– Apunte el control remoto a la fuente adecuada.
– Verifique que haya ingresado el código correcto para la marca de
la fuente.
– Programe el control remoto con otro código (vea la página 22).